Компенсация за забастовку AirBaltic

Yurii Semikopenko
12.02.2025

Одной из самых частых причин перебоев в полетах являются забастовки, которые часто организованы сотрудниками, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261/2004, согласно которому вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261. ЕС 261 – это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права пассажиров в соответствии с ЕС 261/2004:

  • Авиакомпания обязана предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение питания и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир может выбрать либо возврат стоимости билета, либо альтернативный рейс до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания должна обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между отелем и аэропортом;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если отмена или задержка рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку AirBaltic

Согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры могут претендовать на компенсацию за забастовку AirBaltic в случае, если забастовка не квалифицируется как “чрезвычайные обстоятельства”, находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка инициирована сотрудниками авиакомпании и приводит к задержке или отмене рейса, пассажиры могут претендовать на компенсацию в соответствии с ЕС 261/2004.

В то же время, если забастовка включает персонал аэропорта, компенсация не предусмотрена, поскольку это считается непредвиденными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.

Однако, вы должны понимать, что каждый инцидент уникален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно проанализировано, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку AirBaltic

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о критериях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки AirBaltic

Когда работники авиакомпании объявляют забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Важно понимать, что если ваш рейс задерживается более чем на 3 часа по причине забастовки, вы можете претендовать на компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Сумма компенсации за задержку рейса вызванную забастовкой, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. Детальная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки AirBaltic

Порой забастовки в аэропорту вызывают отмены рейсов. Согласно Регламенту ЕС 261/2004, вы можете получить компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания проинформировала вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать требованиям, перечисленным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с значительной задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще имеет право на компенсацию.

Размер компенсации полностью основывается на дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Детальная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы AirBaltic подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из-за пределов ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, зарегистрированными в ЕС. Регламент также применяется к авиакомпаниям из Норвегии, Швейцарии и Исландии.

Более подробно о том, какие рейсы AirBaltic защищены Регламентом ЕС 261/2004 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

28.04.202509:25

Air Baltic

1371

Krakow (KRK)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

26.04.202520:40

Air Baltic

3774

Alicante (ALC)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

26.04.202514:20

Air Baltic

739

Riga (RIX)

Gudja (MLA)

delayed

Компенсация

26.04.202514:20

Air Baltic

6082

Gudja (MLA)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

26.04.202511:50

Air Baltic

6066

Amsterdam (AMS)

Gudja (MLA)

delayed

Компенсация

25.04.202509:50

Air Baltic

1371

Krakow (KRK)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

24.04.202506:30

Air Baltic

5343

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

23.04.202511:40

Air Baltic

2582

Berlin (BER)

Brussels (BRU)

delayed

Компенсация

23.04.202509:40

Air Baltic

5811

Dubai (DXB)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

23.04.202509:15

Air Baltic

5892

Budapest (BUD)

Bucharest (OTP)

delayed

Компенсация

23.04.202508:00

Air Baltic

5357

Lisbon (LIS)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

20.04.202523:15

Air Baltic

375

Riga (RIX)

Klaipeda (PLQ)

delayed

Компенсация

18.04.202523:25

Air Baltic

357

Riga (RIX)

Tampere (TMP)

delayed

Компенсация

18.04.202523:25

Air Baltic

359

Riga (RIX)

Turku (TKU)

delayed

Компенсация

18.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

17.04.202511:20

Air Baltic

5325

Lisbon (LIS)

London (LGW)

delayed

Компенсация

17.04.202507:00

Air Baltic

5323

Lisbon (LIS)

Oslo (OSL)

delayed

Компенсация

15.04.202517:15

Air Baltic

6462

Hamburg (HAM)

Munich (MUC)

delayed

Компенсация

14.04.202521:55

Air Baltic

5607

Paris (CDG)

Nice (NCE)

delayed

Компенсация

14.04.202521:10

Air Baltic

964

Paris (CDG)

Vilnius (VNO)

delayed

Компенсация

14.04.202519:45

Air Baltic

862

Paris (CDG)

Tallinn (TLL)

delayed

Компенсация

14.04.202519:40

Air Baltic

5615

Paris (CDG)

Bordeaux (BOD)

delayed

Компенсация

14.04.202519:05

Air Baltic

694

Paris (CDG)

Riga (RIX)

delayed

Компенсация

14.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

13.04.202514:00

Air Baltic

1831

Athens (ATH)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

13.04.202509:30

Air Baltic

2251

Budapest (BUD)

Zurich (ZRH)

delayed

Компенсация

11.04.202509:40

Air Baltic

5811

Dubai (DXB)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

10.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

09.04.202517:00

Air Baltic

5891

Bucharest (OTP)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

09.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

08.04.202523:25

Air Baltic

357

Riga (RIX)

Tampere (TMP)

delayed

Компенсация

08.04.202517:15

Air Baltic

1374

Zurich (ZRH)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

06.04.202523:05

Air Baltic

6187

Copenhagen (CPH)

Stavanger (SVG)

delayed

Компенсация

06.04.202523:05

Air Baltic

6187

Copenhagen (CPH)

Stavanger (SVG)

delayed

Компенсация

06.04.202523:00

Air Baltic

6211

Copenhagen (CPH)

Trondheim (TRD)

delayed

Компенсация

04.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

03.04.202521:55

Air Baltic

5613

Paris (CDG)

Bordeaux (BOD)

delayed

Компенсация

03.04.202521:55

Air Baltic

5607

Paris (CDG)

Nice (NCE)

delayed

Компенсация

03.04.202520:45

Air Baltic

5670

Paris (CDG)

Geneva (GVA)

delayed

Компенсация

03.04.202519:05

Air Baltic

694

Paris (CDG)

Riga (RIX)

delayed

Компенсация

03.04.202509:00

Air Baltic

792

Dubai (DXB)

Riga (RIX)

delayed

Компенсация

03.04.202508:30

Air Baltic

5326

Lisbon (LIS)

Dusseldorf (DUS)

cancelled

Компенсация

03.04.202506:30

Air Baltic

5343

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

02.04.202507:10

Air Baltic

2250

Zurich (ZRH)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

02.04.202506:55

Air Baltic

1370

Zurich (ZRH)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

01.04.202515:35

Air Baltic

1678

Munich (MUC)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

01.04.202510:45

Air Baltic

5347

Ponta Delgada (PDL)

Lisbon (LIS)

delayed

Компенсация

30.03.202511:40

Air Baltic

5648

Amsterdam (AMS)

Bucharest (OTP)

delayed

Компенсация

30.03.202510:10

Air Baltic

962

Amsterdam (AMS)

Vilnius (VNO)

delayed

Компенсация

30.03.202510:00

Air Baltic

618

Amsterdam (AMS)

Riga (RIX)

delayed

Компенсация

30.03.202510:00

Air Baltic

6011

Amsterdam (AMS)

Manchester (MAN)

delayed

Компенсация

30.03.202509:55

Air Baltic

858

Amsterdam (AMS)

Tallinn (TLL)

delayed

Компенсация

30.03.202508:45

Air Baltic

5182

Madrid (MAD)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

30.03.202508:35

Air Baltic

5634

Bucharest (OTP)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

30.03.202506:40

Air Baltic

5711

Belgrade (BEG)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!