Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que são iniciadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea precisa fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Aer Lingus
Com frequência, as greves na Aer Lingus envolvem seus funcionários. Estes podem ser engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou qualquer equipe essencial. Como você agora está ciente, tem o direito de reivindicar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Aer Lingus
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, é importante entender dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Aer Lingus
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
A seguir, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Aer Lingus
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. Sob o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às condições enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Aer Lingus estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da Aer Lingus estão cobertos por Regulamentação da UE 261:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Aer Lingus
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão incômodo isso pode ser.
Os passageiros que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da Aer Lingus têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós sabemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para obter a compensação justa. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
28.06.202523:59 | Aer Lingus 445 | Kerkyra (CFU) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202523:50 | Aer Lingus 425 | Venice (VCE) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:45 | Aer Lingus 499 | Faro (FAO) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:25 | Aer Lingus 589 | Malaga (AGP) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:40 | Aer Lingus 575 | Alicante (ALC) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:40 | Aer Lingus 447 | Santorini (Thira) (JTR) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:15 | Aer Lingus 7568 | Philadelphia (PHL) Detroit (DTW) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:10 | Aer Lingus 791 | Dalaman (DLM) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:05 | Aer Lingus 3197 | Liverpool (LPL) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:35 | Aer Lingus 5242 | Boston (BOS) New York (RSW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:30 | Aer Lingus 114 | Philadelphia (PHL) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:14 | Aer Lingus 7403 | (ORD) Milwaukee (MKE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:10 | Aer Lingus 179 | London (LHR) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:59 | Aer Lingus 5306 | Boston (BOS) Detroit (DTW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:55 | Aer Lingus 120 | New York (MCO) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:55 | Aer Lingus 779 | Arrecife (ACE) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:45 | Aer Lingus 515 | Marseille (MRS) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:40 | Aer Lingus 3621 | Cardiff (CWL) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:40 | Aer Lingus 3619 | Manchester (MAN) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:35 | Aer Lingus 465 | Gudja (MLA) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:20 | Aer Lingus 8316 | London (LHR) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:15 | Aer Lingus 3653 | Edinburgh (EDI) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:10 | Aer Lingus 3639 | Birmingham (BHX) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:10 | Aer Lingus 3639 | Birmingham (BHX) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:00 | Aer Lingus 8309 | London (BHD) London (LHR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:45 | Aer Lingus 3622 | London (BHD) Glasgow (GLA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:00 | Aer Lingus 3618 | London (BHD) Manchester (MAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:40 | Aer Lingus 5308 | Boston (BOS) Detroit (DTW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:30 | Aer Lingus 100 | Newark (EWR) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:20 | Aer Lingus 3638 | London (BHD) Birmingham (BHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:00 | Aer Lingus 3645 | Birmingham (BHX) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:59 | Aer Lingus 5330 | New York (JFK) New York (RSW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:50 | Aer Lingus 7241 | (ORD) Chicago (XNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:50 | Aer Lingus 8308 | London (LHR) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:02 | Aer Lingus 7435 | (ORD) Des Moines (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:00 | Aer Lingus | Knock (NOC) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:50 | Aer Lingus 3274 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:50 | Aer Lingus 778 | Dublin (DUB) Arrecife (ACE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:35 | Aer Lingus 608 | Dublin (DUB) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:25 | Aer Lingus 131 | Dublin (DUB) Windsor Locks (BDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:25 | Aer Lingus 446 | Dublin (DUB) Santorini (Thira) (JTR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:20 | Aer Lingus 748 | Dublin (DUB) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:00 | Aer Lingus | Dublin (DUB) London (BHD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:55 | Aer Lingus 121 | Dublin (DUB) New York (MCO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:50 | Aer Lingus 3342 | Dublin (DUB) Jersey (JER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:45 | Aer Lingus 3256 | Dublin (DUB) Edinburgh (EDI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:35 | Aer Lingus 393 | Hamburg (HAM) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:25 | Aer Lingus 101 | Dublin (DUB) Newark (EWR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:15 | Aer Lingus 127 | Dublin (DUB) Toronto (YYZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:00 | Aer Lingus | Dublin (DUB) Cork (ORK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:55 | Aer Lingus 552 | Dublin (DUB) Lyon (LYS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:55 | Aer Lingus 3402 | Dublin (DUB) Carrickfinn (CFN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:40 | Aer Lingus 133 | Dublin (DUB) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:05 | Aer Lingus 584 | Dublin (DUB) Malaga (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:45 | Aer Lingus 494 | Dublin (DUB) Faro (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:45 | Aer Lingus 5014 | New York (JFK) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:25 | Aer Lingus 5067 | Rochester (ROC) New York (JFK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:10 | Aer Lingus 3330 | Dublin (DUB) Exeter (EXT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:30 | Aer Lingus 3264 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:20 | Aer Lingus 404 | Dublin (DUB) Rome (FCO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:03 | Aer Lingus 7188 | Denver (DEN) (ORD) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:00 | Aer Lingus 5175 | New York (MCO) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:55 | Aer Lingus 5793 | Dublin (DUB) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:35 | Aer Lingus 3841 | Bristol (BRS) Cork (ORK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:26 | Aer Lingus 7246 | Dallas (DFW) Philadelphia (PHL) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:15 | Aer Lingus 5022 | New York (JFK) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:00 | Aer Lingus 3522 | Dublin (DUB) Glasgow (GLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:00 | Aer Lingus | Dublin (DUB) Knock (NOC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:49 | Aer Lingus 7526 | (ORD) Denver (DEN) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:44 | Aer Lingus 7664 | (ORD) Chicago (XNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:40 | Aer Lingus 3280 | Dublin (DUB) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:00 | Aer Lingus 7166 | (ORD) Los Angeles (LAX) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202505:36 | Aer Lingus 7171 | Nashville (BNA) (ORD) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202505:29 | Aer Lingus 7222 | (ORD) Charlotte (CLT) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202523:35 | Aer Lingus 5195 | Portland (PDX) Boston (BOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:30 | Aer Lingus 8805 | London (LHR) Dubai (DXB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:30 | Aer Lingus 7576 | (ORD) Des Moines (DSM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:14 | Aer Lingus 7163 | (ORD) Nashville (BNA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:10 | Aer Lingus 7452 | (ORD) Tulsa (TUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:04 | Aer Lingus 7553 | (ORD) Albuquerque (ABQ) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202522:01 | Aer Lingus 7432 | (ORD) Cedar Rapids (CID) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:50 | Aer Lingus 5064 | New York (JFK) Rochester (ROC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:40 | Aer Lingus 337 | Berlin (BER) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:15 | Aer Lingus 124 | (ORD) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:46 | Aer Lingus 7119 | (ORD) Tucson (TUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:25 | Aer Lingus 3287 | Bristol (BRS) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202520:15 | Aer Lingus 3659 | Edinburgh (EDI) London (BHD) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:50 | Aer Lingus 5088 | New York (JFK) Tampa (TPA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:50 | Aer Lingus 3658 | London (BHD) Edinburgh (EDI) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:35 | Aer Lingus 5360 | New York (JFK) Reno (RNO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:30 | Aer Lingus 3842 | Cork (ORK) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:28 | Aer Lingus 7625 | (ORD) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:15 | Aer Lingus 5026 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:59 | Aer Lingus 5330 | New York (JFK) New York (RSW) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:49 | Aer Lingus 7529 | (ORD) Tulsa (TUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:30 | Aer Lingus 3843 | Bristol (BRS) Cork (ORK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:10 | Aer Lingus 3677 | Leeds (LBA) London (BHD) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:52 | Aer Lingus 7485 | (ORD) Louisville (SDF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:41 | Aer Lingus 5091 | Tampa (TPA) New York (JFK) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:40 | Aer Lingus 3284 | Dublin (DUB) Bristol (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |