Voos atrasados e cancelados são os problemas mais comuns enfrentados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento da União Europeia 261/2004 define as situações em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Neste artigo, você encontrará tudo o que precisa saber sobre o Regulamento da União Europeia 261 e quando você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes voando de ou para Aeroporto de Manchester em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos se experimentarem atrasos ou cancelamentos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for requerido pernoitar, a companhia aérea é requerida a fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os passageiros têm a opção de escolher entre um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: Dependendo da distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem ser elegíveis a uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto de Manchester
Passageiros que experimentam atrasos em voos no Aeroporto de Manchester poderiam ser aptos a receber uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é determinada pela causa do atraso e se cumpre as regulamentações do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é calculado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela duração do atraso. Você pode verificar esta tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são obrigadas a fornecer compensação por atrasos de voos resultantes de circunstâncias extraordinárias fora do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto de Manchester
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto de Manchester, segundo o UE 261, passageiros têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea notificá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
Porém, existem exceções a esta regulamentação. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a certos critérios, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação financeira poderia ainda estar disponível mesmo que você concorde com um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e a duração do atraso.
Você pode verificar a seguinte tabela para descobrir o montante da compensação a que você tem direito:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas geralmente não oferecem compensação por cancelamentos de voos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controladores de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Quando você estiver partindo de um aeroporto na União Europeia e voando em um voo de companhia aérea originário da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta regulamentação assegura que você possui certos direitos no evento de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de em quais casos serão protegidos por Regulamentação UE 261 e quais não estão:
Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
Partidas do Aeroporto de Manchester para qualquer lugar | Sim | Sim |
Chegadas ao Aeroporto de Manchester de dentro da UE | Sim | N/A |
Chegadas ao Aeroporto de Manchester de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto de Manchester
Interrupções de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou falta de equipe. Se você experimentar uma interrupção de voo no Aeroporto de Manchester, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, siga as seguintes etapas:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós somos experientes nas leis da UE de forma completa e faremos todos os esforços para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
27.04.202513:55 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
27.04.202512:25 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
26.04.202520:25 | Ryanair 4076 | Manchester Airport (EGCC) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
26.04.202519:45 | easyJet 2033 | Manchester Airport (EGCC) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
26.04.202517:50 | Ryanair 4007 | Manchester Airport (EGCC) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
26.04.202517:10 | Jet2 881 | Manchester Airport (EGCC) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
26.04.202516:20 | easyJet 2015 | Manchester Airport (EGCC) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
26.04.202515:35 | Jet2 931 | Manchester Airport (EGCC) Malta International (LMML) | delayed | Compensação |
26.04.202514:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
26.04.202509:45 | TUIfly 108 | Manchester Airport (EGCC) Melbourne International Airport (KMLB) | delayed | Compensação |
25.04.202508:05 | TUIfly 438 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
24.04.202509:40 | TUIfly 366 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
24.04.202508:45 | Ryanair 2141 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
23.04.202517:50 | Ryanair 2393 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
23.04.202512:30 | Ryanair 1155 | Manchester Airport (EGCC) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Compensação |
22.04.202512:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
22.04.202512:25 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
22.04.202508:00 | Ryanair Sun 2141 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
21.04.202509:25 | TUIfly 216 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
20.04.202516:30 | Jet2 897 | Manchester Airport (EGCC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Compensação |
19.04.202514:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
18.04.202517:45 | easyJet 2263 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
18.04.202511:00 | Fly One 620 | Manchester Airport (EGCC) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Compensação |
16.04.202517:50 | Ryanair 2393 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
15.04.202512:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
15.04.202512:25 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
14.04.202509:25 | TUIfly 216 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
14.04.202508:25 | easyJet 2263 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
13.04.202506:05 | Ryanair 8358 | Manchester Airport (EGCC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Compensação |
12.04.202519:15 | Ryanair 2393 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
11.04.202514:15 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
10.04.202521:15 | Emirates 20 | Manchester Airport (EGCC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Compensação |
10.04.202521:15 | Qantas 8020 | Manchester Airport (EGCC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Compensação |
10.04.202521:15 | Garuda Indonesia 8870 | Manchester Airport (EGCC) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Compensação |
09.04.202516:00 | VistaJet 401 | Manchester Airport (EGCC) Westerland – Sylt (EDXW) | delayed | Compensação |
08.04.202512:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
08.04.202512:25 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
07.04.202509:25 | TUIfly 216 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
06.04.202517:20 | Ryanair 2393 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
06.04.202516:10 | Jet2 949 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
05.04.202514:50 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
05.04.202508:10 | Ryanair 2148 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
04.04.202514:15 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
04.04.202508:05 | TUIfly 438 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
03.04.202508:45 | Ryanair 2141 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
03.04.202507:05 | easyJet 2181 | Manchester Airport (EGCC) Euroairport France (LFSB) | delayed | Compensação |
01.04.202519:15 | Ryanair 8358 | Manchester Airport (EGCC) Liszt Ferenc International (LHBP) | delayed | Compensação |
01.04.202512:25 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
01.04.202508:00 | Ryanair Sun 2141 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |
31.03.202509:25 | TUIfly 216 | Manchester Airport (EGCC) Rabil (GVBA) | delayed | Compensação |
31.03.202506:15 | Ryanair 3722 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
30.03.202515:05 | easyJet 2255 | Manchester Airport (EGCC) Hurghada (HEGN) | delayed | Compensação |
30.03.202514:00 | TUIfly 2754 | Manchester Airport (EGCC) Lanzarote (GCRR) | delayed | Compensação |
30.03.202513:55 | Ryanair 3724 | Manchester Airport (EGCC) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
30.03.202513:35 | Ryanair 2131 | Manchester Airport (EGCC) Lanzarote (GCRR) | delayed | Compensação |
30.03.202513:15 | Ryanair 3118 | Manchester Airport (EGCC) Marseille Provence Airport (LFML) | delayed | Compensação |
30.03.202512:25 | Ryanair 36 | Manchester Airport (EGCC) Salvaza (LFMK) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Aeromexico 6410 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | China Southern Airlines 7735 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Delta Air Lines 9620 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Gol 5519 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Kenya Airways 1072 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Xiamen Airlines 9661 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | China Eastern Airlines 1622 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | Virgin Atlantic 7071 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
30.03.202509:00 | KLM 1030 | Manchester Airport (EGCC) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
29.03.202521:50 | Fly One 599 | Manchester Airport (EGCC) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Compensação |
28.03.202515:05 | Jet2 949 | Manchester Airport (EGCC) John Paul II Balice International (EPKK) | delayed | Compensação |