1. Персональная информация и конфиденциальность

1.1 FlightRefunder.com (далее — «FlightRefunder») обязуется защищать конфиденциальность пользователей своего веб-сайта www.flightrefunder.com. Настоящая политика («Политика») объясняет, как FlightRefunder обрабатывает ваши персональные данные.

1.2 Используя сайт www.flightrefunder.com, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и сбором персональной информации в соответствии с данной Политикой.

1.3 FlightRefunder действует только как посредник между пользователями и партнерами, такими как Skycop. Мы не предоставляем услуги напрямую, а помогаем пользователям найти подходящего партнера.

1.4 FlightRefunder управляется компанией INFINITO GROUP OÜ, зарегистрированной в Эстонии.

  • Адрес: Mustamae tee 6b, Таллинн, уезд Харью, 10621, Эстония
  • Регистрационный номер: 14256298
  • Электронная почта: [email protected]

2. Сбор персональной информации

2.1 FlightRefunder может собирать, хранить и использовать следующие персональные данные:

a) Информация о вашем устройстве и посещении сайта www.flightrefunder.com, включая:

  • IP-адрес
  • Географическое положение
  • Тип и версия браузера
  • Операционная система
  • Длительность сеанса
  • Посещенные страницы и пути навигации

b) Информация, предоставляемая вами через форму для услуг, связанных с авиаперелетами.

c) Информация, передаваемая в рамках общения через сайт (включая метаданные).

d) Любая другая персональная информация, которую вы решите предоставить для соединения вас с партнером-услугодателем.

2.2 Если вы раскрываете персональные данные другого человека через сайт, вы подтверждаете, что получили его согласие на передачу и обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

3. Использование вашей персональной информации

3.1 Персональная информация, предоставленная через сайт www.flightrefunder.com, будет использоваться только в целях, указанных в данной Политике или на соответствующих страницах сайта.

3.2 FlightRefunder может использовать ваши персональные данные для:

a) Администрирования и поддержки сайта.
b) Персонализации пользовательского опыта.
c) Организации доступа к услугам наших партнеров, таким как Skycop.
d) Отправки сообщений, связанных с вашими запросами.
e) Отправки обновлений или ответов по электронной почте.
f) Предоставления анонимной статистики третьим лицам.
g) Обработки жалоб или запросов.
h) Обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.

3.3 Если вы предоставляете персональные данные для публикации на сайте, мы будем использовать и публиковать их только с вашего явного согласия.

3.4 Настройки конфиденциальности позволяют ограничить видимость вашей информации на сайте.

3.5 FlightRefunder не будет передавать ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или в соответствии с настоящей Политикой.

4. Передача персональной информации

4.1 FlightRefunder может передавать персональные данные своим сотрудникам, профессиональным консультантам, агентам, поставщикам и субподрядчикам в той мере, в какой это необходимо для целей настоящей Политики.

4.2 Данные могут быть раскрыты нашим партнерам и аффилированным лицам, но только в строго ограниченном объеме.

4.3 Кроме того, мы можем раскрывать персональные данные:

a) Если этого требует закон.
b) В рамках текущих или возможных судебных разбирательств.
c) Для установления, реализации или защиты наших законных прав.
d) Любому лицу или органу, имеющему юридическое право на доступ к таким данным.

4.4 За исключением вышеуказанных случаев, персональные данные не будут передаваться третьим лицам.

5. Международная передача данных

5.1 Персональные данные могут храниться, обрабатываться и передаваться между странами, где мы или наши партнеры ведут деятельность, чтобы использовать их в соответствии с данной Политикой.

5.2 Данные, предоставленные для публикации на сайте, могут быть доступны по всему миру.
Мы не можем контролировать их использование третьими лицами после публикации.

6. Хранение персональных данных

6.1
В этом разделе описаны наши правила хранения данных в целях соблюдения юридических обязательств по хранению и удалению персональной информации.

6.2
Персональные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны.

7. Безопасность ваших персональных данных

7.1
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для предотвращения потери, неправильного использования или изменения ваших персональных данных.

7.2
Все предоставленные вами персональные данные хранятся на защищённых серверах, защищённых паролями и брандмауэрами.

7.3
Вы понимаете, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной.
Мы делаем всё возможное для защиты ваших данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

8. Изменения

8.1
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику, публикуя её новую версию на сайте www.flightrefunder.com.

8.2
Рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе любых изменений.
Дальнейшее использование сайта будет означать ваше согласие с изменённой Политикой.

9. Ваши права

9.1
Вы имеете право запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.

9.2
Мы можем отказать в предоставлении определённых данных, если это разрешено законом, например, если раскрытие нарушает права другого лица.

9.3
Вы имеете право в любой момент потребовать, чтобы мы прекратили обработку ваших персональных данных в маркетинговых целях.

9.4
Как правило, мы получаем ваше согласие на использование персональных данных для маркетинговых целей и всегда предоставляем вам возможность отказаться от такого использования.

10. Сторонние сайты

10.1
Сайт www.flightrefunder.com может содержать ссылки на сторонние сайты в информационных и удобных для вас целях.

10.2
FlightRefunder не несёт ответственности за политику конфиденциальности или содержание сторонних сайтов.

11. Обновление информации

11.1
Если ваши персональные данные устарели или содержат ошибки, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их обновить.

12. Удаление данных

12.1
Пользователи имеют право в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных.
Они также могут запросить удаление своих данных, связавшись с нами через контактные данные, указанные на сайте www.flightrefunder.com.

Политика защиты данных

FlightRefunder стремится обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы используем и защищаем данные, которые вы предоставляете при использовании www.flightrefunder.com.

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

FlightRefunder может время от времени обновлять настоящую Политику.
Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации.

Политика использования файлов cookie

FlightRefunder уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать личные данные пользователей, посещающих сайт www.flightrefunder.com.
Настоящая Политика использования файлов cookie объясняет, как мы применяем cookie на нашем сайте.

Что такое файлы cookie?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который сохраняется на вашем устройстве при посещении веб-сайта.

  • Файлы cookie первой стороны: Устанавливаются посещаемым сайтом (www.flightrefunder.com).
  • Файлы cookie третьих сторон: Устанавливаются сторонними сервисами или партнёрами.
  • Постоянные файлы cookie: Остаются на вашем устройстве после закрытия браузера.
  • Сессионные файлы cookie: Удаляются автоматически после закрытия браузера.

Мы также можем использовать аналогичные технологии, такие как веб-маяки или пиксельные теги, для отслеживания использования сайта и предпочтений пользователей.
Эти инструменты помогают нам улучшить ваш пользовательский опыт, запоминая предпочтения (например, язык) и собирая анонимную статистику.

Ваш выбор в отношении файлов cookie

Во время посещения www.flightrefunder.com вы можете выбрать, принимать или отклонять файлы cookie.
Вы также можете управлять файлами cookie или блокировать их через настройки вашего браузера.

Дополнительные сведения приведены в разделе Как управлять файлами cookie ниже.

Какие файлы cookie мы используем

  • Строго необходимые файлы cookie: Они необходимы для навигации по сайту и обеспечения основных функций, таких как доступ к защищённым зонам.
    Без этих файлов cookie сайт не сможет функционировать должным образом.
  • Функциональные файлы cookie: Сохраняют ваши предпочтения, например язык или введённые в формы данные, чтобы улучшить удобство использования сайта.
  • Аналитические файлы cookie: Собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом, включая посещённые страницы, маршруты навигации и источники трафика.
    В дополнение к внутренним инструментам мы используем сторонние сервисы, такие как Google Analytics, для сбора анонимной статистики.

Маркетинговые файлы cookie

Маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания активности пользователей на различных веб-сайтах и предоставления рекламы и контента, соответствующих индивидуальным интересам.
Эти файлы cookie повышают релевантность контента для пользователей и ценность рекламы для издателей и рекламодателей.

Сторонние файлы cookie

Некоторые страницы на сайте www.flightrefunder.com содержат встроенный контент или услуги, предоставляемые сторонними платформами, такими как:

  • YouTube
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Maps
  • Vimeo
  • LinkedIn
  • Microsoft
  • Livestream
  • SoundCloud

Для просмотра этих материалов необходимо принять их условия использования, включая политику cookie.
FlightRefunder не контролирует их политику, условия использования или использование файлов cookie.

Эти поставщики могут в любое время изменить свои условия, политику использования файлов cookie или цели сбора данных.
Мы рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности и использования cookie напрямую.

Если вы зарегистрировались

На данный момент FlightRefunder не предлагает возможность регистрации аккаунта.
Если такая функция будет внедрена в будущем, мы можем собирать и хранить:

  • Персональные данные, такие как имя и адрес электронной почты.
  • Журналы использования для понимания того, как вы взаимодействуете с нашими сервисами, чтобы улучшать их.

Обновления политики конфиденциальности

FlightRefunder может обновлять эту Политику конфиденциальности по мере развития технологий или изменения нашей практики.
Самая последняя версия всегда будет доступна на этой странице.

Если будут внесены существенные изменения, мы можем уведомить вас об этом по электронной почте или посредством уведомления на сайте.
Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

Как управлять файлами cookie

Управление файлами cookie важно для контроля над вашим онлайн-опытом.
Вот доступные варианты:

Специальные инструкции для браузеров

Подробные инструкции по управлению файлами cookie в популярных браузерах:

  • Chrome
  • Safari
  • Safari Mobile (iPhone и iPad)
  • Firefox
  • Microsoft Edge

Для получения более подробной информации об управлении файлами cookie в различных браузерах посетите Политику использования файлов cookie.

Удаление файлов cookie с вашего устройства

Вы можете удалить все файлы cookie, очистив историю браузера.
Это удалит cookie со всех посещённых сайтов.

Примечание: Удаление файлов cookie может стереть сохранённые предпочтения, такие как логины или языковые настройки.

Управление файлами cookie для конкретных сайтов

Большинство браузеров позволяют управлять файлами cookie для отдельных сайтов.
Ознакомьтесь с настройками конфиденциальности вашего браузера для получения подробной информации.

Блокировка файлов cookie

Современные браузеры позволяют блокировать все файлы cookie. Однако:

  • Вам придётся вручную настраивать предпочтения при каждом посещении сайта.
  • Некоторые функции и сервисы могут работать некорректно.

Управление файлами cookie от Google

Вы можете предотвратить сбор Google данных о вашем использовании сайта, установив дополнение Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности и условиях использования Google посетите Политику конфиденциальности Google.

Last updated: 08.05.2025

You can contact us

Kyiv, lane Skovorody 24, hs. 429

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!