Компенсация за забастовку Swiss International Air Lines

Yurii Moskalenko
12.02.2025
Updated 05.05.2025

Одной из самых частых причин нарушений в полетах являются забастовки, которые часто инициированы персоналом, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261, в соответствии с которым вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261/2004. ЕС 261/2004 — это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права пассажиров согласно ЕС 261:

  • Авиакомпания должна предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение еды и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир имеет право выбрать либо возврат стоимости билета, либо перебронирование до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания должна обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между отелем и аэропортом;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если задержка или отмена рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку Swiss International Air Lines

Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры могут претендовать на компенсацию за забастовку Swiss International Air Lines в случае, если забастовка не оценивается как «чрезвычайные обстоятельства», находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка инициирована персоналом авиакомпании и приводит к отмене или задержке рейса, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

В то же время, если забастовка затрагивает сотрудников аэропорта, компенсация не предусмотрена, поскольку это считается чрезвычайными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.

Тем не менее, вы должны понимать, что каждый инцидент уникален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно рассмотрено, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку Swiss International Air Lines

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о требованиях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки Swiss International Air Lines

Когда работники авиакомпании объявляют забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Важно понимать, что если ваш рейс задерживается более чем на 3 часа из-за забастовки, вы можете требовать компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Сумма компенсации за задержку рейса по причине забастовки, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки Swiss International Air Lines

Порой забастовки в аэропорту приводят к отмене рейсов. В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, вы имеете право на компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания уведомила вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Однако, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать требованиям, указанным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще имеет право на компенсацию.

Размер компенсации полностью основывается на дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Более подробная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы Swiss International Air Lines подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из стран, не входящих в ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, зарегистрированными в ЕС. Регламент также распространяется на авиакомпании из Норвегии, Швейцарии и Исландии.

Более подробно о том, какие рейсы Swiss International Air Lines защищены Регламентом ЕС 261/2004 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

07.06.202515:00

SWISS

781

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202514:55

SWISS

967

Berlin (BER)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202514:20

SWISS

9157

George (GRJ)

Johannesburg (JNB)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202513:00

SWISS

3926

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202512:40

SWISS

966

Zurich (ZRH)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202512:40

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202512:15

SWISS

4533

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202511:40

SWISS

4564

Brussels (BRU)

Abidjan (ABJ)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202511:30

SWISS

3925

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202510:25

SWISS

4570

Brussels (BRU)

Kigali (KGL)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202510:05

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

07.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:15

SWISS

4550

Geneva (GVA)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:10

SWISS

4541

Monrovia (ROB)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202521:10

SWISS

4538

Douala (NSI)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:55

SWISS

3256

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:30

SWISS

1090

Geneva (GVA)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202518:00

SWISS

4409

Berlin (BER)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202517:55

SWISS

788

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202516:55

SWISS

4134

Johannesburg (JNB)

Durban (DUR)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:55

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:35

SWISS

4541

Brussels (BRU)

Freetown (FNA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:10

SWISS

4525

Brussels (BRU)

Accra (ACC)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:30

SWISS

3925

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:30

SWISS

3912

Zurich (BSL)

Frankfurt (FRA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:35

SWISS

4562

Brussels (BRU)

Ouagadougou (OUA)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:05

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202508:15

SWISS

3581

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:25

SWISS

9704

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:10

SWISS

2250

Zurich (ZRH)

Budapest (BUD)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:00

SWISS

4539

Abidjan (ABJ)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202519:59

SWISS

3254

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202518:30

SWISS

3015

Newark (EWR)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202513:45

SWISS

4861

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202512:40

SWISS

9087

Hanoi (HAN)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202508:15

SWISS

3581

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202506:20

SWISS

4551

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202522:00

SWISS

4524

Accra (ACC)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:25

SWISS

4532

(DSS)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202521:00

SWISS

4549

Ouagadougou (OUA)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:35

SWISS

855

Bremen (BRE)

Zurich (ZRH)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202520:10

SWISS

3918

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:40

SWISS

9014

Singapore (SIN)

Darwin (DRW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:40

SWISS

3919

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202518:00

SWISS

854

Zurich (ZRH)

Bremen (BRE)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202517:45

SWISS

3013

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202517:25

SWISS

4162

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:10

SWISS

4649

Windsor (YQG)

Toronto (YYZ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202515:00

SWISS

781

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202513:00

SWISS

3926

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202512:55

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202512:25

SWISS

4533

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:50

SWISS

4538

Brussels (BRU)

Douala (DLA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202510:00

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:45

SWISS

3924

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202509:25

SWISS

1371

Krakow (KRK)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202508:15

SWISS

3923

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:40

SWISS

4292

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:00

SWISS

3937

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:55

SWISS

4545

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202521:40

SWISS

4534

(DSS)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:15

SWISS

3300

(ORD)

Tampa (TPA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202511:30

SWISS

4531

Brussels (BRU)

Ouagadougou (OUA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202511:10

SWISS

4535

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202510:25

SWISS

4570

Brussels (BRU)

Kigali (KGL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202510:00

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:20

SWISS

4573

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:40

SWISS

4292

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:00

SWISS

4524

Accra (ACC)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:40

SWISS

53

Boston (BOS)

Zurich (ZRH)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:05

SWISS

1091

Berlin (BER)

Geneva (GVA)

cancelled

Получить Возмещение

02.06.202520:15

SWISS

3075

(ORD)

Dublin (DUB)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:00

SWISS

4539

Abidjan (ABJ)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:50

SWISS

3262

(ORD)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:50

SWISS

3132

Denver (DEN)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:27

SWISS

3116

Denver (DEN)

Boise (BOI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:30

SWISS

8394

Zurich (ZRH)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:20

SWISS

978

Zurich (ZRH)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:35

SWISS

3410

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:35

SWISS

52

Zurich (ZRH)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:30

SWISS

4876

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

SWISS

4162

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:05

SWISS

4522

Geneva (GVA)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:00

SWISS

4521

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202514:45

SWISS

4030

Frankfurt (FRA)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:15

SWISS

8006

Zurich (ZRH)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:10

SWISS

4525

Brussels (BRU)

Accra (ACC)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:30

SWISS

3912

Zurich (BSL)

Frankfurt (FRA)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202511:30

SWISS

4539

Brussels (BRU)

Cotonou (COO)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!