Uma das razões mais comuns para interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, segundo o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea deve fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da iberia
Com frequência, as greves na iberia envolvem seus funcionários. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro equipe essencial. Como você agora sabe, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou por causa da greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da iberia
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da iberia
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da iberia
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às condições enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da iberia estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela abaixo mostra quais voos da iberia estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da iberia
Se você teve atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da iberia têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós conhecemos as leis da UE de maneira abrangente e nos esforçaremos para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
09.06.202509:55 | Iberia 6357 | Manila (MNL) Doha (DOH) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202522:30 | Iberia 4691 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | cancelled | Pedido de Reembolso |
08.06.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202519:55 | Iberia 7302 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202518:45 | Iberia 7345 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202518:25 | Iberia 7194 | Helsinki (HEL) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202518:15 | Iberia 7263 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202517:58 | Iberia 7307 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202517:28 | Iberia 4687 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202516:30 | Iberia 3507 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202513:35 | Iberia 4835 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:30 | Iberia 7325 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202509:45 | Iberia 3509 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202508:40 | Iberia 751 | Madrid (MAD) Dusseldorf (DUS) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202523:17 | Iberia 4175 | Dallas (DFW) Tucson (TUS) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202521:15 | Iberia 6690 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:20 | Iberia 1055 | Madrid (MAD) Pamplona (PNA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202519:49 | Iberia 7338 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202518:49 | Iberia 7355 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202518:15 | Iberia 7271 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:20 | Iberia 7382 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:20 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:30 | Iberia 3507 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:20 | Iberia 6426 | Helsinki (HEL) Kuopio (KUO) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:50 | Iberia 5025 | Berlin (BER) Barcelona (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:05 | Iberia 598 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202511:10 | Iberia 5535 | Zurich (BSL) Barcelona (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:25 | Iberia 5287 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:10 | Iberia 6510 | Santiago (SCL) Easter Island (IPC) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:50 | Iberia 3619 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:35 | Iberia 5534 | Barcelona (BCN) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:50 | Iberia 7197 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202522:30 | Iberia 4691 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:15 | Iberia 7263 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:00 | Iberia 921 | Madrid (MAD) (DSS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:35 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:28 | Iberia 4687 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202515:55 | Iberia 7471 | Huatulco (HUX) Mexico City (MEX) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202513:20 | Iberia 5841 | Santander (SDR) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202513:05 | Iberia 3763 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:10 | Iberia 5842 | Palma Mallorca (PMI) Santander (SDR) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:05 | Iberia 2515 | Ibiza (IBZ) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:50 | Iberia 6520 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:45 | Iberia 7193 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:20 | Iberia 1048 | Santiago De Compostela (SCQ) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:05 | Iberia 1200 | Bordeaux (BOD) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:00 | Iberia 5534 | Barcelona (BCN) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202507:10 | Iberia 1199 | Madrid (MAD) Bordeaux (BOD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202507:00 | Iberia 7844 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202523:59 | Iberia 6539 | Arica (ARI) Santiago (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202523:59 | Iberia 117 | Madrid (MAD) Santiago (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:50 | Iberia 2626 | Boston (BOS) Barcelona (BCN) | cancelled | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:30 | Iberia 4691 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202521:15 | Iberia 6690 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:55 | Iberia 4832 | New York (JFK) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:45 | Iberia 4134 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:38 | Iberia 6544 | Santiago (SCL) Arica (ARI) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:55 | Iberia 7302 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:51 | Iberia 7304 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:50 | Iberia 6625 | Trujillo (TRU) Lima (LIM) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:50 | Iberia 6643 | Trujillo (TRU) Lima (LIM) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:49 | Iberia 7282 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:45 | Iberia 7293 | Los Angeles (LAX) Boise (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:40 | Iberia 6623 | Lima (LIM) Trujillo (TRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202518:30 | Iberia 2625 | Barcelona (BCN) Boston (BOS) | cancelled | Pedido de Reembolso |
05.06.202518:15 | Iberia 7263 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202517:58 | Iberia 7312 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202514:30 | Iberia 6593 | Easter Island (IPC) Santiago (SCL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:50 | Iberia 3509 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:50 | Iberia 3619 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:40 | Iberia 6439 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202522:35 | Iberia 6578 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202521:00 | Iberia 4643 | Dallas (DFW) Tulsa (TUL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202516:40 | Iberia 6441 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202514:25 | Iberia 5364 | Barcelona (BCN) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202513:10 | Iberia 5754 | Santiago De Compostela (SCQ) Malaga (AGP) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:30 | Iberia 7325 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:05 | Iberia 598 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202511:50 | Iberia 1135 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:50 | Iberia 3509 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:20 | Iberia 3620 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202508:55 | Iberia 6487 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GIG) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:40 | Iberia 6439 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:25 | Iberia 1047 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Pedido de Reembolso |