Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Schutzmaßnahmen zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
Das Wissen um Ihre Rechte kann dazu beitragen, dass Schwierigkeiten während einer Reise weniger stressig werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Getränken und Essen;
- eine Hotelunterkunft, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Condor
Flugverspätungen bei Condor sind sehr ärgerlich. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugentfernung und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Condor
Wenn Ihr Flug weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, wird Ihnen eine Entschädigung gezahlt.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Condor erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir kennen die relevanten Gesetze genau und werden unser Bestes tun, die Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Condor fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem solchen ankommt und von einem europäischen Carrier durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Condor ist nicht immer für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Gelegentlich kommen Situationen vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn beispielsweise ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht haftbar. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202622:40 | Condor 5955 | (ADL) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:10 | Condor 869 | (BEY) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:35 | Condor 139 | (AGA) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:30 | Condor 5968 | (SIN) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:15 | Condor 5929 | (KUL) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:30 | Condor 5976 | (BKK) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202609:05 | Condor 6440 | (HAM) (FUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:10 | Condor 1428 | (DUS) (TFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:50 | Condor 4086 | (BER) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202602:30 | Condor 5908 | (DXB) (MLE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202602:30 | Condor 5932 | (SIN) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:00 | Condor 5969 | (DXB) (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:50 | Condor 5901 | (DPS) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:55 | Condor 2368 | (FRA) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:15 | Condor 4075 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:55 | Condor 2032 | (FRA) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:42 | Condor 5242 | (GEG) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:12 | Condor 5237 | (DEN) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:36 | Condor 5176 | (GEG) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:20 | Condor 4074 | (BER) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:00 | Condor 5076 | (ANC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:55 | Condor 2254 | (FRA) (TAB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:24 | Condor 5213 | (SJC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:20 | Condor 4822 | (BER) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:55 | Condor 5028 | (LAX) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:10 | Condor 4087 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:08 | Condor 5065 | (BOS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:00 | Condor 5074 | (ANC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:20 | Condor 5286 | (SMF) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:00 | Condor 1434 | (DUS) (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:40 | Condor 5221 | (AUS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:30 | Condor 5235 | (BOS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:00 | Condor 5245 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202623:29 | Condor 5290 | (OGG) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202623:03 | Condor 5292 | (SEA) (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:59 | Condor 5178 | (SEA) (GEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:17 | Condor 5270 | (SEA) (DEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:50 | Condor 5901 | (DPS) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202615:00 | Condor 6793 | (TFS) (NUE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202614:55 | Condor 2368 | (FRA) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202613:55 | Condor 2032 | (FRA) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:56 | Condor 5001 | (SFO) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:46 | Condor 5286 | (SMF) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202612:34 | Condor 5252 | (LAS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:50 | Condor 5061 | (LAS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:10 | Condor 5285 | (SLC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202611:00 | Condor 5076 | (ANC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:35 | Condor 5912 | (DXB) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:24 | Condor 5213 | (SJC) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202610:13 | Condor 5003 | (SFO) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:08 | Condor 5065 | (BOS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202609:00 | Condor 5074 | (ANC) (SEA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202608:00 | Condor 5226 | (DFW) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202607:00 | Condor 5245 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202603:40 | Condor 5924 | (DXB) (HAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202603:05 | Condor 5909 | (DXB) (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202623:29 | Condor 5290 | (OGG) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202621:50 | Condor 5938 | (DXB) (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:50 | Condor 5901 | (DPS) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202619:35 | Condor 3797 | (LRM) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202618:30 | Condor 5947 | (CPT) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202616:10 | Condor 5920 | (DXB) (CMB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202614:15 | Condor 4075 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202612:10 | Condor 3796 | (FRA) (LRM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202611:20 | Condor 4074 | (BER) (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202611:00 | Condor 5967 | (DXB) (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:55 | Condor 5941 | (MLE) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:30 | Condor 5968 | (SIN) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:15 | Condor 5942 | (DXB) (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:15 | Condor 5929 | (KUL) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202610:00 | Condor 5936 | (DXB) (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202609:55 | Condor 5965 | (CMB) (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202609:15 | Condor 4087 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.01.202603:25 | Condor 5900 | (DXB) (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202621:55 | Condor 5276 | (SEA) (RNO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
03.01.202620:15 | Condor 4095 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202618:59 | Condor 5246 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202614:55 | Condor 2368 | (FRA) (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202614:15 | Condor 4075 | (FRA) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202613:21 | Condor 5001 | (SFO) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202611:50 | Condor 5061 | (LAS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202610:30 | Condor 2162 | (FRA) (MBJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202609:08 | Condor 5065 | (BOS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202608:00 | Condor 5226 | (DFW) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202607:30 | Condor 5235 | (BOS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202607:00 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.01.202603:15 | Condor 5930 | (DXB) (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.01.202618:45 | Condor 5710 | (YYZ) (YVR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202618:59 | Condor 5068 | (JFK) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202618:48 | Condor 5162 | (SEA) (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202614:56 | Condor 5049 | (PDX) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202613:02 | Condor 5071 | (PHX) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202612:56 | Condor 5001 | (SFO) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202611:50 | Condor 5061 | (LAS) (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.01.202611:45 | Condor 1570 | (FRA) (FNC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |