Uma das razões mais comuns causadas por disrupções de voo são as greves de voo, que são arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da EasyJet
Frequentemente, as greves na EasyJet envolvem seus funcionários. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, tem o direito de reivindicar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da EasyJet
Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da EasyJet
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É crucial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da EasyJet
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da União Europeia 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às condições listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da EasyJet estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos para/de Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela abaixo mostra quais voos da EasyJet estão protegidos pela Regulamentação da UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da EasyJet
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão irritante isso pode ser.
Os passageiros que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da EasyJet têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós sabemos as leis da UE bem e faremos todo o possível para obter a compensação justa. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Date | Airline (Flight number) | Route | Status | Your compensation |
---|---|---|---|---|
01.04.202520:10 | easyJet 4912 | Sofia (SOF) Paris (ORY) | delayed | Refunds |
01.04.202512:50 | easyJet 5713 | London (SEN) Antalya (AYT) | delayed | Refunds |
01.04.202512:50 | easyJet 4667 | Paris (CDG) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
01.04.202511:00 | easyJet 5722 | Almeria (LEI) London (SEN) | delayed | Refunds |
01.04.202510:40 | easyJet 5720 | Reus (REU) London (SEN) | delayed | Refunds |
01.04.202506:30 | easyJet 5721 | London (SEN) Almeria (LEI) | delayed | Refunds |
31.03.202518:50 | easyJet 3027 | Rome (MXP) Dusseldorf (DUS) | delayed | Refunds |
31.03.202518:10 | easyJet 8310 | Rome (MXP) London (LGW) | delayed | Refunds |
31.03.202517:55 | easyJet 3653 | Rome (MXP) Athens (ATH) | delayed | Refunds |
31.03.202517:00 | easyJet 3905 | Rome (MXP) Prague (PRG) | delayed | Refunds |
31.03.202516:20 | easyJet 3509 | Rome (MXP) Palermo (PMO) | delayed | Refunds |
31.03.202516:10 | easyJet 3855 | Rome (MXP) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
31.03.202516:05 | easyJet 3609 | Rome (MXP) Salerno (QSR) | delayed | Refunds |
31.03.202515:55 | easyJet 7312 | Rome (MXP) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Refunds |
31.03.202515:25 | easyJet 3819 | Rome (MXP) Toulouse (TLS) | delayed | Refunds |
31.03.202515:00 | easyJet 9001 | London (SEN) London (LGW) | delayed | Refunds |
31.03.202514:45 | easyJet 3861 | Rome (MXP) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
31.03.202512:15 | easyJet 4122 | Rome (MXP) Napoli (NAP) | delayed | Refunds |
31.03.202512:15 | easyJet 3599 | Rome (MXP) Lampedusa (LMP) | delayed | Refunds |
31.03.202511:50 | easyJet 5728 | Gudja (MLA) London (SEN) | delayed | Refunds |
31.03.202511:10 | easyJet 5736 | Pisa (PSA) London (SEN) | delayed | Refunds |
30.03.202522:45 | easyJet 2256 | Hurghada (HRG) Manchester (MAN) | delayed | Refunds |
30.03.202520:15 | easyJet 2618 | Hurghada (HRG) London (LTN) | delayed | Refunds |
30.03.202515:20 | easyJet 8125 | London (LGW) Arrecife (ACE) | delayed | Refunds |
30.03.202515:05 | easyJet 2255 | Manchester (MAN) Hurghada (HRG) | delayed | Refunds |
30.03.202513:05 | easyJet 8653 | London (LGW) Paphos (PFO) | delayed | Refunds |
30.03.202512:20 | easyJet 8745 | London (LGW) Hurghada (HRG) | delayed | Refunds |
30.03.202511:45 | easyJet 2358 | Almeria (LEI) London (LTN) | delayed | Refunds |
30.03.202510:15 | easyJet 4175 | Napoli (NAP) Athens (ATH) | delayed | Refunds |
30.03.202509:45 | easyJet 2514 | Amsterdam (AMS) London (LTN) | delayed | Refunds |
30.03.202509:00 | easyJet 2162 | Amsterdam (AMS) Manchester (MAN) | delayed | Refunds |
30.03.202508:40 | easyJet 3852 | Amsterdam (AMS) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
30.03.202508:05 | easyJet 8674 | London (LGW) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
30.03.202506:00 | easyJet 3851 | Rome (MXP) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
30.03.202506:00 | easyJet 7069 | Malaga (AGP) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
29.03.202517:25 | easyJet 4914 | Rennes (RNS) Toulouse (TLS) | delayed | Refunds |
29.03.202515:40 | easyJet 4913 | Toulouse (TLS) Rennes (RNS) | delayed | Refunds |
28.03.202515:50 | easyJet 4490 | Budapest (BUD) Lyon (LYS) | delayed | Refunds |
28.03.202515:40 | easyJet 5080 | Rome (FCO) Berlin (BER) | delayed | Refunds |
28.03.202513:30 | easyJet 5058 | Venice (VCE) Berlin (BER) | delayed | Refunds |
28.03.202513:00 | easyJet 5079 | Berlin (BER) Rome (FCO) | delayed | Refunds |
28.03.202512:25 | easyJet 5365 | Berlin (BER) Pristina (PRN) | delayed | Refunds |
28.03.202511:15 | easyJet 5057 | Berlin (BER) Venice (VCE) | delayed | Refunds |
28.03.202510:30 | easyJet 8732 | Budapest (BUD) London (LGW) | delayed | Refunds |
28.03.202509:55 | easyJet 5148 | Paris (CDG) Berlin (BER) | delayed | Refunds |
28.03.202509:10 | easyJet 5282 | Amsterdam (AMS) Berlin (BER) | delayed | Refunds |
28.03.202507:20 | easyJet 4667 | Paris (CDG) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
28.03.202507:00 | easyJet 321 | Edinburgh (EDI) Bristol (BRS) | delayed | Refunds |
28.03.202506:25 | easyJet 3245 | Edinburgh (EDI) Paris (CDG) | delayed | Refunds |
28.03.202506:25 | easyJet 8731 | London (LGW) Budapest (BUD) | delayed | Refunds |
26.03.202521:40 | easyJet 2114 | Paris (CDG) Manchester (MAN) | delayed | Refunds |
26.03.202521:30 | easyJet 3812 | Paris (CDG) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
26.03.202518:50 | easyJet 4529 | Paris (CDG) Nice (NCE) | delayed | Refunds |
26.03.202517:25 | easyJet 2110 | Paris (CDG) Manchester (MAN) | delayed | Refunds |
26.03.202510:55 | easyJet 3201 | Edinburgh (EDI) Canary (TFS) | delayed | Refunds |
26.03.202506:00 | easyJet 3053 | Belfast (BFS) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
25.03.202509:25 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
25.03.202507:05 | easyJet 8689 | London (LGW) Salzburg (SZG) | delayed | Refunds |
24.03.202511:55 | easyJet 3313 | Edinburgh (EDI) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
24.03.202511:40 | easyJet 7985 | Amsterdam (AMS) London (SEN) | delayed | Refunds |
23.03.202517:55 | easyJet 2263 | Manchester (MAN) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
23.03.202517:45 | easyJet 3325 | Edinburgh (EDI) Prague (PRG) | delayed | Refunds |
23.03.202516:30 | easyJet 341 | Edinburgh (EDI) Birmingham (BHX) | delayed | Refunds |
23.03.202512:30 | easyJet 7857 | Amsterdam (AMS) London (SEN) | delayed | Refunds |
23.03.202512:00 | easyJet 7838 | Edinburgh (EDI) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
22.03.202514:55 | easyJet 3875 | Rome (MXP) Lisbon (LIS) | delayed | Refunds |
22.03.202514:45 | easyJet 3898 | Hurghada (HRG) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202514:25 | easyJet 7697 | Lisbon (LIS) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202514:20 | easyJet 8109 | London (LGW) Alicante (ALC) | delayed | Refunds |
22.03.202514:00 | easyJet 3560 | Lamezia Terme (SUF) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202514:00 | easyJet 3733 | Rome (MXP) Canary (TFS) | delayed | Refunds |
22.03.202513:15 | easyJet 3900 | Sharm el-Sheikh (SSH) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202513:05 | easyJet 3832 | Edinburgh (EDI) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202512:00 | easyJet 3760 | Arrecife (ACE) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202511:35 | easyJet 8108 | Alicante (ALC) London (LGW) | delayed | Refunds |
22.03.202511:05 | easyJet 3831 | Rome (MXP) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
22.03.202511:00 | easyJet 3206 | Alicante (ALC) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
22.03.202510:50 | easyJet 2937 | Bristol (BRS) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
22.03.202510:30 | easyJet 6604 | Alicante (ALC) Birmingham (BHX) | delayed | Refunds |
22.03.202509:35 | easyJet 4202 | Alicante (ALC) Napoli (NAP) | delayed | Refunds |
22.03.202509:30 | easyJet 3524 | Bari (BRI) Rome (MXP) | delayed | Refunds |
22.03.202507:25 | easyJet 8107 | London (LGW) Alicante (ALC) | delayed | Refunds |
22.03.202506:30 | easyJet 2013 | Manchester (MAN) Alicante (ALC) | delayed | Refunds |
22.03.202506:25 | easyJet 6603 | Birmingham (BHX) Alicante (ALC) | delayed | Refunds |
22.03.202506:05 | easyJet 3205 | Edinburgh (EDI) Alicante (ALC) | delayed | Refunds |
19.03.202512:30 | easyJet 1283 | Zurich (BSL) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
19.03.202508:50 | easyJet 214 | Edinburgh (EDI) Bristol (BRS) | delayed | Refunds |
19.03.202508:35 | easyJet 6642 | Edinburgh (EDI) Birmingham (BHX) | delayed | Refunds |
18.03.202516:35 | easyJet 3295 | Edinburgh (EDI) Geneva (GVA) | delayed | Refunds |
18.03.202514:20 | easyJet 3264 | Munich (MUC) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
17.03.202520:35 | easyJet 6634 | Antalya (AYT) Birmingham (BHX) | delayed | Refunds |
17.03.202518:25 | easyJet 6610 | Lisbon (LIS) Birmingham (BHX) | delayed | Refunds |
17.03.202511:15 | easyJet 4645 | Paris (CDG) London (SEN) | delayed | Refunds |
17.03.202509:25 | easyJet 8821 | London (LGW) Krakow (KRK) | delayed | Refunds |
17.03.202508:25 | easyJet 7836 | Edinburgh (EDI) Amsterdam (AMS) | delayed | Refunds |
17.03.202508:20 | easyJet 8791 | London (LGW) Gibraltar (GIB) | delayed | Refunds |
16.03.202514:30 | easyJet 2445 | London (LTN) Paris (GNB) | delayed | Refunds |
16.03.202510:00 | easyJet 808 | Edinburgh (EDI) London (LGW) | delayed | Refunds |
16.03.202508:55 | easyJet 214 | Edinburgh (EDI) Bristol (BRS) | delayed | Refunds |
15.03.202509:05 | easyJet 602 | Edinburgh (EDI) London (LTN) | delayed | Refunds |