Uma das razões mais comuns de interrupções de voo são as greves de voo, que podem ser arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, segundo o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea tem que fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Icelandair
Frequentemente, as greves na Icelandair envolvem seus empregados. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro funcionário essencial. Como você agora sabe, pode buscar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Icelandair
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Icelandair
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial entender que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Icelandair
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. Sob a UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às exigências enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Icelandair estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela a seguir mostra quais voos da Icelandair estão cobertos por UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Icelandair
Se você teve atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas situações em voos da Icelandair têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e faremos todo o possível para garantir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
03.07.202519:25 | Icelandair 7410 | Dusseldorf (DUS) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202517:35 | Icelandair 6702 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202517:25 | Icelandair 7407 | Copenhagen (CPH) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:45 | Icelandair 7542 | Berlin (BER) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202515:08 | Icelandair 7667 | Seattle (SEA) San Jose (SJC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202514:10 | Icelandair 7625 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202514:00 | Icelandair 7543 | Copenhagen (CPH) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:50 | Icelandair 555 | Brussels (BRU) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:48 | Icelandair 7672 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:42 | Icelandair 7645 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202513:35 | Icelandair 7643 | Seattle (SEA) Phoenix (PHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202512:59 | Icelandair 7635 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202512:48 | Icelandair 7653 | Seattle (SEA) Burbank (BUR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202511:55 | Icelandair 7353 | Helsinki (HEL) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202511:25 | Icelandair 6035 | Dubai (DXB) London (LHR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:30 | Icelandair 685 | Reykjavik (KEF) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:30 | Icelandair 1279 | Samarkand (SKD) Gudja (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:20 | Icelandair 7695 | Seattle (SEA) Denver (DEN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:15 | Icelandair 7854 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202510:10 | Icelandair 7441 | Berlin (BER) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202509:35 | Icelandair 6047 | Dubai (DXB) Rome (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202509:28 | Icelandair 7662 | Oakland (OAK) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202509:25 | Icelandair 7670 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:40 | Icelandair 6055 | Dubai (DXB) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:40 | Icelandair 6005 | Dubai (DXB) Stockholm (ARN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:20 | Icelandair 6017 | Dubai (DXB) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:20 | Icelandair 6013 | Dubai (DXB) Paris (CDG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:05 | Icelandair 6003 | Dubai (DXB) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202508:00 | Icelandair 6065 | Dubai (DXB) London (LGW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:50 | Icelandair 6027 | Dubai (DXB) Glasgow (GLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:30 | Icelandair 6051 | Dubai (DXB) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202507:10 | Icelandair 7810 | Nashville (BNA) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:30 | Icelandair 7986 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:00 | Icelandair 7816 | New York (MCO) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:00 | Icelandair 7850 | Tampa (TPA) Boston (BOS) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:00 | Icelandair 7964 | Miami (MIA) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
03.07.202506:00 | Icelandair 7990 | San Juan (SJU) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202522:20 | Icelandair 6062 | Frankfurt (FRA) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202522:15 | Icelandair 6024 | London (LHR) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202521:55 | Icelandair 6008 | Paris (CDG) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202521:50 | Icelandair 6002 | Amsterdam (AMS) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202521:00 | Icelandair 6006 | Barcelona (BCN) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202520:45 | Icelandair 7955 | Boston (BOS) San Juan (SJU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202519:54 | Icelandair 7631 | Seattle (SEA) Los Angeles (SMF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202519:50 | Icelandair 6040 | London (LHR) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202519:16 | Icelandair 7683 | Seattle (SEA) Salt Lake City (SLC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:50 | Icelandair 7868 | (DCA) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:30 | Icelandair 7852 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202518:00 | Icelandair 7359 | Helsinki (HEL) Copenhagen (CPH) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202517:40 | Icelandair 7930 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202517:20 | Icelandair 7328 | Oslo (OSL) Helsinki (HEL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202517:20 | Icelandair 7814 | New York (MCO) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202517:15 | Icelandair 7845 | Boston (BOS) Detroit (DTW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202517:00 | Icelandair 7301 | Copenhagen (CPH) Helsinki (HEL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202516:50 | Icelandair 6036 | London (LHR) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202516:19 | Icelandair 7911 | Boston (BOS) Nashville (BNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:55 | Icelandair 6407 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:45 | Icelandair 563 | Rome (FCO) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:45 | Icelandair 6060 | Rome (FCO) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:40 | Icelandair 6044 | Munich (MUC) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:35 | Icelandair 6004 | Stockholm (ARN) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:35 | Icelandair 6012 | Paris (CDG) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:30 | Icelandair 7194 | Helsinki (HEL) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:25 | Icelandair 6000 | Amsterdam (AMS) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:25 | Icelandair 6054 | Zurich (ZRH) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:15 | Icelandair 7915 | Boston (BOS) Buffalo (BUF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202515:15 | Icelandair 6022 | Frankfurt (FRA) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:35 | Icelandair 6050 | Oslo (OSL) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:35 | Icelandair 6028 | Glasgow (GLA) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:30 | Icelandair 6032 | London (LGW) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:25 | Icelandair 6034 | London (LHR) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202514:05 | Icelandair 6026 | Manchester (MAN) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202512:15 | Icelandair 417 | Dublin (DUB) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202511:25 | Icelandair 6014 | Paris (CDG) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202509:45 | Icelandair 7574 | Hamburg (HAM) Copenhagen (CPH) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202508:10 | Icelandair 7413 | Copenhagen (CPH) Hamburg (HAM) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:35 | Icelandair 554 | Reykjavik (KEF) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:30 | Icelandair 416 | Reykjavik (KEF) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:20 | Icelandair 7193 | Riga (RIX) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202507:10 | Icelandair 7181 | Riga (RIX) Stockholm (ARN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:45 | Icelandair 7945 | Boston (BOS) West Palm Beach (PBI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:25 | Icelandair 7929 | Boston (BOS) Fort Lauderdale (FLL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:20 | Icelandair 7933 | Boston (BOS) Jacksonville (JAX) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
02.07.202506:00 | Icelandair 7829 | Boston (BOS) (DCA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202523:00 | Icelandair 593 | Rome (MXP) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202522:35 | Icelandair 217 | Copenhagen (CPH) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202521:40 | Icelandair 7875 | Boston (BOS) Cleveland (CLE) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202521:30 | Icelandair 7612 | Portland (PDX) San Diego (SAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202520:40 | Icelandair 7987 | Boston (BOS) Fort Lauderdale (FLL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202520:26 | Icelandair 7842 | Detroit (DTW) Boston (BOS) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202520:14 | Icelandair 7639 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:59 | Icelandair 7649 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:55 | Icelandair 7891 | Boston (BOS) Tampa (TPA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:55 | Icelandair 7891 | Boston (BOS) Tampa (TPA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202519:11 | Icelandair 7900 | Atlanta (ATL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:58 | Icelandair 7887 | Boston (BOS) Denver (DEN) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:50 | Icelandair 7868 | (DCA) Boston (BOS) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
01.07.202518:30 | Icelandair 7852 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:50 | Icelandair 7838 | Pittsburgh (PIT) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
01.07.202517:40 | Icelandair | Kangerlussuaq (SFJ) Reykjavik (KEF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
