Компенсация и возмещение за забастовку Alliance Air

Yurii Semikopenko
20.02.2025

Отмены или задержки рейсов по причине забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. К счастью, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента Европейского Союза 261/2004. Данный регламент определяет правила компенсации и помощи пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент Европейского Союза 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот закон обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и “стихийной” забастовки. Данные трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за это ответственность.

Однако, некоторые забастовки могут классифицироваться как “чрезвычайные обстоятельства”. К ним относятся забастовки персонала, ответственного за обработку багажа, пожарных бригад, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Важно определить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую воздействует на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В ситуации отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания обязана уведомить пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не проинформировала пассажиров в период указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Размер компенсации зависит от длительности задержки и дальности рейса:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Размер компенсации зависит от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку Alliance Air

В ситуации отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с регламентом ЕС 261/2004, однако должны быть соблюдены определенные критерии:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов Европейского Союза, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только если они выполняются европейской авиакомпанией;
  • Задержка или отмена рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты отправления;
  • Вам необходимо иметь действительное бронирование и быть готовым к путешествию. Это включает наличие действительного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку Alliance Air

Столкновение с задержанными или отмененными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Это может не только повлиять на вашу поездку, но и привести к различным проблемам – как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы потребовать компенсацию за эти неудобства, выполните следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и описание произошедшего.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет процесс под контроль. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия, чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Следуя этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры должны знать об определенных услугах, которые они могут получить от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и обеспечение комфорта пассажирам во время задержек или отмен. Обратите внимание, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания обязана предоставить пострадавшим пассажирам необходимые услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатное питание и напитки. Дополнительно, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 телефонных звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы имеете право на полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

24.04.202515:50

Alliance Air

516

Kochi (COK)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

24.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

22.04.202513:55

Alliance Air

788

Imphal (IMF)

Aizawl (AJL)

delayed

Компенсация

21.04.202513:30

Alliance Air

784

Shillong (SHL)

Aizawl (AJL)

delayed

Компенсация

19.04.202514:30

Alliance Air

706

Jorhat (JRH)

Tezu (TEI)

delayed

Компенсация

19.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

18.04.202514:10

Alliance Air

833

Jaipur (JAI)

Bikaner (BKB)

delayed

Компенсация

18.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

17.04.202513:55

Alliance Air

788

Imphal (IMF)

Aizawl (AJL)

delayed

Компенсация

17.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

15.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

14.04.202518:00

Alliance Air

833

Jaipur (JAI)

Bikaner (BKB)

delayed

Компенсация

13.04.202516:45

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

13.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

12.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

11.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

10.04.202513:55

Alliance Air

788

Imphal (IMF)

Aizawl (AJL)

delayed

Компенсация

10.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

10.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

09.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

08.04.202515:20

Alliance Air

606

Diu (DIU)

Keshod (IXK)

delayed

Компенсация

08.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

08.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

07.04.202514:50

Alliance Air

784

Aizawl (AJL)

Gawahati (GAU)

delayed

Компенсация

07.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

05.04.202515:20

Alliance Air

606

Diu (DIU)

Keshod (IXK)

delayed

Компенсация

05.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

05.04.202510:55

Alliance Air

766

Pasighat (IXT)

Jorhat (JRH)

cancelled

Компенсация

04.04.202514:20

Alliance Air

870

Vidyanagar (VDY)

Hyderabad (HYD)

cancelled

Компенсация

04.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

cancelled

Компенсация

03.04.202516:45

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

03.04.202513:55

Alliance Air

788

Imphal (IMF)

Aizawl (AJL)

delayed

Компенсация

03.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

03.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

02.04.202516:45

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

02.04.202514:20

Alliance Air

870

Vidyanagar (VDY)

Hyderabad (HYD)

cancelled

Компенсация

01.04.202516:45

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

01.04.202513:50

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

01.04.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

31.03.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

30.03.202512:50

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

29.03.202513:55

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

28.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

28.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

27.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

27.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

26.03.202517:20

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

26.03.202517:20

Alliance Air

632

Allahabad (IXD)

New Delhi (DEL)

cancelled

Компенсация

26.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

cancelled

Компенсация

26.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

26.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

25.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

25.03.202514:45

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

24.03.202517:20

Alliance Air

632

Allahabad (IXD)

New Delhi (DEL)

cancelled

Компенсация

24.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

24.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

delayed

Компенсация

24.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

23.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

23.03.202507:50

Alliance Air

878

Tirupati (TIR)

Hyderabad (HYD)

delayed

Компенсация

22.03.202513:00

Alliance Air

732

Imphal (IMF)

Silchar (IXS)

delayed

Компенсация

21.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

20.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

20.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

19.03.202518:50

Alliance Air

810

Gorakhpur (GOP)

New Delhi (DEL)

delayed

Компенсация

19.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

19.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

19.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

19.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

18.03.202515:25

Alliance Air

606

Diu (DIU)

Keshod (IXK)

cancelled

Компенсация

18.03.202513:55

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

17.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

17.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

17.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

17.03.202514:15

Alliance Air

784

Shillong (SHL)

Aizawl (AJL)

cancelled

Компенсация

17.03.202507:05

Alliance Air

821

New Delhi (DEL)

Simla (SLV)

delayed

Компенсация

17.03.202506:50

Alliance Air

833

New Delhi (DEL)

Jaipur (JAI)

cancelled

Компенсация

16.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

16.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

16.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

delayed

Компенсация

16.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

15.03.202515:25

Alliance Air

606

Diu (DIU)

Keshod (IXK)

cancelled

Компенсация

15.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

15.03.202513:55

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

14.03.202517:20

Alliance Air

515

Salem (SXV)

Kochi (COK)

cancelled

Компенсация

14.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

14.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

cancelled

Компенсация

14.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

14.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

13.03.202517:20

Alliance Air

632

Allahabad (IXD)

New Delhi (DEL)

cancelled

Компенсация

13.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

cancelled

Компенсация

12.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

12.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

12.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

11.03.202515:00

Alliance Air

631

New Delhi (DEL)

Allahabad (IXD)

delayed

Компенсация

10.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

10.03.202516:00

Alliance Air

513

Bangalore (BLR)

Salem (SXV)

delayed

Компенсация

10.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

10.03.202513:10

Alliance Air

527

Bangalore (BLR)

Vidyanagar (VDY)

delayed

Компенсация

09.03.202516:35

Alliance Air

624

Diu (DIU)

Mumbai (BOM)

cancelled

Компенсация

09.03.202515:05

Alliance Air

623

Mumbai (BOM)

Diu (DIU)

cancelled

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!