Компенсация за задержку и отмену рейса Azores Airlines

Yurii Semikopenko
04.02.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет законы для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы путешествуете в ЕС, разумно знать о этих правилах. Они могут помочь вам, если ваш рейс задержали или отменили.

Понимание ваших прав может сделать решение проблем в путешествии намного проще. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предложить вам:

  • Еду и напитки
  • Гостиничный номер, если вы остались на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если вы столкнулись с длительной задержкой или ваш рейс отменен, вы также можете имеете право на:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте спрашивать у представителей авиакомпании об этих правах. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса Azores Airlines

Задержки рейсов от Azores Airlines могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более трех часов из-за авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса Azores Airlines

В случае отмены рейса менее чем за две недели до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана платить компенсацию, если предлагает альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить компенсацию. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс задерживается, вы можете получить компенсацию.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит транспорт до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже если ваш прилет задержится ненадолго, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от Azores Airlines

Важно понимать, как получить компенсацию, которую вы заслуживаете по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы Azores Airlines подпадают под регламент ЕС261?

Закон о защите авиапассажиров ЕС имеет широкий охват. Он распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропорта в странах-членах ЕС и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в Европейском Союзе, когда полет осуществляется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот регламент также применяется к авиакомпаниям из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что когда вы путешествуете любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы скорее всего имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

Azores Airlines не всегда несет ответственность при задержках или отменах рейсов. Иногда возникают ситуации, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

Например, если возникает резкое ухудшение погоды, экстренная ситуация в аэропорту или начинается забастовка авиадиспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется “чрезвычайными обстоятельствами”, которые авиакомпания не может предотвратить.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.04.202521:10

Azores Airlines

2177

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

cancelled

Компенсация

27.04.202517:35

Azores Airlines

2165

Funchal (FNC)

Ponta Delgada (PDL)

cancelled

Компенсация

26.04.202521:15

Azores Airlines

280

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

26.04.202520:55

Azores Airlines

246

New York (JFK)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

26.04.202517:50

Azores Airlines

8331

Lisbon (LIS)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

26.04.202512:35

Azores Airlines

271

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

26.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

25.04.202511:00

Azores Airlines

160

Ponta Delgada (PDL)

Funchal (FNC)

delayed

Компенсация

24.04.202521:30

Azores Airlines

328

Montreal (YUL)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

24.04.202520:45

Azores Airlines

322

Toronto (YYZ)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

24.04.202506:30

Azores Airlines

8278

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

23.04.202521:15

Azores Airlines

280

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

23.04.202514:35

Azores Airlines

561

Frankfurt (FRA)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

23.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

23.04.202508:00

Azores Airlines

8389

Lisbon (LIS)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

22.04.202509:00

Azores Airlines

198

Ponta Delgada (PDL)

Faro (FAO)

delayed

Компенсация

21.04.202522:15

Azores Airlines

8279

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

21.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

21.04.202507:30

Azores Airlines

9330

Terceira Island (TER)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

20.04.202521:15

Azores Airlines

280

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

20.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

19.04.202508:25

Azores Airlines

120

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

19.04.202508:10

Azores Airlines

504

Ponta Delgada (PDL)

Bilbao (BIO)

delayed

Компенсация

19.04.202507:35

Azores Airlines

512

Ponta Delgada (PDL)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

18.04.202520:45

Azores Airlines

322

Toronto (YYZ)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202514:35

Azores Airlines

163

Funchal (FNC)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202514:15

Azores Airlines

507

Barcelona (BCN)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202513:05

Azores Airlines

8271

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202512:35

Azores Airlines

171

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202512:35

Azores Airlines

123

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202511:00

Azores Airlines

160

Ponta Delgada (PDL)

Funchal (FNC)

delayed

Компенсация

18.04.202510:45

Azores Airlines

8272

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

18.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

18.04.202507:50

Azores Airlines

506

Ponta Delgada (PDL)

Barcelona (BCN)

delayed

Компенсация

18.04.202507:25

Azores Airlines

228

Ponta Delgada (PDL)

Rome (MXP)

delayed

Компенсация

18.04.202506:00

Azores Airlines

121

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

17.04.202512:35

Azores Airlines

171

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

17.04.202511:20

Azores Airlines

8608

Lisbon (LIS)

London (LGW)

delayed

Компенсация

17.04.202511:15

Azores Airlines

8823

Lisbon (LIS)

Terceira Island (TER)

delayed

Компенсация

17.04.202511:15

Azores Airlines

8007

Lisbon (LIS)

Funchal (FNC)

delayed

Компенсация

17.04.202510:25

Azores Airlines

8195

Lisbon (LIS)

Las Palmas (LPA)

delayed

Компенсация

17.04.202510:25

Azores Airlines

8934

Lisbon (LIS)

Paris (ORY)

delayed

Компенсация

17.04.202510:20

Azores Airlines

8700

Lisbon (LIS)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

17.04.202510:00

Azores Airlines

8440

Lisbon (LIS)

Porto (OPO)

delayed

Компенсация

17.04.202509:50

Azores Airlines

7306

Lisbon (LIS)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

17.04.202509:50

Azores Airlines

122

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

cancelled

Компенсация

17.04.202508:45

Azores Airlines

8351

Lisbon (LIS)

Geneva (GVA)

delayed

Компенсация

17.04.202508:40

Azores Airlines

8772

Lisbon (LIS)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

17.04.202508:35

Azores Airlines

8760

Lisbon (LIS)

Frankfurt (FRA)

delayed

Компенсация

17.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

17.04.202508:05

Azores Airlines

8148

Lisbon (LIS)

Porto (OPO)

delayed

Компенсация

17.04.202507:55

Azores Airlines

8702

Lisbon (LIS)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

17.04.202507:45

Azores Airlines

8042

Lisbon (LIS)

Barcelona (BCN)

delayed

Компенсация

17.04.202507:40

Azores Airlines

8930

Lisbon (LIS)

Paris (ORY)

delayed

Компенсация

17.04.202507:35

Azores Airlines

8606

Lisbon (LIS)

London (LHR)

delayed

Компенсация

17.04.202507:25

Azores Airlines

8704

Lisbon (LIS)

Sevilla (SVQ)

delayed

Компенсация

17.04.202507:15

Azores Airlines

8130

Lisbon (LIS)

Rome (MXP)

delayed

Компенсация

17.04.202507:15

Azores Airlines

8480

Lisbon (LIS)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

17.04.202507:10

Azores Airlines

8504

Lisbon (LIS)

Warsaw (WAW)

delayed

Компенсация

17.04.202507:05

Azores Airlines

8256

Lisbon (LIS)

Porto (OPO)

delayed

Компенсация

17.04.202507:05

Azores Airlines

8622

Lisbon (LIS)

London (LGW)

delayed

Компенсация

17.04.202507:00

Azores Airlines

8389

Lisbon (LIS)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

17.04.202507:00

Azores Airlines

8492

Lisbon (LIS)

Oslo (OSL)

delayed

Компенсация

17.04.202506:05

Azores Airlines

8936

Lisbon (LIS)

Paris (ORY)

delayed

Компенсация

16.04.202521:50

Azores Airlines

128

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

cancelled

Компенсация

15.04.202520:00

Azores Airlines

126

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

cancelled

Компенсация

15.04.202517:35

Azores Airlines

8343

Hamburg (HAM)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

15.04.202512:35

Azores Airlines

371

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

15.04.202508:25

Azores Airlines

120

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

15.04.202506:00

Azores Airlines

121

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202520:45

Azores Airlines

7303

Paris (CDG)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

14.04.202514:05

Azores Airlines

513

Paris (CDG)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202513:25

Azores Airlines

267

Funchal (FNC)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202512:35

Azores Airlines

123

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202512:35

Azores Airlines

171

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202511:55

Azores Airlines

281

Praia (RAI)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202510:45

Azores Airlines

8272

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

14.04.202508:15

Azores Airlines

8273

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

14.04.202506:00

Azores Airlines

121

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

13.04.202521:15

Azores Airlines

280

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

13.04.202520:55

Azores Airlines

266

New York (JFK)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

13.04.202508:20

Azores Airlines

172

Ponta Delgada (PDL)

Porto (OPO)

delayed

Компенсация

12.04.202521:15

Azores Airlines

280

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

12.04.202520:55

Azores Airlines

246

New York (JFK)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

12.04.202520:45

Azores Airlines

2322

Toronto (YYZ)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

12.04.202514:10

Azores Airlines

505

Bilbao (BIO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

12.04.202512:35

Azores Airlines

271

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202521:15

Azores Airlines

272

Boston (BOS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202520:45

Azores Airlines

322

Toronto (YYZ)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202514:35

Azores Airlines

163

Funchal (FNC)

Ponta Delgada (PDL)

cancelled

Компенсация

11.04.202514:20

Azores Airlines

229

Rome (MXP)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202514:10

Azores Airlines

125

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202513:25

Azores Airlines

199

Faro (FAO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202513:10

Azores Airlines

8271

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202512:35

Azores Airlines

123

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202512:35

Azores Airlines

171

Porto (OPO)

Ponta Delgada (PDL)

delayed

Компенсация

11.04.202511:00

Azores Airlines

160

Ponta Delgada (PDL)

Funchal (FNC)

cancelled

Компенсация

11.04.202507:25

Azores Airlines

228

Ponta Delgada (PDL)

Rome (MXP)

delayed

Компенсация

10.04.202521:50

Azores Airlines

128

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

cancelled

Компенсация

10.04.202519:25

Azores Airlines

127

Lisbon (LIS)

Ponta Delgada (PDL)

cancelled

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!