Компенсация за задержку и отмену рейса Air Europa

Yurii Moskalenko
04.02.2025
Updated 05.05.2025

Столкнуться с проблемами, связанными с рейсом, может быть действительно разочаровывающе. Тем не менее, позитивный момент заключается в том, что Европейский Союз имеет нормативные акты для поддержки путешественников, когда что-то происходит не по плану. Если вы путешествуете в ЕС, разумно знать о этих мерах защиты. Они могут пригодиться, если ваш рейс отменили или задержали.

Осведомленность о ваших правах может сделать решение сложностей в путешествии гораздо легче. 

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Пассажиры авиакомпаний, выполняющих рейсы в ЕС, защищены, если их перелет сталкивается с трудностями. Законы ЕС обеспечивают, что авиакомпании обязаны заботиться о своих пассажирах в таких ситуациях.

Когда рейсы отменяются или задерживаются, авиакомпания обязана предоставить вам:

  • Напитки и еду
  • Гостиничный номер, если вы застряли на ночь
  • Транспорт до и от отеля
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса

Если ваш рейс отменен или вы столкнулись с длительной задержкой, вы также можете получить:

  • Возврат средств
  • Альтернативный рейс
  • Компенсацию за неудобства

Не забывайте спрашивать у персонала авиакомпании об этих возможностях. Они обязаны информировать вас о ваших правах при значительной задержке или отмене рейса.

Компенсация за задержку рейса Air Europa

Задержки рейсов от Air Europa могут быть крайне досадными. Однако если вы прибыли в конечный пункт назначения c задержкой более трех часов из-за авиакомпании, вы можете получить компенсацию до €600 на человека согласно с нормативным актом ЕС261/2004.

Сумма возмещения зависит от дальности полета и времени задержки. Ознакомьтесь з таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы возмещения:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса Air Europa

В случае отмены рейса менее чем за две недели до вашего запланированного вылета, вы можете получить компенсацию до €600. Однако, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если может предложить альтернативный рейс.

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует альтернативный рейс, который соответствует следующим условиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если вы соглашаетесь принять альтернативный рейс, вы все равно можете получить возмещение. Важным критерием является время вашего прибытия в пункт назначения. Таким образом, если альтернативный рейс задерживается, вы имеете право на компенсацию.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации::

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если обеспечит трансфер до пункта назначения с минимальным отклонением от первоначального расписания. Даже при небольшой задержке, вы можете не иметь права на компенсацию за отмену рейса.

Как получить компенсацию от Air Europa

Важно понимать, как получить компенсацию, на которую вы имеете право по Регламенту ЕС 261/2004. Вот основные шаги, для того, чтобы требовать компенсацию:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и сделаем все возможное чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Какие рейсы Air Europa подпадают под регламент ЕС261?

Регламент Европейского Союза о защите авиапассажиров имеет широкий охват. Он применяется на каждый рейс, отправляющийся из аэропорта в Европейском Союзе и на каждый рейс, прилетающий в аэропорт в Европейском Союзе, когда полет осуществляется европейским перевозчиком.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Этот закон также применяется к авиакомпаниям из Исландии, Норвегии и Швейцарии. Это означает, что если вы летите любой авиакомпанией в Европу, из Европы или внутри Европы, вы вероятно имеете эти права.

Когда вы не имеете права на компенсацию

Air Europa не всегда несет ответственность при задержках или отменах рейсов. Порой возникают ситуации, которые авиакомпания не в силах предотвратить, такие как суровые погодные условия или непредвиденные проблемы.

Например, если возникает внезапный шторм, чрезвычайная ситуация в аэропорту или происходит забастовка диспетчеров, авиакомпания не является ответственной. Это называется «чрезвычайными обстоятельствами», которые авиакомпания не может предотвратить.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

05.06.202518:10

Air Europa

502

New York (JFK)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202516:59

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202506:20

Air Europa

2501

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202518:10

Air Europa

502

New York (JFK)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202520:55

Air Europa

3775

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202509:40

Air Europa

3552

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:55

Air Europa

3775

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:29

Air Europa

3333

New York (JFK)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:10

Air Europa

502

New York (JFK)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:35

Air Europa

3199

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:15

Air Europa

193

Madrid (MAD)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202523:35

Air Europa

1115

Madrid (MAD)

Tunis (TUN)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202513:10

Air Europa

2316

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202508:50

Air Europa

2636

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202514:30

Air Europa

3751

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202512:05

Air Europa

3065

(AEP)

Ushuaia (USH)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202514:30

Air Europa

3751

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202512:25

Air Europa

3753

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202518:10

Air Europa

502

New York (JFK)

Brussels (BRU)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202514:05

Air Europa

3946

Frankfurt (FRA)

Ho Chi Minh City (SGN)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202513:05

Air Europa

2499

Mexico City (MEX)

Chetumal (CTM)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202520:55

Air Europa

3775

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202517:35

Air Europa

3199

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202513:20

Air Europa

3115

Rome (FCO)

Trieste (TRS)

delayed

Получить Возмещение

23.05.202512:35

Air Europa

886

Hamburg (HAM)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202520:55

Air Europa

3775

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202520:45

Air Europa

2315

Brasilia (BSB)

Sao Paulo (GRU)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202512:25

Air Europa

3753

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202509:40

Air Europa

3552

Jakarta (CGK)

Denpasar (DPS)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202513:05

Air Europa

2499

Mexico City (MEX)

Chetumal (CTM)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202512:25

Air Europa

3753

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202508:55

Air Europa

2636

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202515:15

Air Europa

193

Madrid (MAD)

Bogota (BOG)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202511:20

Air Europa

3110

Bari (BRI)

Rome (FCO)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202508:55

Air Europa

2612

Sao Paulo (GRU)

Porto Seguro (BPS)

delayed

Получить Возмещение

18.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

18.05.202517:00

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

18.05.202513:30

Air Europa

3218

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202519:09

Air Europa

3313

Phoenix (PHX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202514:30

Air Europa

3751

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202513:10

Air Europa

2316

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202508:50

Air Europa

2636

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202506:00

Air Europa

2655

Salvador (SSA)

Brasilia (BSB)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202521:50

Air Europa

3111

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202519:20

Air Europa

2503

Mexico City (MEX)

Hermosillo (HMO)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202517:00

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202515:35

Air Europa

89

Madrid (MAD)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202513:45

Air Europa

3641

Belgrade (BEG)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202506:35

Air Europa

3748

Krakow (KRK)

Amsterdam (AMS)

cancelled

Получить Возмещение

15.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

15.05.202519:09

Air Europa

3313

Phoenix (PHX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

15.05.202517:00

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

15.05.202506:35

Air Europa

3748

Krakow (KRK)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

14.05.202519:55

Air Europa

3064

Ushuaia (USH)

(AEP)

delayed

Получить Возмещение

10.05.202512:05

Air Europa

3065

(AEP)

Ushuaia (USH)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202510:15

Air Europa

6156

Palma Mallorca (PMI)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202509:00

Air Europa

3125

Rome (FCO)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202508:40

Air Europa

6007

Barcelona (BCN)

Palma Mallorca (PMI)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202507:30

Air Europa

7701

Madrid (MAD)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202507:05

Air Europa

6006

Palma Mallorca (PMI)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202506:35

Air Europa

3643

Belgrade (BEG)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202502:15

Air Europa

2736

Abu Dhabi (AUH)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

08.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

08.05.202517:00

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

07.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

06.05.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202521:50

Air Europa

3111

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202516:40

Air Europa

3747

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202516:35

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202515:00

Air Europa

836

Madrid (MAD)

Rzeszow (RZE)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202514:30

Air Europa

3751

Berlin (BER)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202513:20

Air Europa

3115

Rome (FCO)

Trieste (TRS)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202509:55

Air Europa

3644

Barcelona (BCN)

Belgrade (BEG)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202508:40

Air Europa

2654

Brasilia (BSB)

Salvador (SSA)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202506:50

Air Europa

3625

Belgrade (BEG)

Rome (MXP)

delayed

Получить Возмещение

04.05.202517:20

Air Europa

3313

Phoenix (PHX)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

03.05.202516:35

Air Europa

2002

Bilbao (BIO)

Vitoria (VIT)

delayed

Получить Возмещение

01.05.202502:15

Air Europa

2702

Abu Dhabi (AUH)

Madrid (MAD)

delayed

Получить Возмещение

01.05.202502:15

Air Europa

2736

Abu Dhabi (AUH)

Barcelona (BCN)

delayed

Получить Возмещение

30.04.202517:10

Air Europa

2154

Canary (TFN)

Arrecife (ACE)

delayed

Получить Возмещение

30.04.202516:20

Air Europa

7029

Arrecife (ACE)

Bilbao (BIO)

delayed

Получить Возмещение

30.04.202515:45

Air Europa

2148

Arrecife (ACE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Получить Возмещение

30.04.202513:40

Air Europa

7028

Bilbao (BIO)

Arrecife (ACE)

delayed

Получить Возмещение

29.04.202522:50

Air Europa

3000

Taipei (TPE)

Amsterdam (AMS)

delayed

Получить Возмещение

29.04.202517:20

Air Europa

3189

Rome (FCO)

Turin (TRN)

delayed

Получить Возмещение

29.04.202515:15

Air Europa

3191

Turin (TRN)

Rome (FCO)

delayed

Получить Возмещение

28.04.202512:25

Air Europa

3753

Amsterdam (AMS)

Berlin (BER)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202519:10

Air Europa

3321

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202516:35

Air Europa

3340

New York (JFK)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!