Uma das razões mais comuns causadas por disrupções de voo são as greves de voo, que podem ser arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Ryanair
Com frequência, as greves na Ryanair envolvem seus empregados. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Ryanair
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, é importante entender dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Ryanair
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Ryanair
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às exigências listadas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Ryanair estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela a seguir mostra quais voos da Ryanair estão protegidos pela UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Ryanair
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Ryanair têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós entendemos as leis da UE bem e faremos todo o possível para obter a compensação justa. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
07.01.202619:45 | Ryanair 412 | (SKG) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202619:35 | Ryanair 133 | (BCN) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202619:30 | Ryanair 3165 | (BUD) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202619:10 | Ryanair 889 | (KRK) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202618:50 | Ryanair 8394 | (BCN) (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202618:05 | Ryanair 970 | (AGP) (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202617:45 | Ryanair 3622 | (AGP) (SOF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202617:15 | Ryanair 2777 | (KRK) (SKG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202617:05 | Ryanair 2598 | (TSF) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:50 | Ryanair 8350 | (TIA) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:45 | Ryanair 9461 | (BRE) (ACE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:15 | Ryanair 3035 | (BCN) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202616:05 | Ryanair 9333 | (RAK) (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202615:35 | Ryanair 8393 | (BUD) (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202615:05 | Ryanair 3403 | (RAK) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202614:55 | Ryanair 2335 | (AMS) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202614:05 | Ryanair 1054 | (EDI) (PRG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202614:05 | Ryanair 5586 | (FMM) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202613:55 | Ryanair 4425 | (CAG) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202613:55 | Ryanair 265 | (FUE) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202613:35 | Ryanair 2024 | (KRK) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202612:35 | Ryanair | (MAN) (BFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202612:30 | Ryanair 5593 | (EDI) (ACE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202612:30 | Ryanair 2093 | (BVA) (PFO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202612:30 | Ryanair 3436 | (BVA) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202612:00 | Ryanair 8922 | (ARN) (MLA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202611:55 | Ryanair 3367 | (ACE) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202611:50 | Ryanair 595 | (BVA) (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202611:40 | Ryanair 6640 | (WAW) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202611:10 | Ryanair 2273 | (BUD) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:55 | Ryanair 4687 | (AGP) (ARN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:50 | Ryanair 7045 | (AGP) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:25 | Ryanair 4026 | (HAM) (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:20 | Ryanair 3115 | (IAS) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:20 | Ryanair 4627 | (KRK) (ARN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:15 | Ryanair 7138 | (DUB) (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:15 | Ryanair 2654 | (TFS) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202610:05 | Ryanair 3995 | (DUB) (AGA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202609:55 | Ryanair 3435 | (KRK) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202609:45 | Ryanair | (CGN) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202609:40 | Ryanair 1445 | (VLC) (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202609:10 | Ryanair 658 | (BRU) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:50 | Ryanair 7745 | (TNG) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:25 | Ryanair 8162 | (STN) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202608:00 | Ryanair 65 | (RAK) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202607:30 | Ryanair 4616 | (ARN) (GDN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202607:10 | Ryanair 4038 | (DUB) (BGY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202607:00 | Ryanair 7662 | (POZ) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202606:55 | Ryanair 2924 | (AGP) (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202606:15 | Ryanair 2929 | (OPO) (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202606:05 | Ryanair 2918 | (BCN) (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202605:55 | Ryanair 1083 | (LIS) (BVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202605:45 | Ryanair 3976 | (BCN) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202605:45 | Ryanair 1024 | (BUD) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
07.01.202605:45 | Ryanair 1975 | (POZ) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202621:40 | Ryanair 2024 | (KRK) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202621:10 | Ryanair 8225 | (RZE) (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202621:10 | Ryanair 101 | (SKG) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202620:35 | Ryanair | (KRK) (LPL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202620:30 | Ryanair 154 | (MAD) (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202620:15 | Ryanair 5186 | (ALC) (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202619:00 | Ryanair 2923 | (BRU) (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202618:45 | Ryanair 4204 | (GLA) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202617:55 | Ryanair 7428 | (VXO) (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202617:00 | Ryanair 2447 | (AGP) (LBA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202616:00 | Ryanair 5520 | (CGN) (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202615:35 | Ryanair 4024 | (LIS) (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202615:30 | Ryanair 2924 | (AGP) (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202615:00 | Ryanair 5788 | (NUE) (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202614:55 | Ryanair 3074 | (FCO) (BDS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202614:50 | Ryanair 1142 | (BER) (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202614:30 | Ryanair 1596 | (CGN) (RAK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202614:25 | Ryanair 4904 | (FCO) (PMO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202613:55 | Ryanair 4450 | (CGN) (PFO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202613:45 | Ryanair 1749 | (STN) (HHN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202613:45 | Ryanair 5342 | (OTP) (BRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:25 | Ryanair 4173 | (FKB) (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:25 | Ryanair 5475 | (RAK) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:15 | Ryanair 3354 | (BER) (FUE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:00 | Ryanair 2946 | (BER) (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202612:00 | Ryanair 132 | (BER) (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202611:50 | Ryanair 2501 | (LPA) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202611:05 | Ryanair 354 | (PFO) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:35 | Ryanair 3367 | (ACE) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:30 | Ryanair 1024 | (BUD) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:30 | Ryanair 2515 | (BUD) (STN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:25 | Ryanair 3670 | (BER) (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:20 | Ryanair 1355 | (CGN) (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202610:10 | Ryanair 1149 | (SOF) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:55 | Ryanair 9952 | (BER) (PSA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:55 | Ryanair 1466 | (KRK) (BHX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:50 | Ryanair 41 | (FCO) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:40 | Ryanair 315 | (OTP) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:15 | Ryanair 1577 | (CTA) (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202609:15 | Ryanair 361 | (ORK) (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202608:30 | Ryanair 2983 | (BRU) (FCO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202608:25 | Ryanair 4627 | (KRK) (ARN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.01.202605:50 | Ryanair 5712 | (BUD) (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.01.202623:35 | Ryanair | (STN) (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.01.202623:15 | Ryanair 7938 | (BRI) (NUE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
