Uma das razões mais comuns para interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, segundo o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea deve fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da iberia
Com frequência, as greves na iberia envolvem seus funcionários. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro equipe essencial. Como você agora sabe, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou por causa da greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da iberia
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da iberia
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da iberia
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às condições enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da iberia estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela abaixo mostra quais voos da iberia estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da iberia
Se você teve atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da iberia têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós conhecemos as leis da UE de maneira abrangente e nos esforçaremos para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
28.04.202515:30 | Iberia 872 | Budapest (BUD) Madrid (MAD) | delayed | Compensação |
28.04.202510:20 | Iberia 5024 | Barcelona (BCN) Berlin (BER) | delayed | Compensação |
28.04.202509:55 | Iberia 6316 | Denpasar (DPS) Doha (DOH) | delayed | Compensação |
28.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
28.04.202509:20 | Iberia 6706 | Talara (TYL) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
27.04.202521:15 | Iberia 6657 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
27.04.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
27.04.202519:20 | Iberia 7190 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
27.04.202517:56 | Iberia 7307 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
27.04.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Compensação |
27.04.202515:36 | Iberia 7280 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Compensação |
27.04.202515:25 | Iberia 6664 | Lima (LIM) Ayacucho (AYP) | delayed | Compensação |
27.04.202513:30 | Iberia 3508 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
27.04.202513:15 | Iberia 6163 | Auckland (AKL) Doha (DOH) | delayed | Compensação |
27.04.202513:10 | Iberia 3762 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
26.04.202521:05 | Iberia 7271 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
26.04.202519:59 | Iberia 7300 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
26.04.202519:20 | Iberia 7190 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
26.04.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Compensação |
26.04.202517:20 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Compensação |
26.04.202517:05 | Iberia 6663 | Ayacucho (AYP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
26.04.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Compensação |
26.04.202516:20 | Iberia 6426 | Helsinki (HEL) Kuopio (KUO) | delayed | Compensação |
26.04.202513:15 | Iberia 2267 | Melilla (MLN) Malaga (AGP) | delayed | Compensação |
26.04.202513:10 | Iberia 3762 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
26.04.202512:55 | Iberia 6601 | Santiago (SCL) Antofagasta (ANF) | delayed | Compensação |
26.04.202511:50 | Iberia 1135 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Compensação |
26.04.202511:10 | Iberia 7325 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | delayed | Compensação |
26.04.202511:00 | Iberia 6597 | Concepcion (CCP) Santiago (SCL) | delayed | Compensação |
26.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
26.04.202507:35 | Iberia 6615 | Lima (LIM) Pucallpa (PCL) | delayed | Compensação |
25.04.202522:30 | Iberia 4134 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
25.04.202521:15 | Iberia 6690 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
25.04.202520:25 | Iberia 4040 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
25.04.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
25.04.202519:45 | Iberia 9024 | Mexico City (MEX) Hermosillo (HMO) | delayed | Compensação |
25.04.202519:25 | Iberia 6363 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | delayed | Compensação |
25.04.202519:13 | Iberia 7263 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
25.04.202518:40 | Iberia 6213 | Doha (DOH) Tehran (IKA) | delayed | Compensação |
25.04.202518:20 | Iberia 6339 | Doha (DOH) Riyadh (RUH) | delayed | Compensação |
25.04.202518:10 | Iberia 2470 | Barcelona (BCN) Leon (LEN) | delayed | Compensação |
25.04.202517:35 | Iberia 3702 | Aberdeen (ABZ) London (LHR) | delayed | Compensação |
25.04.202517:20 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Compensação |
25.04.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Compensação |
25.04.202515:20 | Iberia 3701 | London (LHR) Aberdeen (ABZ) | delayed | Compensação |
25.04.202511:04 | Iberia 7325 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | delayed | Compensação |
25.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
25.04.202509:25 | Iberia 6510 | Santiago (SCL) Easter Island (IPC) | delayed | Compensação |
24.04.202521:15 | Iberia 6690 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
24.04.202520:40 | Iberia 4437 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | cancelled | Compensação |
24.04.202520:20 | Iberia 3506 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
24.04.202518:30 | Iberia 4127 | Wichita (ICT) Dallas (DFW) | cancelled | Compensação |
24.04.202518:15 | Iberia 7627 | Casablanca (CMN) Laayoune (EUN) | delayed | Compensação |
24.04.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Compensação |
24.04.202517:05 | Iberia 6663 | Ayacucho (AYP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
24.04.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Compensação |
24.04.202513:10 | Iberia 3762 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
24.04.202512:14 | Iberia 4327 | Wichita (ICT) Dallas (DFW) | cancelled | Compensação |
24.04.202512:00 | Iberia 7279 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | delayed | Compensação |
24.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
24.04.202509:10 | Iberia 6510 | Santiago (SCL) Easter Island (IPC) | delayed | Compensação |
23.04.202517:56 | Iberia 7303 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
23.04.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Compensação |
23.04.202517:20 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Compensação |
23.04.202517:05 | Iberia 6663 | Ayacucho (AYP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
23.04.202513:30 | Iberia 3508 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
23.04.202511:50 | Iberia 1135 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | delayed | Compensação |
23.04.202510:30 | Iberia 3692 | London (LHR) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
23.04.202509:45 | Iberia 7193 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Compensação |
23.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
23.04.202509:30 | Iberia 5358 | Santiago De Compostela (SCQ) Barcelona (BCN) | delayed | Compensação |
23.04.202506:45 | Iberia 6704 | Lima (LIM) Talara (TYL) | delayed | Compensação |
23.04.202504:31 | Iberia 6547 | Santiago (SCL) Iquique (IQQ) | delayed | Compensação |
22.04.202521:15 | Iberia 6690 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
22.04.202520:25 | Iberia 4040 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
22.04.202518:50 | Iberia 4437 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
22.04.202518:15 | Iberia 7627 | Casablanca (CMN) Laayoune (EUN) | delayed | Compensação |
22.04.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Compensação |
22.04.202517:05 | Iberia 6663 | Ayacucho (AYP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
22.04.202517:00 | Iberia 7422 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Compensação |
22.04.202513:30 | Iberia 3508 | Seattle (SEA) London (LHR) | delayed | Compensação |
22.04.202513:05 | Iberia 3763 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Compensação |
22.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
22.04.202508:50 | Iberia 3619 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Compensação |
22.04.202501:20 | Iberia 6329 | Seoul (ICN) Doha (DOH) | delayed | Compensação |
21.04.202523:00 | Iberia 7619 | Casablanca (CMN) Er-Rachidia (ERH) | delayed | Compensação |
21.04.202522:51 | Iberia 4635 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | delayed | Compensação |
21.04.202521:04 | Iberia 4741 | (ORD) San Diego (SAN) | delayed | Compensação |
21.04.202520:40 | Iberia 4437 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
21.04.202519:10 | Iberia 4266 | Philadelphia (PHL) San Diego (SAN) | delayed | Compensação |
21.04.202518:35 | Iberia 4435 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | delayed | Compensação |
21.04.202517:50 | Iberia 7434 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Compensação |
21.04.202517:20 | Iberia 7375 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Compensação |
21.04.202516:45 | Iberia 7428 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Compensação |
21.04.202511:21 | Iberia 4671 | St Louis (STL) Dallas (DFW) | delayed | Compensação |
21.04.202509:50 | Iberia 3509 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
21.04.202509:40 | Iberia 7196 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Compensação |
20.04.202521:15 | Iberia 6657 | Tumbes (TBP) Lima (LIM) | delayed | Compensação |
20.04.202521:02 | Iberia 7267 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |
20.04.202520:40 | Iberia 4437 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Compensação |