Uma das razões mais comuns para interrupções de voo são as greves de voo, que podem ser arranjadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea precisa fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Aegean Airlines
Com frequência, as greves na Aegean Airlines envolvem seus funcionários. Estes podem ser pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora sabe, tem o direito de reivindicar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou devido a greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
No entanto, você deve entender de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Aegean Airlines
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, é importante entender das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Aegean Airlines
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É crucial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Aegean Airlines
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. De acordo com o regulamento da UE 261, você pode receber compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às critérios listadas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Aegean Airlines estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela abaixo mostra quais voos da Aegean Airlines estão cobertos por UE 261:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Aegean Airlines
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas situações em voos da Aegean Airlines têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e nos esforçaremos para garantir sua compensação. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
01.07.202520:15 | Aegean Airlines 3206 | Riga (RIX) Tallinn (TLL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:35 | Aegean Airlines 962 | Athens (ATH) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:25 | Aegean Airlines 3934 | Chania (CHQ) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:05 | Aegean Airlines 3414 | Athens (ATH) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:05 | Aegean Airlines 246 | Athens (ATH) Samos (SMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202516:05 | Aegean Airlines 1987 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202515:05 | Aegean Airlines 570 | Thessaloniki (SKG) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:55 | Aegean Airlines 3938 | Kerkyra (CFU) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:05 | Aegean Airlines 3447 | Munich (MUC) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202514:00 | Aegean Airlines 4558 | Chania (CHQ) Oulu (OUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:35 | Aegean Airlines 1467 | Helsinki (HEL) Frankfurt (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:30 | Aegean Airlines 3886 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:25 | Aegean Airlines 314 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202513:15 | Aegean Airlines 1438 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:55 | Aegean Airlines 3001 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:20 | Aegean Airlines 765 | Helsinki (HEL) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202512:05 | Aegean Airlines 707 | Bilbao (BIO) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:35 | Aegean Airlines 307 | Heraklion (HER) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:30 | Aegean Airlines 1991 | Geneva (GVA) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:30 | Aegean Airlines 855 | Geneva (GVA) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:25 | Aegean Airlines 308 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:25 | Aegean Airlines 539 | Brussels (BRU) Thessaloniki (SKG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:15 | Aegean Airlines 621 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202511:10 | Aegean Airlines 3817 | Marseille (MRS) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202510:00 | Aegean Airlines 306 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202509:25 | Aegean Airlines 1981 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202508:40 | Aegean Airlines 820 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202508:25 | Aegean Airlines 3884 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202508:05 | Aegean Airlines 3337 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202507:45 | Aegean Airlines 764 | Athens (ATH) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202507:25 | Aegean Airlines 3857 | Brest (BES) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:55 | Aegean Airlines 1982 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202506:05 | Aegean Airlines 3011 | Manchester (MAN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202505:55 | Aegean Airlines 3425 | Frankfurt (FRA) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202504:50 | Aegean Airlines 3429 | Frankfurt (FRA) Kerkyra (CFU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202521:30 | Aegean Airlines 1530 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:40 | Aegean Airlines 630 | Athens (ATH) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:40 | Aegean Airlines 823 | Berlin (BER) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202520:00 | Aegean Airlines 1579 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202519:40 | Aegean Airlines 7052 | Athens (ATH) Zakinthos (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202519:15 | Aegean Airlines 1496 | Munich (MUC) Dresden (DRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202519:15 | Aegean Airlines 3279 | Zurich (ZRH) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202517:50 | Aegean Airlines 822 | Athens (ATH) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202517:50 | Aegean Airlines 1593 | Berlin (BER) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:55 | Aegean Airlines 571 | Heraklion (HER) Thessaloniki (SKG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:40 | Aegean Airlines 622 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:35 | Aegean Airlines 3239 | Tallinn (TLL) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:35 | Aegean Airlines 1986 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:30 | Aegean Airlines 3019 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202516:15 | Aegean Airlines 852 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202515:45 | Aegean Airlines 697 | Bordeaux (BOD) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:55 | Aegean Airlines 3283 | Athens (ATH) Riyadh (RUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:35 | Aegean Airlines 4821 | Heraklion (HER) Chania (CHQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:30 | Aegean Airlines 7043 | Kithira (KIT) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202514:00 | Aegean Airlines 1984 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:30 | Aegean Airlines 1416 | Frankfurt (FRA) Dresden (DRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:25 | Aegean Airlines 314 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202513:00 | Aegean Airlines 7042 | Athens (ATH) Kithira (KIT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:25 | Aegean Airlines 435 | Istanbul (IST) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202512:20 | Aegean Airlines 3344 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:30 | Aegean Airlines 821 | Berlin (BER) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:25 | Aegean Airlines 308 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:25 | Aegean Airlines 539 | Brussels (BRU) Thessaloniki (SKG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202511:15 | Aegean Airlines 851 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202510:45 | Aegean Airlines 3631 | Bari (BRI) Zakinthos (ZTH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202510:35 | Aegean Airlines 3000 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202508:55 | Aegean Airlines 3437 | Frankfurt (FRA) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202508:00 | Aegean Airlines 620 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:55 | Aegean Airlines 824 | Athens (ATH) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:45 | Aegean Airlines 7048 | Athens (ATH) Skiros (SKU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:30 | Aegean Airlines 730 | Athens (ATH) Gudja (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:30 | Aegean Airlines 44 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:30 | Aegean Airlines 7044 | Athens (ATH) Sitia (JSH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202507:15 | Aegean Airlines 3335 | Stockholm (ARN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202506:55 | Aegean Airlines 3358 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202506:55 | Aegean Airlines 250 | Athens (ATH) Mytilene (MJT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
30.06.202502:50 | Aegean Airlines 953 | Riyadh (RUH) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202523:35 | Aegean Airlines 328 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202523:20 | Aegean Airlines 323 | Heraklion (HER) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202523:00 | Aegean Airlines 3289 | Dammam (DMM) Riyadh (RUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202522:10 | Aegean Airlines 952 | Athens (ATH) Riyadh (RUH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202521:50 | Aegean Airlines 322 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202520:45 | Aegean Airlines 3897 | Thessaloniki (SKG) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202520:20 | Aegean Airlines 1468 | Munich (MUC) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202520:00 | Aegean Airlines 320 | Athens (ATH) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202519:50 | Aegean Airlines 3609 | Bordeaux (BOD) Kerkyra (CFU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202519:45 | Aegean Airlines 1546 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202519:15 | Aegean Airlines 3279 | Zurich (ZRH) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202519:05 | Aegean Airlines 973 | Tirana (TIA) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202519:00 | Aegean Airlines 853 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202518:35 | Aegean Airlines 962 | Athens (ATH) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:55 | Aegean Airlines 972 | Athens (ATH) Tirana (TIA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:40 | Aegean Airlines 856 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:30 | Aegean Airlines 1834 | Frankfurt (FRA) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202517:05 | Aegean Airlines 3053 | Frankfurt (FRA) Toronto (YYZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202516:35 | Aegean Airlines 1986 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202516:15 | Aegean Airlines 852 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202516:05 | Aegean Airlines 1987 | Athens (ATH) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202515:15 | Aegean Airlines 1575 | Hamburg (HAM) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202515:10 | Aegean Airlines 3955 | Salzburg (SZG) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
