Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które mogą być inicjowane przez pracowników, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, zgodnie z którym możesz mieć prawo do odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby otrzymać od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261/2004 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów linii lotniczych w oparciu o WE 261/2004:
- Linia lotnicza musi poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między lotniskiem a hotelem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli odwołanie lub opóźnienie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Air Dolomiti
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest uznawany za „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez personel linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Natomiast, jeśli strajk dotyczy pracowników lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nadzwyczajne okoliczności, za które linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.
Niemniej jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest indywidualny, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie rozpatrzone, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Air Dolomiti
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, powinieneś wiedzieć o wymaganiach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy pracownicy linii lotniczej ogłaszają strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej z powodu strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu spowodowane strajkiem jest ustalana od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz czas trwania opóźnienia. Szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku powodują odwołanie lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261/2004, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać wymagania określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z znacznym opóźnieniem, pasażer nadal może ubiegać się o odszkodowanie.
Kwota odszkodowania w pełni opiera się na długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Air Dolomiti podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze zarejestrowane w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Norwegii, Szwajcarii i Islandii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Air Dolomiti są objęte Rozporządzeniem WE 261, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Air Dolomiti
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak data, numer lotu i opis problemu.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół zajmie się całym procesem. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
11.07.202517:00 | Air Dolomiti 2149 | Stuttgart (STR) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202512:45 | Air Dolomiti 8062 | Frankfurt (FRA) Graz (GRZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202511:40 | Air Dolomiti 8012 | Munich (MUC) Graz (GRZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202509:55 | Air Dolomiti 8285 | Rome (LIN) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:50 | Air Dolomiti 278 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:20 | Air Dolomiti 8806 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202522:00 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202521:00 | Air Dolomiti 8820 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202520:25 | Air Dolomiti 8850 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202519:50 | Air Dolomiti 8258 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202511:40 | Air Dolomiti 8240 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:05 | Air Dolomiti 8885 | Bologna (BLQ) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:00 | Air Dolomiti 8245 | Bologna (BLQ) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:35 | Air Dolomiti 8242 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:20 | Air Dolomiti 8845 | Turin (TRN) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:15 | Air Dolomiti 8219 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:40 | Air Dolomiti 8880 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:40 | Air Dolomiti 8818 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202511:55 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202510:30 | Air Dolomiti 8901 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202508:10 | Air Dolomiti 8900 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202520:20 | Air Dolomiti 8222 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:40 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202516:55 | Air Dolomiti 8064 | Frankfurt (FRA) Graz (GRZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202516:55 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202516:55 | Air Dolomiti 8015 | Graz (GRZ) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202516:10 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202515:20 | Air Dolomiti 8014 | Munich (MUC) Graz (GRZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202512:45 | Air Dolomiti 8764 | Frankfurt (FRA) Wroclaw (WRO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:25 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202512:55 | Air Dolomiti 8219 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:50 | Air Dolomiti 8741 | Billund (BLL) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202515:35 | Air Dolomiti 8242 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202514:45 | Air Dolomiti 8881 | Bologna (BLQ) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202511:40 | Air Dolomiti 8240 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202508:50 | Air Dolomiti 8740 | Frankfurt (FRA) Billund (BLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202521:30 | Air Dolomiti 8244 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202518:50 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202517:25 | Air Dolomiti 8257 | Turin (TRN) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202516:10 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:30 | Air Dolomiti 8256 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202512:40 | Air Dolomiti 8818 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202518:50 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202517:20 | Air Dolomiti 8802 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202517:15 | Air Dolomiti 8754 | Frankfurt (FRA) Luxembourg (LUX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:55 | Air Dolomiti 8790 | Frankfurt (FRA) Pula (PUY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:50 | Air Dolomiti 8776 | Frankfurt (FRA) London (LCY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:10 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202513:15 | Air Dolomiti 8013 | Graz (GRZ) Munich (MUC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202513:00 | Air Dolomiti 8752 | Frankfurt (FRA) Luxembourg (LUX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202512:45 | Air Dolomiti 8760 | Frankfurt (FRA) Katowice (KTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202512:20 | Air Dolomiti 8826 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202511:40 | Air Dolomiti 8012 | Munich (MUC) Graz (GRZ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202511:20 | Air Dolomiti 8856 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202519:00 | Air Dolomiti 8849 | Turin (TRN) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:35 | Air Dolomiti 8242 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202512:40 | Air Dolomiti 8880 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202510:45 | Air Dolomiti 8741 | Billund (BLL) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202510:40 | Air Dolomiti 8879 | Bologna (BLQ) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202508:50 | Air Dolomiti 8740 | Frankfurt (FRA) Billund (BLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202508:35 | Air Dolomiti 8878 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202513:00 | Air Dolomiti 8219 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202521:30 | Air Dolomiti 8244 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202519:50 | Air Dolomiti 8258 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202518:40 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202516:55 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202512:40 | Air Dolomiti 8818 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
18.06.202517:15 | Air Dolomiti 9500 | Frankfurt (FRA) Bratislava (BTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
18.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
