Компенсация за задержку и отмену рейса Vueling

Yurii Moskalenko
04.02.2025
Updated 05.05.2025

Столкнуться со сложностями, связанными с рейсом, может быть очень раздражающе. Тем не менее, хорошая новость заключается в том, что Европейский Союз имеет законы для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут помочь вам, если ваш рейс отменили или задержали.

Осведомленность о ваших правах может сделать решение проблем в путешествии гораздо легче. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС гарантируют, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предложить вам:

  • Напитки и еду
  • Гостиничный номер, если вы застряли на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если ваш рейс отменен или вы столкнулись с длительной задержкой, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте спрашивать у представителей авиакомпании об этих возможностях. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса Vueling

Задержки рейсов от Vueling могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более 3 часов по вине авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса Vueling

Если ваш рейс отменили менее чем за две недели до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана платить компенсацию, если может предложить альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предлагает альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить возмещение. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс задерживается, вы можете получить компенсацию.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит транспорт до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже если ваш прилет задержится ненадолго, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от Vueling

Важно понимать, как получить компенсацию, которую вы заслуживаете по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы Vueling подпадают под регламент ЕС261?

Регламент Европейского Союза о защите авиапассажиров имеет широкий охват. Он распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в странах-членах ЕС и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в странах-членах ЕС, когда полет осуществляется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также распространяется на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что когда вы путешествуете любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

Vueling не всегда несет ответственность при отменах или задержках рейсов. Иногда возникают ситуации, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

К примеру, если возникает внезапный шторм, экстренная ситуация в аэропорту или начинается забастовка авиадиспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется «чрезвычайными обстоятельствами», которые авиакомпания не может предотвратить.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

06.06.202513:20

Vueling

3264

Santander (SDR)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202511:10

Vueling

3265

Palma Mallorca (PMI)

Santander (SDR)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:20

Vueling

5612

Santiago De Compostela (SCQ)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:05

Vueling

5511

Bordeaux (BOD)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:00

Vueling

3224

Canary (TFN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202509:00

Vueling

6260

Barcelona (BCN)

Zurich (BSL)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202507:10

Vueling

5510

Madrid (MAD)

Bordeaux (BOD)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202522:50

Vueling

9796

Boston (BOS)

Barcelona (BCN)

cancelled

Получить Возмещение

05.06.202518:30

Vueling

9795

Barcelona (BCN)

Boston (BOS)

cancelled

Получить Возмещение

04.06.202514:25

Vueling

1676

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202513:10

Vueling

2658

Santiago De Compostela (SCQ)

Malaga (AGP)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202512:05

Vueling

5092

Brussels (BRU)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:50

Vueling

5733

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202507:25

Vueling

5611

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202507:20

Vueling

5704

Madrid (MAD)

Oviedo (OVD)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:50

Vueling

9796

Boston (BOS)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:50

Vueling

1885

Berlin (BER)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:30

Vueling

1886

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:25

Vueling

1884

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:55

Vueling

7112

Santiago De Compostela (SCQ)

London (LHR)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:10

Vueling

6612

Barcelona (BCN)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202514:10

Vueling

1676

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202512:10

Vueling

8986

Barcelona (BCN)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:30

Vueling

5204

Madrid (MAD)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:25

Vueling

5611

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:50

Vueling

2484

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202506:25

Vueling

2150

Malaga (AGP)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202519:40

Vueling

5206

Madrid (MAD)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:35

Vueling

5097

Madrid (MAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202516:05

Vueling

2486

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:25

Vueling

7107

London (LGW)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:15

Vueling

1675

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202520:20

Vueling

5570

Madrid (MAD)

Pamplona (PNA)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202518:00

Vueling

1898

Barcelona (BCN)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:40

Vueling

5080

Madrid (MAD)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:25

Vueling

Barcelona (BCN)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:00

Vueling

5331

Madrid (MAD)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202510:20

Vueling

1882

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202508:00

Vueling

3137

Santiago De Compostela (SCQ)

Arrecife (ACE)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202500:10

Vueling

9785

Barcelona (BCN)

Santiago (SCL)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202517:15

Vueling

1884

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202513:50

Vueling

1883

Berlin (BER)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202512:55

Vueling

6367

Santiago De Compostela (SCQ)

Sevilla (SVQ)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202510:50

Vueling

6366

Sevilla (SVQ)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202510:20

Vueling

1882

Barcelona (BCN)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202507:10

Vueling

2484

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202509:00

Vueling

2485

San Sebastian (EAS)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202507:05

Vueling

2484

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202516:05

Vueling

2486

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202516:05

Vueling

2486

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202512:25

Vueling

5847

Madrid (MAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202511:40

Vueling

5192

Madrid (MAD)

Budapest (BUD)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202509:45

Vueling

1333

Brussels (BRU)

Alicante (ALC)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202509:20

Vueling

5217

Santiago De Compostela (SCQ)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202509:05

Vueling

5094

Madrid (MAD)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202507:30

Vueling

1679

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202516:40

Vueling

1590

Barcelona (BCN)

Santander (SDR)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202515:35

Vueling

5080

Madrid (MAD)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202515:10

Vueling

1867

Stuttgart (STR)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202519:50

Vueling

5735

Madrid (MAD)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202518:30

Vueling

5862

Palma Mallorca (PMI)

Leon (LEN)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202516:05

Vueling

2486

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202515:15

Vueling

1675

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202515:10

Vueling

8982

Barcelona (BCN)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202513:20

Vueling

9500

London (LCY)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202511:30

Vueling

6612

Barcelona (BCN)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202510:15

Vueling

1332

Alicante (ALC)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202521:00

Vueling

1899

Dusseldorf (DUS)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202520:20

Vueling

5570

Madrid (MAD)

Pamplona (PNA)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202519:55

Vueling

5081

Dusseldorf (DUS)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202519:50

Vueling

5619

Madrid (MAD)

Santander (SDR)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202518:00

Vueling

1898

Barcelona (BCN)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202517:35

Vueling

5636

Santander (SDR)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202515:55

Vueling

5615

Madrid (MAD)

Santander (SDR)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202513:55

Vueling

6613

Bari (BRI)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202513:40

Vueling

8988

Barcelona (BCN)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202512:10

Vueling

8986

Barcelona (BCN)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202510:15

Vueling

1332

Alicante (ALC)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

23.05.202513:40

Vueling

5033

San Sebastian (EAS)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

23.05.202511:20

Vueling

1821

Hamburg (HAM)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

23.05.202507:00

Vueling

1896

Barcelona (BCN)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202519:50

Vueling

3224

Canary (TFN)

Santiago De Compostela (SCQ)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202518:10

Vueling

8983

Brussels (BRU)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202518:00

Vueling

5271

Madrid (MAD)

(DSS)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202517:40

Vueling

5709

Oviedo (OVD)

Madrid (MAD)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202517:30

Vueling

2655

Malaga (AGP)

Santiago De Compostela (SCQ)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202517:30

Vueling

3225

Santiago De Compostela (SCQ)

Canary (TFN)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202516:15

Vueling

2910

Barcelona (BCN)

Bordeaux (BOD)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202514:00

Vueling

5876

Palma Mallorca (PMI)

Leon (LEN)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202512:30

Vueling

5859

Madrid (MAD)

Dusseldorf (DUS)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202511:40

Vueling

5192

Madrid (MAD)

Budapest (BUD)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202509:40

Vueling

1679

Barcelona (BCN)

Santiago De Compostela (SCQ)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202507:30

Vueling

5204

Madrid (MAD)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202507:10

Vueling

5510

Madrid (MAD)

Bordeaux (BOD)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202507:05

Vueling

2484

Barcelona (BCN)

San Sebastian (EAS)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202507:05

Vueling

1678

Santiago De Compostela (SCQ)

Barcelona (BCN)

cancelled

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!