Компенсация за задержку и отмену рейса Brussels Airlines

Yurii Semikopenko
04.02.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет нормативные акты для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы летите в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут пригодиться, если ваш рейс отменили или задержали.

Осведомленность о ваших правах может сделать решение проблем в путешествии менее стрессовым. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС гарантируют, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы задерживаются или отменяются, авиакомпания обязана предложить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы остались на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если вы столкнулись с длительной задержкой или ваш рейс отменен, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте спрашивать у персонала авиакомпании об этих возможностях. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса Brussels Airlines

Задержки рейсов от Brussels Airlines могут быть очень раздражающими. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более 3 часов из-за авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма компенсации зависит от расстояния перелета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса Brussels Airlines

Если ваш рейс отменили в течение двух недель до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана платить компенсацию, если может предложить альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предлагает альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить компенсацию. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс задерживается, вы можете получить компенсацию.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит транспорт до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже если ваш прилет задержится ненадолго, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от Brussels Airlines

Важно знать, как получить компенсацию, которую вы заслуживаете по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы Brussels Airlines подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он распространяется на каждый рейс, отправляющийся из аэропорта в странах-членах ЕС и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в странах-членах ЕС, когда полет осуществляется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также распространяется на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что когда вы путешествуете любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

Brussels Airlines не всегда несет ответственность при отменах или задержках рейсов. Иногда происходят события, которые авиакомпания не может контролировать, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

К примеру, если возникает внезапный шторм, экстренная ситуация в аэропорту или начинается забастовка авиадиспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется “чрезвычайными обстоятельствами”, которые авиакомпания не в силах контролировать.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

23.04.202513:25

Brussels Airlines

7132

Krakow (KRK)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

23.04.202512:25

Brussels Airlines

203

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Компенсация

23.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

23.04.202511:15

Brussels Airlines

7122

Krakow (KRK)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

22.04.202518:00

Brussels Airlines

7169

Frankfurt (FRA)

Tel Aviv Yafo (TLV)

delayed

Компенсация

22.04.202517:15

Brussels Airlines

7232

Frankfurt (FRA)

New York (JFK)

delayed

Компенсация

22.04.202516:19

Brussels Airlines

8875

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202513:40

Brussels Airlines

5663

Frankfurt (FRA)

New York (MCO)

delayed

Компенсация

22.04.202513:10

Brussels Airlines

5661

Frankfurt (FRA)

Philadelphia (PHL)

delayed

Компенсация

22.04.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

21.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202514:05

Brussels Airlines

7118

Krakow (KRK)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

21.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

21.04.202509:35

Brussels Airlines

2547

Brussels (BRU)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

21.04.202509:00

Brussels Airlines

7115

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

20.04.202522:15

Brussels Airlines

7069

Frankfurt (FRA)

Gothenburg (GOT)

delayed

Компенсация

20.04.202516:19

Brussels Airlines

8875

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

19.04.202516:25

Brussels Airlines

1137

Brussels (BRU)

Al Hoceima (AHU)

delayed

Компенсация

18.04.202516:50

Brussels Airlines

7119

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

18.04.202509:35

Brussels Airlines

2547

Brussels (BRU)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

17.04.202517:30

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202513:29

Brussels Airlines

8982

Norfolk (ORF)

New York (IAD)

delayed

Компенсация

17.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

17.04.202511:15

Brussels Airlines

7122

Krakow (KRK)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

17.04.202510:25

Brussels Airlines

9026

Lisbon (LIS)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

17.04.202507:15

Brussels Airlines

6402

Lisbon (LIS)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

16.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

15.04.202517:30

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

15.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

14.04.202517:37

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

14.04.202513:25

Brussels Airlines

7132

Krakow (KRK)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

14.04.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

13.04.202513:50

Brussels Airlines

3246

Athens (ATH)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

13.04.202511:50

Brussels Airlines

7143

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

13.04.202511:25

Brussels Airlines

7142

Budapest (BUD)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

12.04.202517:30

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202516:25

Brussels Airlines

1137

Brussels (BRU)

Al Hoceima (AHU)

delayed

Компенсация

11.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202513:25

Brussels Airlines

7132

Krakow (KRK)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

11.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

11.04.202511:50

Brussels Airlines

7117

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

11.04.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

11.04.202509:35

Brussels Airlines

2547

Brussels (BRU)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

09.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

09.04.202516:45

Brussels Airlines

7145

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

09.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

09.04.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

07.04.202522:00

Brussels Airlines

4173

Rome (FCO)

Palermo (PMO)

delayed

Компенсация

07.04.202517:50

Brussels Airlines

8853

New York (IAD)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

07.04.202513:11

Brussels Airlines

8867

New York (MCO)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

07.04.202512:35

Brussels Airlines

9031

Porto (OPO)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

07.04.202510:41

Brussels Airlines

8846

Dallas (DFW)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

07.04.202507:00

Brussels Airlines

8914

Los Angeles (LAX)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

07.04.202507:00

Brussels Airlines

8912

San Francisco (SFO)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

06.04.202517:49

Brussels Airlines

8921

New York (IAD)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202509:35

Brussels Airlines

2547

Brussels (BRU)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

05.04.202518:10

Brussels Airlines

1138

Al Hoceima (AHU)

Brussels (BRU)

cancelled

Компенсация

05.04.202516:25

Brussels Airlines

1137

Brussels (BRU)

Al Hoceima (AHU)

cancelled

Компенсация

04.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

04.04.202511:50

Brussels Airlines

7117

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

04.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

04.04.202509:35

Brussels Airlines

2547

Brussels (BRU)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

03.04.202517:30

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

03.04.202516:19

Brussels Airlines

8875

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

03.04.202513:25

Brussels Airlines

7132

Krakow (KRK)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

03.04.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

03.04.202509:15

Brussels Airlines

7149

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

02.04.202522:15

Brussels Airlines

7069

Frankfurt (FRA)

Gothenburg (GOT)

delayed

Компенсация

02.04.202520:20

Brussels Airlines

7085

Frankfurt (FRA)

Vilnius (VNO)

delayed

Компенсация

02.04.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

02.04.202516:19

Brussels Airlines

8875

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

02.04.202509:15

Brussels Airlines

7149

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

01.04.202521:05

Brussels Airlines

2829

Brussels (BRU)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

01.04.202511:50

Brussels Airlines

7123

Frankfurt (FRA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

31.03.202519:20

Brussels Airlines

9722

Toronto (YYZ)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

31.03.202517:37

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

31.03.202514:05

Brussels Airlines

7118

Krakow (KRK)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

31.03.202513:25

Brussels Airlines

7132

Krakow (KRK)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

31.03.202512:20

Brussels Airlines

9101

London (LHR)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

31.03.202511:20

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

31.03.202510:25

Brussels Airlines

7248

Frankfurt (FRA)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

30.03.202520:35

Brussels Airlines

3334

Hurghada (HRG)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

30.03.202517:55

Brussels Airlines

8813

New York (IAD)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202517:40

Brussels Airlines

4251

Brussels (BRU)

Istanbul (ADB)

delayed

Компенсация

30.03.202517:25

Brussels Airlines

8828

Newark (EWR)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202516:00

Brussels Airlines

8934

New York (IAD)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202515:40

Brussels Airlines

8913

Newark (EWR)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202514:55

Brussels Airlines

7251

Los Angeles (LAX)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

30.03.202514:40

Brussels Airlines

3333

Brussels (BRU)

Hurghada (HRG)

delayed

Компенсация

30.03.202513:30

Brussels Airlines

3598

Marseille (MRS)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

30.03.202512:20

Brussels Airlines

7246

Munich (MUC)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

28.03.202515:05

Brussels Airlines

2825

Brussels (BRU)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

28.03.202512:20

Brussels Airlines

7143

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

28.03.202512:10

Brussels Airlines

203

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Компенсация

28.03.202510:25

Brussels Airlines

7140

Budapest (BUD)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

28.03.202510:10

Brussels Airlines

7149

Frankfurt (FRA)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

28.03.202509:40

Brussels Airlines

2581

Brussels (BRU)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

26.03.202517:25

Brussels Airlines

8849

New York (IAD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.03.202516:05

Brussels Airlines

8875

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.03.202511:25

Brussels Airlines

7133

Munich (MUC)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!