Компенсация за забастовку Vueling

Yurii Semikopenko
12.02.2025

Одной из самых частых причин нарушений в полетах являются забастовки, которые могут быть инициированы персоналом, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261/2004, в соответствии с которым вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261/2004. ЕС 261/2004 – это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права пассажиров согласно ЕС 261/2004:

  • Авиакомпания должна предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение питания и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир может выбрать либо возврат стоимости билета, либо перебронирование до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания должна обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между аэропортом и отелем;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если отмена или задержка рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку Vueling

Согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры имеют право на компенсацию за забастовку Vueling в случае, если забастовка не квалифицируется как “чрезвычайные обстоятельства”, находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка организована сотрудниками авиакомпании и приводит к отмене или задержке рейса, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с ЕС 261/2004.

В то же время, если забастовка затрагивает сотрудников аэропорта, компенсация не выплачивается, поскольку это считается непредвиденными обстоятельствами, за которые авиакомпания не несет ответственности.

Однако, вы должны понимать, что каждый инцидент уникален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно проанализировано, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку Vueling

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о условиях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки Vueling

Когда работники авиакомпании объявляют забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Необходимо понимать, что если ваш рейс задерживается на 3 часа и более из-за забастовки, вы можете претендовать на компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Размер компенсации за задержку рейса по причине забастовки, зависит от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Детальная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки Vueling

Порой забастовки в аэропорту вызывают отмены рейсов. Согласно Регламенту ЕС 261/2004, вы можете требовать компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания уведомила вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать условиям, перечисленным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще имеет право на компенсацию.

Сумма компенсации полностью зависит от дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Детальная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы Vueling подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из стран, не входящих в ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, зарегистрированными в ЕС. Регламент также применяется к авиакомпаниям из Норвегии, Швейцарии и Исландии.

Более подробно о том, какие рейсы Vueling защищены Регламентом ЕС 261/2004 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

28.04.202515:30

Vueling

5193

Budapest (BUD)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

28.04.202510:20

Vueling

1882

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

26.04.202519:45

Vueling

3119

Canary (TFN)

Alicante (ALC)

delayed

Компенсация

26.04.202513:15

Vueling

5667

Melilla (MLN)

Malaga (AGP)

delayed

Компенсация

25.04.202518:10

Vueling

5870

Barcelona (BCN)

Leon (LEN)

delayed

Компенсация

23.04.202512:55

Vueling

6367

Santiago De Compostela (SCQ)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

23.04.202509:30

Vueling

1670

Santiago De Compostela (SCQ)

Barcelona (BCN)

delayed

Компенсация

23.04.202508:50

Vueling

3226

Canary (TFN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Компенсация

19.04.202520:20

Vueling

5570

Madrid (MAD)

Pamplona (PNA)

delayed

Компенсация

16.04.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Компенсация

14.04.202516:15

Vueling

5862

Palma Mallorca (PMI)

Leon (LEN)

delayed

Компенсация

13.04.202518:30

Vueling

5862

Palma Mallorca (PMI)

Leon (LEN)

delayed

Компенсация

07.04.202522:20

Vueling

5208

Madrid (MAD)

La Coruna (LCG)

delayed

Компенсация

06.04.202521:00

Vueling

3000

Barcelona (BCN)

Las Palmas (LPA)

delayed

Компенсация

06.04.202520:55

Vueling

3045

Las Palmas (LPA)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

06.04.202520:55

Vueling

3045

Las Palmas (LPA)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

06.04.202520:15

Vueling

6022

London (LGW)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

06.04.202518:20

Vueling

5414

Madrid (MAD)

Las Palmas (LPA)

delayed

Компенсация

05.04.202520:20

Vueling

5570

Madrid (MAD)

Pamplona (PNA)

delayed

Компенсация

03.04.202507:30

Vueling

5204

Madrid (MAD)

San Sebastian (EAS)

delayed

Компенсация

02.04.202509:00

Vueling

Barcelona (BCN)

(DSS)

delayed

Компенсация

02.04.202507:10

Vueling

2484

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Компенсация

30.03.202521:35

Vueling

2475

Arrecife (ACE)

Barcelona (BCN)

delayed

Компенсация

30.03.202518:15

Vueling

5429

Madrid (MAD)

Arrecife (ACE)

delayed

Компенсация

30.03.202512:40

Vueling

5299

Marseille (MRS)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

30.03.202512:30

Vueling

3160

Sevilla (SVQ)

Arrecife (ACE)

delayed

Компенсация

30.03.202510:35

Vueling

8353

Manises (VLC)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

30.03.202510:20

Vueling

1376

Amsterdam (AMS)

Alicante (ALC)

delayed

Компенсация

30.03.202508:45

Vueling

5821

Madrid (MAD)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

30.03.202507:40

Vueling

5593

Madrid (MAD)

Almeria (LEI)

delayed

Компенсация

30.03.202507:10

Vueling

8300

Barcelona (BCN)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

30.03.202506:50

Vueling

1377

Alicante (ALC)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!