Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które często są inicjowane przez pracowników, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, zgodnie z którym możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby otrzymać od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261/2004 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady pomocy i odszkodowań dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów w oparciu o Europejskie Rozporządzenie 261/2004:
- Linia lotnicza jest zobowiązana do poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer może wybrać zwrot kosztów biletu lub alternatywny lot do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk SkyUp
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zainicjowany przez pracowników linii lotniczej i prowadzi do odwołania lub opóźnienia lotu, pasażerowie mogą mieć prawo o odszkodowanie zgodnie z WE 261/2004.
Natomiast, jeśli strajk obejmuje pracowników lotniska, odszkodowanie nie przysługuje, ponieważ jest to uznawane za nieprzewidziane okoliczności, pozostające poza odpowiedzialnością linii lotniczej.
Jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest indywidualny, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie rozpatrzone, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk SkyUp
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o warunkach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy pracownicy linii lotniczej ogłaszają strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 3 godziny w wyniku strajku, masz prawo do odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu wynikające ze strajku jest ustalana od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz czas trwania opóźnienia. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku prowadzą do odwołania lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261, masz prawo do odszkodowania w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać wymagania określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem, pasażer nadal może ubiegać się o odszkodowanie.
Wysokość odszkodowania w pełni zależy od długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty SkyUp podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE spoza UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze zarejestrowane w UE.
Rozporządzenie to obejmuje również linie lotnicze z Norwegii, Szwajcarii i Islandii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty SkyUp są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku SkyUp
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół zajmie się całym procesem. Doskonale znamy przepisy prawa UE i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
11.07.202506:10 | SkyUp Airlines 487 | Chisinau (RMO) Paris (BVA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202513:10 | SkyUp Airlines 1045 | Toulouse (TLS) Algiers (ALG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202511:30 | SkyUp Airlines 7848 | Marsa Alam (RMF) Szczecin (SZZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202523:30 | SkyUp Airlines 458 | Tel Aviv Yafo (TLV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202521:05 | SkyUp Airlines 322 | Thessaloniki (SKG) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202515:55 | SkyUp Airlines 6228 | Djerba (DJE) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202514:05 | SkyUp Airlines 412 | London (STN) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202523:40 | SkyUp Airlines 458 | Tel Aviv Yafo (TLV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202520:00 | SkyUp Airlines 457 | Chisinau (RMO) Tel Aviv Yafo (TLV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202519:00 | SkyUp Airlines 6831 | Bucharest (OTP) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202516:50 | SkyUp Airlines 464 | Prague (PRG) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202516:40 | SkyUp Airlines 5786 | Tivat (TIV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202514:50 | SkyUp Airlines 463 | Chisinau (RMO) Prague (PRG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:00 | SkyUp Airlines 6215 | Saarbruecken (SCN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202510:25 | SkyUp Airlines 8102 | Hurghada (HRG) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202509:50 | SkyUp Airlines 488 | Paris (BVA) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202508:00 | SkyUp Airlines 7837 | Rzeszow (RZE) Marsa Alam (RMF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202506:00 | SkyUp Airlines 4021 | Bucharest (OTP) Antalya (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202505:15 | SkyUp Airlines 8656 | Hurghada (HRG) Rzeszow (RZE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202517:15 | SkyUp Airlines 562 | Stockholm (NYO) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202515:45 | SkyUp Airlines 5786 | Tivat (TIV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202511:30 | SkyUp Airlines 6224 | Las Palmas (LPA) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202522:10 | SkyUp Airlines 7826 | Dabaa City (DBB) Bucharest (OTP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202521:40 | SkyUp Airlines 6206 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:30 | SkyUp Airlines 402 | Frankfurt (FRA) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:10 | SkyUp Airlines 4253 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202504:05 | SkyUp Airlines 9202 | Dabaa City (DBB) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202522:50 | SkyUp Airlines 422 | Istanbul (IST) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:50 | SkyUp Airlines 8656 | Hurghada (HRG) Rzeszow (RZE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:10 | SkyUp Airlines 414 | Alicante (ALC) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202512:40 | SkyUp Airlines 411 | Chisinau (RMO) London (STN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202511:20 | SkyUp Airlines 352 | Athens (ATH) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202510:40 | SkyUp Airlines 7502 | Sharm el-Sheikh (SSH) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202508:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:10 | SkyUp Airlines 4000 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202500:05 | SkyUp Airlines 301 | Chisinau (RMO) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202523:30 | SkyUp Airlines 458 | Tel Aviv Yafo (TLV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202510:20 | SkyUp Airlines 6204 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:10 | SkyUp Airlines 4707 | Chisinau (RMO) Dalaman (DLM) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202503:05 | SkyUp Airlines 4245 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:50 | SkyUp Airlines 701 | Chisinau (RMO) Berlin (BER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202511:30 | SkyUp Airlines 7848 | Marsa Alam (RMF) Szczecin (SZZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202508:50 | SkyUp Airlines 484 | Rome (BGY) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202521:00 | SkyUp Airlines | Dabaa City (DBB) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202520:00 | SkyUp Airlines 457 | Chisinau (RMO) Tel Aviv Yafo (TLV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202514:05 | SkyUp Airlines 412 | London (STN) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202512:00 | SkyUp Airlines 7511 | Rzeszow (RZE) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202519:35 | SkyUp Airlines 6121 | Bucharest (OTP) Hurghada (HRG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202518:05 | SkyUp Airlines 6831 | Bucharest (OTP) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:00 | SkyUp Airlines 4022 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202513:00 | SkyUp Airlines 6215 | Saarbruecken (SCN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202509:30 | SkyUp Airlines 5316 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202506:10 | SkyUp Airlines 7501 | Chisinau (RMO) Sharm el-Sheikh (SSH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202506:10 | SkyUp Airlines 8101 | Chisinau (RMO) Hurghada (HRG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202503:05 | SkyUp Airlines 4002 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202522:15 | SkyUp Airlines 4022 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202506:00 | SkyUp Airlines 4021 | Bucharest (OTP) Antalya (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202519:40 | SkyUp Airlines 6206 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:25 | SkyUp Airlines 4022 | Antalya (AYT) Bucharest (OTP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202514:30 | SkyUp Airlines 2971 | Hamburg (HAM) Hurghada (HRG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202522:50 | SkyUp Airlines 422 | Istanbul (IST) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:55 | SkyUp Airlines 8102 | Hurghada (HRG) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:15 | SkyUp Airlines 452 | Lisbon (LIS) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:10 | SkyUp Airlines 414 | Alicante (ALC) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202515:00 | SkyUp Airlines 2063 | Brussels (BRU) Algiers (ALG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202510:05 | SkyUp Airlines 2062 | Algiers (ALG) Brussels (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202508:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202514:00 | SkyUp Airlines 1172 | Algiers (ALG) Zurich (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202509:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202518:30 | SkyUp Airlines 321 | Chisinau (RMO) Thessaloniki (SKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202517:05 | SkyUp Airlines 9201 | Chisinau (RMO) Dabaa City (DBB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202516:25 | SkyUp Airlines 5228 | Tirana (TIA) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202514:05 | SkyUp Airlines 412 | London (STN) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202502:15 | SkyUp Airlines 7513 | Katowice (KTW) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202516:15 | SkyUp Airlines 4004 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202510:40 | SkyUp Airlines 4245 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202508:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202506:00 | SkyUp Airlines 6201 | Saarbruecken (SCN) Palma Mallorca (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202519:10 | SkyUp Airlines 9102 | Marsa Alam (RMF) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202519:00 | SkyUp Airlines 4002 | Algiers (ALG) Tunis (TUN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202507:00 | SkyUp Airlines 6203 | Saarbruecken (SCN) Palma Mallorca (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
18.06.202515:10 | SkyUp Airlines 8101 | Chisinau (RMO) Hurghada (HRG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
17.06.202510:10 | SkyUp Airlines 6204 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202513:00 | SkyUp Airlines 6215 | Saarbruecken (SCN) Heraklion (HER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202509:55 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202509:30 | SkyUp Airlines 4001 | Tunis (TUN) Algiers (ALG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
14.06.202514:10 | SkyUp Airlines 412 | London (STN) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202518:55 | SkyUp Airlines 8102 | Hurghada (HRG) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202514:45 | SkyUp Airlines 1184 | Oran (ORN) Metz (ETZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202509:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.06.202514:35 | SkyUp Airlines 5227 | Chisinau (RMO) Tirana (TIA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.06.202506:55 | SkyUp Airlines 7512 | Heraklion (HER) Rzeszow (RZE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.06.202508:50 | SkyUp Airlines 4708 | Dalaman (DLM) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.06.202510:00 | SkyUp Airlines 4508 | Milas (BJV) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.06.202509:45 | SkyUp Airlines 6202 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.06.202507:00 | SkyUp Airlines 6201 | Saarbruecken (SCN) Palma Mallorca (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.06.202504:20 | SkyUp Airlines 1004 | Katowice (KTW) Saarbruecken (SCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.06.202521:00 | SkyUp Airlines 1042 | Antalya (AYT) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.06.202502:25 | SkyUp Airlines 1002 | Chisinau (RMO) Bucharest (OTP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.06.202510:50 | SkyUp Airlines 534 | Larnaca (LCA) Chisinau (RMO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
