Компенсация за отмену и задержку рейса Cape Air

Yurii Semikopenko
05.02.2025

Пассажиры Cape Air, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиакомпания обязана выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса Cape Air

Прежде чем требовать компенсацию от Cape Air, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в случае задержки или отмены рейса.

Компенсация за задержку рейса Cape Air

Если ваш рейс Cape Air был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на компенсацию до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае чрезвычайных обстоятельств. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.

Компенсация за отмену рейса Cape Air

Регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Однако, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и времени задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если организовывает альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы Cape Air под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261/2004 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Норвегии, Исландии и Швейцарии.

Однако, Cape Air не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Cape Air

Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса Cape Air, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам полагается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, Cape Air стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261/2004 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Еда и напитки: Пассажирам предлагают еду и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полный возврат средств или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

23.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

23.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

23.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

22.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

22.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

22.04.202516:05

Cape Air

950

Rockland (RKD)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

21.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

21.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

21.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

21.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

21.04.202517:26

Cape Air

1761

Billings (BIL)

Glasgow (GGW)

delayed

Компенсация

21.04.202517:13

Cape Air

1776

Sidney (SDY)

Billings (BIL)

delayed

Компенсация

21.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

20.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

20.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

20.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

19.04.202519:10

Cape Air

7541

Nantucket (ACK)

Hyannis (HYA)

delayed

Компенсация

19.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

19.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

19.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

19.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

19.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

19.04.202516:55

Cape Air

962

San Juan (SJU)

Nevis (NEV)

delayed

Компенсация

19.04.202515:55

Cape Air

1856

Rockland (RKD)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

19.04.202515:50

Cape Air

7141

Hyannis (HYA)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

19.04.202511:00

Cape Air

951

San Juan (SJU)

Nevis (NEV)

delayed

Компенсация

18.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Компенсация

18.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

18.04.202512:05

Cape Air

1781

Billings (BIL)

Sidney (SDY)

delayed

Компенсация

17.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

17.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

17.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

16.04.202518:14

Cape Air

1755

Billings (BIL)

Glendive (GDV)

delayed

Компенсация

16.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

16.04.202517:45

Cape Air

1764

Havre (HVR)

Billings (BIL)

cancelled

Компенсация

16.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

16.04.202517:26

Cape Air

1761

Billings (BIL)

Glasgow (GGW)

cancelled

Компенсация

16.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

16.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

16.04.202515:40

Cape Air

1767

Billings (BIL)

Havre (HVR)

cancelled

Компенсация

15.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

15.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

15.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

cancelled

Компенсация

15.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

cancelled

Компенсация

15.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

14.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

14.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Компенсация

14.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

14.04.202514:10

Cape Air

1838

Bar Harbor (BHB)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

13.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

13.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

cancelled

Компенсация

13.04.202517:45

Cape Air

1764

Havre (HVR)

Billings (BIL)

cancelled

Компенсация

13.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

13.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

13.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

cancelled

Компенсация

13.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

13.04.202516:10

Cape Air

70

Rutland (RUT)

Boston (BOS)

cancelled

Компенсация

13.04.202515:40

Cape Air

1767

Billings (BIL)

Havre (HVR)

cancelled

Компенсация

13.04.202514:20

Cape Air

1788

Sidney (SDY)

Billings (BIL)

cancelled

Компенсация

13.04.202513:10

Cape Air

1838

Bar Harbor (BHB)

Boston (BOS)

cancelled

Компенсация

13.04.202509:48

Cape Air

1769

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

12.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

12.04.202517:59

Cape Air

2721

Vieques (VQS)

San Juan (SJU)

delayed

Компенсация

12.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

12.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

12.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

cancelled

Компенсация

12.04.202517:14

Cape Air

2812

San Juan (SJU)

Vieques (VQS)

cancelled

Компенсация

12.04.202517:14

Cape Air

2811

San Juan (SJU)

Vieques (VQS)

delayed

Компенсация

12.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

12.04.202516:35

Cape Air

7391

Charlotte Amalie (STT)

Nevis (NEV)

delayed

Компенсация

12.04.202516:10

Cape Air

70

Rutland (RUT)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

12.04.202514:10

Cape Air

1838

Bar Harbor (BHB)

Boston (BOS)

cancelled

Компенсация

11.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

11.04.202513:45

Cape Air

1838

Bar Harbor (BHB)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

11.04.202511:55

Cape Air

1833

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Компенсация

10.04.202517:50

Cape Air

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

10.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

10.04.202516:35

Cape Air

8351

San Juan (SJU)

Spanish Town (VIJ)

cancelled

Компенсация

09.04.202517:40

Cape Air

1773

Billings (BIL)

Wolf Point (OLF)

delayed

Компенсация

09.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

08.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

08.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

08.04.202509:30

Cape Air

Boston (BOS)

Provincetown (PVC)

delayed

Компенсация

07.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

delayed

Компенсация

07.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

06.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

delayed

Компенсация

06.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Компенсация

06.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

06.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

06.04.202515:55

Cape Air

1856

Rockland (RKD)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

05.04.202519:10

Cape Air

7541

Nantucket (ACK)

Hyannis (HYA)

cancelled

Компенсация

05.04.202517:50

Cape Air

71

Boston (BOS)

Rutland (RUT)

cancelled

Компенсация

05.04.202517:40

Cape Air

1007

Boston (BOS)

Augusta (AUG)

cancelled

Компенсация

05.04.202517:25

Cape Air

1837

Boston (BOS)

Bar Harbor (BHB)

cancelled

Компенсация

05.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

05.04.202516:00

Cape Air

1034

Saranac Lake (SLK)

Boston (BOS)

delayed

Компенсация

05.04.202515:40

Cape Air

1006

Augusta (AUG)

Boston (BOS)

cancelled

Компенсация

04.04.202517:11

Cape Air

1037

Boston (BOS)

Saranac Lake (SLK)

delayed

Компенсация

04.04.202516:40

Cape Air

3951

Charlotte Amalie (STT)

Anguilla (AXA)

delayed

Компенсация

03.04.202518:05

Cape Air

1859

Boston (BOS)

Rockland (RKD)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!