Uma das razões mais comuns de interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o Regulamento 261:
- A companhia aérea precisa fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Virgin Atlantic
Frequentemente, as greves na Virgin Atlantic envolvem seus trabalhadores. Estes podem ser comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou qualquer funcionário essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou por causa da greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
No entanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Virgin Atlantic
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Virgin Atlantic
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Virgin Atlantic
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às condições enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Virgin Atlantic estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela abaixo mostra quais voos da Virgin Atlantic estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Virgin Atlantic
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão irritante isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas situações em voos da Virgin Atlantic têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós conhecemos as leis da UE de forma completa e faremos todo o possível para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
18.05.202520:30 | Virgin Atlantic 5529 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:35 | Virgin Atlantic 6952 | Bristol (BRS) Amsterdam (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:45 | Virgin Atlantic 6956 | Amsterdam (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:40 | Virgin Atlantic 8948 | New Delhi (DEL) Srinagar (SXR) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:05 | Virgin Atlantic 2163 | Buffalo (BUF) Atlanta (ATL) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202509:38 | Virgin Atlantic 3147 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Pedido de Reembolso |
18.05.202508:40 | Virgin Atlantic 4213 | Detroit (DTW) Santa Ana (SNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202507:30 | Virgin Atlantic 4420 | Detroit (DTW) New York (IAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202507:22 | Virgin Atlantic 4458 | Detroit (DTW) Newark (EWR) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202507:00 | Virgin Atlantic 4573 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Pedido de Reembolso |
18.05.202506:00 | Virgin Atlantic 3853 | Ontario (ONT) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202523:25 | Virgin Atlantic 8226 | Patna (PAT) Bangalore (BLR) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202521:45 | Virgin Atlantic 3419 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202520:30 | Virgin Atlantic 5529 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202520:24 | Virgin Atlantic 5375 | Atlanta (ATL) Tucson (TUS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202520:17 | Virgin Atlantic 2803 | Atlanta (ATL) Columbus (CSG) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202520:15 | Virgin Atlantic 8224 | Bangalore (BLR) Patna (PAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202519:33 | Virgin Atlantic 2684 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202519:09 | Virgin Atlantic 2715 | Phoenix (PHX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202518:35 | Virgin Atlantic 3977 | Seattle (SEA) Paris (CDG) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202518:20 | Virgin Atlantic 9512 | Patna (PAT) New Delhi (DEL) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:55 | Virgin Atlantic 1561 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:55 | Virgin Atlantic 8904 | New Delhi (DEL) Patna (PAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:34 | Virgin Atlantic 3447 | Seattle (SEA) Redmond (RDM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:32 | Virgin Atlantic 3243 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:35 | Virgin Atlantic 9509 | Patna (PAT) New Delhi (DEL) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:10 | Virgin Atlantic 8485 | Mumbai (BOM) Bhubaneswar (BBI) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:05 | Virgin Atlantic 8912 | New Delhi (DEL) Patna (PAT) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:05 | Virgin Atlantic 4675 | Santa Ana (SNA) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202515:55 | Virgin Atlantic 9353 | Kanpur (KNU) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202515:30 | Virgin Atlantic 8741 | New Delhi (DEL) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202514:53 | Virgin Atlantic 4397 | Mobile (MOB) Atlanta (ATL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202514:10 | Virgin Atlantic 1940 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202514:00 | Virgin Atlantic 8606 | Mumbai (BOM) Srinagar (SXR) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:50 | Virgin Atlantic 6951 | Bristol (BRS) Amsterdam (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:45 | Virgin Atlantic 1949 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:35 | Virgin Atlantic 8576 | Mumbai (BOM) Ranchi (IXR) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:30 | Virgin Atlantic 1913 | Seattle (SEA) Salt Lake City (SLC) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:25 | Virgin Atlantic 9560 | Thiruvananthapuram (TRV) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:05 | Virgin Atlantic 9007 | Goa (GOI) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:35 | Virgin Atlantic 9204 | Chandigarh (IXC) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:30 | Virgin Atlantic 4672 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:05 | Virgin Atlantic 8581 | Mumbai (BOM) Jodhpur (JDH) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:44 | Virgin Atlantic 5467 | Ontario (ONT) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:25 | Virgin Atlantic 4747 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:10 | Virgin Atlantic 3497 | Santa Ana (SNA) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:55 | Virgin Atlantic 8663 | Kochi (COK) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:55 | Virgin Atlantic 8277 | Ahmedabad (AMD) Mumbai (BOM) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:54 | Virgin Atlantic 2589 | Chicago (ECP) Atlanta (ATL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:35 | Virgin Atlantic 8608 | Mumbai (BOM) Thiruvananthapuram (TRV) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:20 | Virgin Atlantic 3944 | Amsterdam (AMS) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:00 | Virgin Atlantic 2525 | Baton Rouge (BTR) Atlanta (ATL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:00 | Virgin Atlantic 2787 | Baton Rouge (BTR) Atlanta (ATL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202509:35 | Virgin Atlantic 4101 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202508:45 | Virgin Atlantic 1909 | Seattle (SEA) Honolulu (HNL) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202508:05 | Virgin Atlantic 1783 | Honolulu (HNL) Los Angeles (LAX) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202507:45 | Virgin Atlantic 2069 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202507:20 | Virgin Atlantic 2115 | Seattle (SEA) Phoenix (PHX) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202506:15 | Virgin Atlantic 6948 | Bristol (BRS) Amsterdam (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202522:50 | Virgin Atlantic 1995 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | cancelled | Pedido de Reembolso |
16.05.202522:25 | Virgin Atlantic 2714 | Minneapolis (MSP) Boise (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202522:11 | Virgin Atlantic 3541 | Seattle (SEA) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:59 | Virgin Atlantic 1563 | Minneapolis (MSP) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:52 | Virgin Atlantic 2116 | Atlanta (ATL) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:52 | Virgin Atlantic 2372 | San Francisco (SFO) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:50 | Virgin Atlantic 1903 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:50 | Virgin Atlantic 6957 | Amsterdam (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:40 | Virgin Atlantic 4103 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:25 | Virgin Atlantic 2149 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202520:30 | Virgin Atlantic 5529 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202520:24 | Virgin Atlantic 5463 | Atlanta (ATL) Boise (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202520:05 | Virgin Atlantic 1661 | Detroit (DTW) Louisville (SDF) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:59 | Virgin Atlantic 4614 | Buffalo (BUF) New York (JFK) | cancelled | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:55 | Virgin Atlantic 3071 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:40 | Virgin Atlantic 1943 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:35 | Virgin Atlantic 3496 | Seattle (SEA) Santa Ana (SNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:33 | Virgin Atlantic 2684 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:30 | Virgin Atlantic 1916 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:19 | Virgin Atlantic 1875 | Atlanta (ATL) Louisville (SDF) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:10 | Virgin Atlantic 3158 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202519:07 | Virgin Atlantic 3243 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202518:59 | Virgin Atlantic 2525 | Baton Rouge (BTR) Atlanta (ATL) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202518:50 | Virgin Atlantic 7819 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202518:45 | Virgin Atlantic 5398 | Tulsa (TUL) Atlanta (ATL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
16.05.202518:30 | Virgin Atlantic 1567 | Minneapolis (MSP) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202517:38 | Virgin Atlantic 2783 | Atlanta (ATL) Baton Rouge (BTR) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202517:35 | Virgin Atlantic 4609 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202517:00 | Virgin Atlantic 2200 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202517:00 | Virgin Atlantic 5337 | Atlanta (ATL) Tulsa (TUL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
16.05.202516:45 | Virgin Atlantic 2804 | Atlanta (ATL) Columbus (CSG) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202516:40 | Virgin Atlantic 5392 | Tulsa (TUL) Atlanta (ATL) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202516:35 | Virgin Atlantic 1904 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202516:00 | Virgin Atlantic 3987 | Paris (CDG) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202515:51 | Virgin Atlantic 5499 | Atlanta (ATL) Louisville (SDF) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202515:31 | Virgin Atlantic 5334 | Louisville (SDF) Atlanta (ATL) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202514:40 | Virgin Atlantic 3962 | Amsterdam (AMS) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202513:50 | Virgin Atlantic 6951 | Bristol (BRS) Amsterdam (AMS) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202513:50 | Virgin Atlantic 3497 | Santa Ana (SNA) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202513:10 | Virgin Atlantic 8582 | Mumbai (BOM) Kanpur (KNU) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202513:00 | Virgin Atlantic 1610 | Buffalo (BUF) Detroit (DTW) | delayed | Pedido de Reembolso |
