Compensação por Greve da Canaryfly

Yurii Semikopenko
24.10.2024

Uma das razões mais comuns para disrupções de voo são as greves de voo, que são iniciadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o Regulamento 261:

  • A companhia aérea deve fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
  • Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
  • Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Canaryfly

Frequentemente, as greves na Canaryfly envolvem seus trabalhadores. Estes podem ser pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer equipe essencial. Como você agora sabe, pode buscar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.

É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.

Compensação por Greve da Canaryfly

Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, é importante entender dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Canaryfly

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.

Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Canaryfly

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. De acordo com a UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.

Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo alternativo deve atender às condições enumeradas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Confira tabela abaixo para informações adicionais:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Canaryfly estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos de e para Islândia, Noruega e Suíça.

A tabela abaixo mostra quais voos da Canaryfly estão protegidos pela Regulamentação da UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Canaryfly

Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão frustrante isso pode ser.

Os viajantes que encontram qualquer uma dessas situações em voos da Canaryfly têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o que deu errado.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Date Airline (Flight number) Route Status Your compensation

30.03.202521:00

Canaryfly

785

Las Palmas (LPA)

Arrecife (ACE)

delayed

Refunds

30.03.202520:45

Canaryfly

784

Arrecife (ACE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Refunds

30.03.202519:30

Canaryfly

783

Las Palmas (LPA)

Arrecife (ACE)

delayed

Refunds

30.03.202515:45

Canaryfly

732

Arrecife (ACE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Refunds

30.03.202514:30

Canaryfly

731

Las Palmas (LPA)

Arrecife (ACE)

delayed

Refunds

30.03.202514:05

Canaryfly

546

Canary (TFN)

Arrecife (ACE)

delayed

Refunds

30.03.202513:15

Canaryfly

730

Arrecife (ACE)

Las Palmas (LPA)

delayed

Refunds

17.03.202519:10

Canaryfly

668

Canary (TFN)

Las Palmas (LPA)

delayed

Refunds

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