Одной из самых частых причин перебоев в полетах являются забастовки, которые часто инициированы сотрудниками, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261/2004, в соответствии с которым вы можете иметь право на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Ваши права
Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261/2004. ЕС 261/2004 — это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права авиапассажиров согласно ЕС 261:
- Авиакомпания обязана предоставить пассажирам информацию об их правах;
- Пассажиры имеют право на получение еды и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
- При отмене рейса пассажир может выбрать либо возврат стоимости билета, либо альтернативный рейс до конечного пункта назначения на тех же условиях;
- Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания обязана обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между отелем и аэропортом;
- Компенсация в размере до 600 евро, если отмена или задержка рейса произошла по вине авиакомпании.
Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку Air Tahiti Nui
Согласно Регламенту ЕС 261, пассажиры имеют право на компенсацию за забастовку Air Tahiti Nui в случае, если забастовка не оценивается как «чрезвычайные обстоятельства», находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка инициирована сотрудниками авиакомпании и приводит к задержке или отмене рейса, пассажиры могут претендовать на компенсацию в соответствии с ЕС 261/2004.
В то же время, если забастовка затрагивает сотрудников аэропорта, компенсация не выплачивается, поскольку это считается непредвиденными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.
Тем не менее, вы должны понимать, что каждый инцидент индивидуален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно рассмотрено, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.
Компенсация за забастовку Air Tahiti Nui
Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вы должны знать о условиях и размере компенсации, которую вы можете получить.
Компенсация за задержку рейса из-за забастовки Air Tahiti Nui
Когда персонал авиакомпании объявляет забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Важно понимать, что если ваш рейс задерживается на 3 часа и более из-за забастовки, вы можете претендовать на компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.
Размер компенсации за задержку рейса по причине забастовки, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. Более подробная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Компенсация за отмену рейса из-за забастовки Air Tahiti Nui
Порой забастовки в аэропорту вызывают отмены рейсов. В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, вы имеете право на компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания проинформировала вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.
Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать условиям, указанным ниже:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с значительной задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще может потребовать компенсацию.
Размер компенсации полностью зависит от дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Какие рейсы Air Tahiti Nui подпадают под ЕС 261?
Регламент ЕС 261/2004 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из-за пределов ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, зарегистрированными в ЕС. Регламент также распространяется на авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.
Более подробно о том, какие рейсы Air Tahiti Nui защищены Регламентом ЕС 261 в таблице ниже:
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ✅ Попадает |
Как подать заявку на компенсацию
Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
06.06.202523:59 | Air Tahiti Nui 2766 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202523:16 | Air Tahiti Nui 2794 | Seattle (SEA) New Orleans (MSY) | cancelled | Получить Возмещение |
06.06.202522:50 | Air Tahiti Nui 2790 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:50 | Air Tahiti Nui 2764 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:49 | Air Tahiti Nui 2761 | Phoenix (PHX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:15 | Air Tahiti Nui 2551 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:09 | Air Tahiti Nui 2472 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:01 | Air Tahiti Nui 2656 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202520:00 | Air Tahiti Nui 2763 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:49 | Air Tahiti Nui 2709 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:45 | Air Tahiti Nui 2496 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:35 | Air Tahiti Nui 2703 | Fresno (FAT) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:33 | Air Tahiti Nui 2652 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:30 | Air Tahiti Nui 1812 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:28 | Air Tahiti Nui 2765 | San Antonio (SAT) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:25 | Air Tahiti Nui 2533 | Eugene (EUG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:23 | Air Tahiti Nui 2682 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:19 | Air Tahiti Nui 2684 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:15 | Air Tahiti Nui 1804 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:14 | Air Tahiti Nui 2748 | Chicago (IAH) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202519:05 | Air Tahiti Nui 2700 | Baltimore (BWI) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:59 | Air Tahiti Nui 2770 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:59 | Air Tahiti Nui 2691 | Austin (AUS) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:52 | Air Tahiti Nui 2697 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:50 | Air Tahiti Nui 1354 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:50 | Air Tahiti Nui 2712 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:49 | Air Tahiti Nui 2632 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:27 | Air Tahiti Nui 2706 | Fort Lauderdale (FLL) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:15 | Air Tahiti Nui 2583 | New York (IAD) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202518:00 | Air Tahiti Nui 2372 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:59 | Air Tahiti Nui 2560 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:59 | Air Tahiti Nui 2418 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:51 | Air Tahiti Nui 2433 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:49 | Air Tahiti Nui 2360 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:46 | Air Tahiti Nui 2402 | New Orleans (MSY) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:40 | Air Tahiti Nui 2533 | Seattle (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:22 | Air Tahiti Nui 2678 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202517:00 | Air Tahiti Nui 2347 | (DCA) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:54 | Air Tahiti Nui 2586 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:47 | Air Tahiti Nui 2635 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:39 | Air Tahiti Nui 2302 | Albuquerque (ABQ) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:35 | Air Tahiti Nui 2329 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:30 | Air Tahiti Nui 2442 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:19 | Air Tahiti Nui 2351 | Nashville (BNA) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:16 | Air Tahiti Nui 2640 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:00 | Air Tahiti Nui 2464 | Seattle (SEA) Bozeman (BZN) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:00 | Air Tahiti Nui 2568 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202516:00 | Air Tahiti Nui 2597 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:57 | Air Tahiti Nui 2620 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:49 | Air Tahiti Nui 2673 | Seattle (SEA) Los Angeles (SMF) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:45 | Air Tahiti Nui 2716 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:35 | Air Tahiti Nui 2671 | Seattle (SEA) Salt Lake City (SLC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:30 | Air Tahiti Nui 2666 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:03 | Air Tahiti Nui 2662 | St Louis (STL) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202515:02 | Air Tahiti Nui 2385 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:55 | Air Tahiti Nui 2730 | Los Angeles (SMF) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:43 | Air Tahiti Nui 2482 | Oklahoma City (OKC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:30 | Air Tahiti Nui 2593 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:26 | Air Tahiti Nui 2521 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:25 | Air Tahiti Nui 2460 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:08 | Air Tahiti Nui 2410 | Las Vegas (LAS) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202514:00 | Air Tahiti Nui 2624 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:58 | Air Tahiti Nui 2413 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:48 | Air Tahiti Nui 2659 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:40 | Air Tahiti Nui 2381 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:40 | Air Tahiti Nui 2649 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:37 | Air Tahiti Nui 2547 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202513:14 | Air Tahiti Nui 2579 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202512:55 | Air Tahiti Nui 2363 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:58 | Air Tahiti Nui 2501 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:43 | Air Tahiti Nui 2582 | Seattle (SEA) Reno (RNO) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:34 | Air Tahiti Nui 2574 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:33 | Air Tahiti Nui 2386 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:30 | Air Tahiti Nui 2708 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:30 | Air Tahiti Nui 2400 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:25 | Air Tahiti Nui 2611 | Seattle (SEA) St Louis (STL) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:24 | Air Tahiti Nui 2520 | Seattle (SEA) Eugene (EUG) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:12 | Air Tahiti Nui 2637 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202511:10 | Air Tahiti Nui 2309 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202510:25 | Air Tahiti Nui 2663 | Seattle (SEA) San Jose (SJC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202510:25 | Air Tahiti Nui 2428 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202510:05 | Air Tahiti Nui 2333 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202509:45 | Air Tahiti Nui 2539 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202509:30 | Air Tahiti Nui 2504 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | cancelled | Получить Возмещение |
06.06.202509:30 | Air Tahiti Nui 2314 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202509:20 | Air Tahiti Nui 2522 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:41 | Air Tahiti Nui 2686 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:30 | Air Tahiti Nui 2357 | Seattle (SEA) Detroit (DTW) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:27 | Air Tahiti Nui 2380 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:27 | Air Tahiti Nui 2729 | Los Angeles (SMF) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:18 | Air Tahiti Nui 2492 | Seattle (SEA) Denver (DEN) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:13 | Air Tahiti Nui 2334 | Seattle (SEA) Boston (BOS) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:12 | Air Tahiti Nui 2374 | Fresno (FAT) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:08 | Air Tahiti Nui 2653 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:05 | Air Tahiti Nui 2416 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:00 | Air Tahiti Nui 2502 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:00 | Air Tahiti Nui 2346 | (DCA) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:00 | Air Tahiti Nui 2365 | Eugene (EUG) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202508:00 | Air Tahiti Nui 2485 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
06.06.202507:05 | Air Tahiti Nui 2476 | New York (MCO) Seattle (SEA) | delayed | Получить Возмещение |
