Пассажиры Pakistan International Airlines, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса Pakistan International Airlines
Прежде чем требовать компенсацию от Pakistan International Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации задержки или отмены рейса.
Компенсация за задержку рейса Pakistan International Airlines
Если ваш рейс Pakistan International Airlines был задержан на три часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы вправе потребовать компенсацию до €600 в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, неисправности в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.
Компенсация за отмену рейса Pakistan International Airlines
Регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана уведомлять пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до запланированной даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы Pakistan International Airlines под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261/2004 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов Европейского Союза. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, Pakistan International Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от Pakistan International Airlines
Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса Pakistan International Airlines, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, Pakistan International Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Питание и напитки: Пассажирам предлагают еду и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
27.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 5969 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.06.202510:15 | Pakistan International Airlines 6451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.06.202507:40 | Pakistan International Airlines 5967 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.06.202507:15 | Pakistan International Airlines 5917 | Istanbul (IST) Geneva (GVA) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 5919 | Istanbul (IST) Geneva (GVA) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202515:15 | Pakistan International Airlines 5909 | Istanbul (IST) Zurich (ZRH) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 5969 | Istanbul (IST) Birmingham (BHX) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.06.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Отменён | Получить Возмещение |
22.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202512:30 | Pakistan International Airlines 452 | Skardu (KDU) Islamabad (ISB) | Отменён | Получить Возмещение |
22.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Отменён | Получить Возмещение |
20.06.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Отменён | Получить Возмещение |
20.06.202515:15 | Pakistan International Airlines 310 | Karachi (KHI) Quetta (UET) | Задержанный | Получить Возмещение |
20.06.202512:35 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Отменён | Получить Возмещение |
19.06.202511:30 | Pakistan International Airlines 503 | Karachi (KHI) Gwadar (GWD) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202507:00 | Pakistan International Airlines 501 | Karachi (KHI) Turbat (TUK) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Задержанный | Получить Возмещение |
18.06.202511:40 | Pakistan International Airlines 214 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202515:05 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202515:05 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Задержанный | Получить Возмещение |
16.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
16.06.202513:55 | Pakistan International Airlines 211 | Skardu (KDU) Dubai (DXB) | Отменён | Получить Возмещение |
16.06.202511:25 | Pakistan International Airlines 211 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Отменён | Получить Возмещение |
16.06.202511:25 | Pakistan International Airlines 1211 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Отменён | Получить Возмещение |
14.06.202514:30 | Pakistan International Airlines 454 | Skardu (KDU) Lahore (LHE) | Отменён | Получить Возмещение |
14.06.202512:30 | Pakistan International Airlines 451 | Islamabad (ISB) Skardu (KDU) | Отменён | Получить Возмещение |
14.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202511:30 | Pakistan International Airlines 503 | Karachi (KHI) Gwadar (GWD) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202509:15 | Pakistan International Airlines 502 | Turbat (TUK) Karachi (KHI) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202508:20 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202501:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202504:25 | Pakistan International Airlines 234 | Dubai (DXB) Islamabad (ISB) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202516:25 | Pakistan International Airlines 5081 | Istanbul (IST) Boston (BOS) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202515:40 | Pakistan International Airlines 283 | Peshawar (PEW) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202505:15 | Pakistan International Airlines 284 | Dubai (DXB) Peshawar (PEW) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202501:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 631 | Islamabad (ISB) Sukkur (SKZ) | Отменён | Получить Возмещение |
06.06.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.06.202514:00 | Pakistan International Airlines 325 | Islamabad (ISB) Quetta (UET) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.06.202511:40 | Pakistan International Airlines 214 | Dubai (DXB) Karachi (KHI) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.06.202504:25 | Pakistan International Airlines 8601 | Dubai (DXB) Addis Ababa (ADD) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.06.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202521:35 | Pakistan International Airlines 5082 | Boston (BOS) Istanbul (IST) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202516:25 | Pakistan International Airlines 5081 | Istanbul (IST) Boston (BOS) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202515:30 | Pakistan International Airlines 310 | Karachi (KHI) Quetta (UET) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.06.202521:45 | Pakistan International Airlines 8600 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.06.202515:45 | Pakistan International Airlines 631 | Islamabad (ISB) Sukkur (SKZ) | Отменён | Получить Возмещение |
01.06.202510:30 | Pakistan International Airlines 8602 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202516:20 | Pakistan International Airlines 213 | Karachi (KHI) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202501:00 | Pakistan International Airlines 179 | Sialkot (SKT) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202500:20 | Pakistan International Airlines 233 | Islamabad (ISB) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202522:50 | Pakistan International Airlines 8612 | Addis Ababa (ADD) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202511:25 | Pakistan International Airlines 203 | Lahore (LHE) Dubai (DXB) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202518:00 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202503:15 | Pakistan International Airlines 144 | Al Ain (AAN) Islamabad (ISB) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.05.202519:30 | Pakistan International Airlines 536 | Karachi (KHI) Sukkur (SKZ) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.05.202516:15 | Pakistan International Airlines 204 | Dubai (DXB) Lahore (LHE) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.05.202514:15 | Pakistan International Airlines 456 | Skardu (KDU) Karachi (KHI) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.05.202514:30 | Pakistan International Airlines 325 | Islamabad (ISB) Quetta (UET) | Задержанный | Получить Возмещение |
