Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
Das Wissen um Ihre Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze stellen sicher, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Discover Airlines
Flugverspätungen bei Discover Airlines sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Discover Airlines
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem eine Entschädigung erhalten. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Discover Airlines erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie die Flugnummer, das Datum und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Discover Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in in der Europäischen Union startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Discover Airlines ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202507:20 | Eurowings 6818 | Palma Mallorca (PMI) Saarbruecken (SCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:40 | Eurowings 9920 | Dusseldorf (DUS) Mostar (OMO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:35 | Eurowings 9860 | Dusseldorf (DUS) Napoli (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:25 | Eurowings 9608 | Dusseldorf (DUS) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:20 | Eurowings 9440 | Dusseldorf (DUS) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:20 | Eurowings 8600 | Berlin (BER) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:25 | Eurowings 789 | Budapest (BUD) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:15 | Eurowings 4336 | Salzburg (SZG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:10 | Eurowings 8671 | Kos (KGS) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:05 | Eurowings 8427 | Nice (NCE) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | Eurowings 9835 | Bologna (BLQ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | Eurowings 9093 | Munich (MUC) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:40 | Eurowings 9245 | Copenhagen (CPH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:20 | Eurowings 9727 | Graz (GRZ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | Eurowings 8763 | Zurich (ZRH) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:15 | Eurowings 9519 | Bilbao (BIO) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:10 | Eurowings 9785 | Budapest (BUD) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:00 | Eurowings 9757 | Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Eurowings 9887 | Rome (FCO) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Eurowings 7755 | Vienna (VIE) Hamburg (HAM) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Eurowings 9345 | Manchester (MAN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Eurowings 9335 | Birmingham (BHX) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Eurowings 7791 | Bourgas (BOJ) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Eurowings 9579 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Eurowings 9445 | Barcelona (BCN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:40 | Eurowings 9677 | Chania (CHQ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:35 | Eurowings 9589 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:35 | Eurowings 9469 | London (LHR) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:30 | Eurowings 9049 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:25 | Eurowings 2042 | Stuttgart (STR) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:20 | Eurowings 9537 | Malaga (AGP) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:15 | Eurowings 9765 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:10 | Eurowings 9817 | Catania (CTA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:05 | Eurowings 838 | Cologne (CGN) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:00 | Eurowings 7525 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Eurowings 9671 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Eurowings 788 | Cologne (CGN) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:55 | Eurowings 7046 | Hamburg (HAM) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:50 | Eurowings 7404 | Hamburg (HAM) Paris (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:50 | Eurowings 9334 | Dusseldorf (DUS) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:45 | Eurowings 9244 | Dusseldorf (DUS) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:45 | Eurowings 3804 | Hanover (HAJ) Stockholm (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:25 | Eurowings 7764 | Hamburg (HAM) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Eurowings 4338 | Salzburg (SZG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Eurowings 9903 | Larnaca (LCA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:10 | Eurowings 7768 | Hamburg (HAM) Manchester (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Eurowings 9613 | Kerkyra (CFU) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Eurowings 9726 | Dusseldorf (DUS) Graz (GRZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Eurowings 7782 | Hamburg (HAM) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:00 | Eurowings 9603 | Lisbon (LIS) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:00 | Eurowings 5073 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:50 | Eurowings 7547 | Porto (OPO) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:50 | Eurowings 6803 | Dresden (DRS) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Eurowings 7675 | Heraklion (HER) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Eurowings 8006 | Berlin (BER) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Eurowings 9784 | Dusseldorf (DUS) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Eurowings 9422 | Dusseldorf (DUS) Nice (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:25 | Eurowings 9637 | Kos (KGS) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:05 | Eurowings 8552 | Berlin (BER) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:05 | Eurowings 9886 | Dusseldorf (DUS) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Eurowings 2041 | Hamburg (HAM) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Eurowings 7518 | Hamburg (HAM) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:50 | Eurowings 4099 | Palma Mallorca (PMI) Dortmund (DTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:50 | Eurowings 7883 | Verona (VRN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Eurowings 9417 | Lyon (LYS) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:45 | Eurowings 9047 | Berlin (BER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | Eurowings 9823 | Rome (MXP) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Eurowings 7173 | Munich (MUC) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:25 | Eurowings 9585 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:15 | Eurowings 2031 | Bremen (BRE) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:10 | Eurowings 9089 | Munich (MUC) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:05 | Eurowings 9583 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Eurowings 9885 | Rome (FCO) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Eurowings 3887 | Rome (FCO) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | Eurowings 7753 | Vienna (VIE) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | Eurowings 7763 | Zurich (ZRH) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:50 | Eurowings 7 | Berlin (BER) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Eurowings 9811 | Venice (VCE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:40 | Eurowings 9763 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:35 | Eurowings 7589 | Palma Mallorca (PMI) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:25 | Eurowings 4609 | Berlin (BER) Stockholm (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:20 | Eurowings 9343 | Manchester (MAN) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:15 | Eurowings 9753 | Vienna (VIE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Eurowings 2040 | Stuttgart (STR) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:05 | Eurowings 9423 | Nice (NCE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:05 | Eurowings 9022 | Dusseldorf (DUS) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | Eurowings 8692 | Berlin (BER) Faro (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:55 | Eurowings 9339 | Newcastle (NCL) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:50 | Eurowings 7887 | Rome (FCO) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:50 | Eurowings 7463 | London (LHR) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:50 | Eurowings 9365 | Edinburgh (EDI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:45 | Eurowings 9517 | Bilbao (BIO) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:35 | Eurowings 9581 | Palma Mallorca (PMI) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:35 | Eurowings 7537 | Malaga (AGP) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:35 | Eurowings 5 | Berlin (BER) Cologne (CGN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:35 | Eurowings 9425 | Marseille (MRS) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Eurowings 2030 | Stuttgart (STR) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:30 | Eurowings 6852 | Palma Mallorca (PMI) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:20 | Eurowings 8004 | Berlin (BER) Stuttgart (STR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:10 | Eurowings 9869 | Cagliari (CAG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
