Пассажиры SkyWest Airlines, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса SkyWest Airlines
Прежде чем требовать компенсацию от SkyWest Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации отмены или задержки рейса.
Компенсация за задержку рейса SkyWest Airlines
Если ваш рейс SkyWest Airlines был задержан на три часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы вправе потребовать компенсацию до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или неблагоприятные погодные условия.
Компенсация за отмену рейса SkyWest Airlines
Регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания должна информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Тем не менее, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы SkyWest Airlines под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261/2004 применяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов Европейского Союза. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, SkyWest Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от SkyWest Airlines
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса SkyWest Airlines, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам полагается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, SkyWest Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
07.11.202511:05 | SkyWest Airlines 5588 | Chicago (ORD) Dayton (DAY) | Отменён | Получить Возмещение |
07.11.202510:35 | SkyWest Airlines 4725 | Chicago (ORD) Madison (MSN) | Отменён | Получить Возмещение |
07.11.202508:45 | SkyWest Airlines 4778 | Chicago (ORD) Fargo (FAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.11.202507:30 | SkyWest Airlines 5231 | South Bend (SBN) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.11.202507:30 | SkyWest Airlines 4769 | Fargo (FAR) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202518:11 | SkyWest Airlines 5216 | Huntsville (HSV) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202517:23 | SkyWest Airlines 4808 | Peoria (PIA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202516:45 | SkyWest Airlines 5332 | Wilkes-Barre (AVP) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202515:18 | SkyWest Airlines 5838 | South Bend (SBN) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202515:06 | SkyWest Airlines 4685 | Duluth (DLH) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.11.202507:15 | SkyWest Airlines 5434 | Fort Wayne (FWA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.11.202507:45 | SkyWest Airlines 5027 | Chicago (ORD) Decatur (DEC) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.11.202519:50 | SkyWest Airlines 5301 | Chicago (IAH) Hobbs (HOB) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.11.202516:49 | SkyWest Airlines 6410 | Dallas (DFW) Waco (ACT) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.11.202516:10 | SkyWest Airlines 5740 | Chicago (ORD) Lincoln (LNK) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.11.202516:10 | SkyWest Airlines 5505 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.11.202514:10 | SkyWest Airlines 6950 | Pensacola (PNS) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.11.202510:45 | SkyWest Airlines 4645 | Chicago (ORD) Fort Wayne (FWA) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.11.202520:21 | SkyWest Airlines 5107 | Denver (DEN) Salina (SLN) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.11.202520:12 | SkyWest Airlines 5975 | Denver (DEN) Colorado Springs (COS) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.11.202519:25 | SkyWest Airlines 5039 | North Platte (LBF) Denver (DEN) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.11.202519:24 | SkyWest Airlines 5129 | Liberal (LBL) Denver (DEN) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.11.202518:46 | SkyWest Airlines 5107 | Sioux City (SUX) Denver (DEN) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.11.202518:11 | SkyWest Airlines 5216 | Huntsville (HSV) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.11.202517:40 | SkyWest Airlines 6940 | Chicago (IAH) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.11.202516:10 | SkyWest Airlines 5505 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.10.202514:29 | SkyWest Airlines 4716 | Columbia (CAE) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.10.202507:45 | SkyWest Airlines 5071 | Sioux City (SUX) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.10.202516:00 | SkyWest Airlines 4252 | Detroit (DTW) Alpena (APN) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.10.202515:35 | SkyWest Airlines 5353 | Chicago (ORD) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.10.202507:45 | SkyWest Airlines 5071 | Sioux City (SUX) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202520:05 | SkyWest Airlines 5030 | Denver (DEN) Butte (BTM) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202519:30 | SkyWest Airlines 6967 | Columbus (CMH) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202519:09 | SkyWest Airlines 5056 | Denver (DEN) Regina (YQR) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202518:15 | SkyWest Airlines 5251 | Little Rock (LIT) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202516:50 | SkyWest Airlines 5436 | Fort Wayne (FWA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202515:50 | SkyWest Airlines 5539 | Arcata (ACV) San Francisco (SFO) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202515:35 | SkyWest Airlines 5300 | Chicago (ORD) Little Rock (LIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202515:10 | SkyWest Airlines 5297 | Lincoln (LNK) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.10.202511:08 | SkyWest Airlines 6375 | Dallas (DFW) Jackson (JAN) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.10.202518:50 | SkyWest Airlines 5068 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.10.202516:25 | SkyWest Airlines 5693 | San Francisco (SFO) Los Angeles (SBP) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.10.202520:51 | SkyWest Airlines 5262 | Chicago (ORD) Milwaukee (MKE) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.10.202517:55 | SkyWest Airlines 4665 | Denver (DEN) Bismarck (BIS) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.10.202514:00 | SkyWest Airlines 5943 | Reno (RNO) San Francisco (SFO) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.10.202510:58 | SkyWest Airlines 5737 | Fresno (FAT) San Francisco (SFO) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.10.202510:02 | SkyWest Airlines 6484 | Chicago (ORD) Wichita (ICT) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202518:04 | SkyWest Airlines 6385 | Detroit (DTW) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202517:50 | SkyWest Airlines 4636 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202517:38 | SkyWest Airlines 5606 | Charlottesville (CHO) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202517:18 | SkyWest Airlines 4808 | Peoria (PIA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202516:10 | SkyWest Airlines 5031 | Denver (DEN) Laramie (LAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202512:42 | SkyWest Airlines 6504 | South Bend (SBN) Dallas (DFW) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202512:29 | SkyWest Airlines 4964 | Dallas (DFW) Denver (SAF) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.10.202508:25 | SkyWest Airlines 6269 | Dallas (DFW) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.10.202521:05 | SkyWest Airlines 4653 | Chicago (ORD) Saginaw (MBS) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.10.202516:25 | SkyWest Airlines 5136 | Denver (DEN) North Platte (LBF) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202518:45 | SkyWest Airlines 5796 | San Francisco (SFO) Los Angeles (SMF) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202516:35 | SkyWest Airlines 5353 | Chicago (IAH) Chicago (XNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202515:35 | SkyWest Airlines 5484 | Chicago (ORD) Huntsville (HSV) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202515:35 | SkyWest Airlines 5263 | Chicago (ORD) Appleton (ATW) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202511:14 | SkyWest Airlines 4949 | Fort Wayne (FWA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202508:00 | SkyWest Airlines 4670 | Duluth (DLH) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.10.202507:00 | SkyWest Airlines 5801 | Charleston (CRW) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202513:00 | SkyWest Airlines 6963 | Chicago (ORD) Milwaukee (MKE) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202512:45 | SkyWest Airlines 5867 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202512:10 | SkyWest Airlines 5071 | Chicago (ORD) Lafayette (LAF) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202512:06 | SkyWest Airlines 4659 | Chicago (IAH) Corpus Christi (CRP) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202511:03 | SkyWest Airlines 4938 | Milwaukee (MKE) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202510:48 | SkyWest Airlines 5807 | Peoria (PIA) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202510:35 | SkyWest Airlines 4791 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202508:55 | SkyWest Airlines 5406 | Chicago (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.10.202506:35 | SkyWest Airlines 6366 | Huntsville (HSV) Chicago (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.10.202507:45 | SkyWest Airlines 5062 | Chicago (ORD) Decatur (DEC) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.10.202507:10 | SkyWest Airlines 6425 | Chicago (ORD) Oklahoma City (OKC) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202521:15 | SkyWest Airlines 5048 | Chicago (ORD) Lafayette (LAF) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202520:10 | SkyWest Airlines 4761 | Chicago (IAH) Shreveport (SHV) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202517:00 | SkyWest Airlines 5684 | Pensacola (PNS) Chicago (IAH) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202516:30 | SkyWest Airlines 4677 | Chicago (IAH) Lake Charles (LCH) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202514:05 | SkyWest Airlines 4662 | Corpus Christi (CRP) Chicago (IAH) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.10.202507:45 | SkyWest Airlines 5043 | Chicago (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.10.202517:50 | SkyWest Airlines 5229 | Chicago (ORD) Chattanooga (CHA) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.10.202513:56 | SkyWest Airlines 5053 | Denver (DEN) Devils Lake (DVL) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.10.202513:55 | SkyWest Airlines 5547 | Chicago (ORD) State College (SCE) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.10.202512:25 | SkyWest Airlines 5077 | Denver (DEN) Riverton (RIW) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.10.202507:25 | SkyWest Airlines 4636 | Chicago (ORD) Allentown (ABE) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.10.202515:35 | SkyWest Airlines 5580 | Chicago (ORD) Green Bay (GRB) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.10.202510:50 | SkyWest Airlines 4780 | Chicago (ORD) Akron/Canton (CAK) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.10.202521:05 | SkyWest Airlines 5982 | Chicago (ORD) Akron/Canton (CAK) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.10.202521:04 | SkyWest Airlines 5034 | Denver (DEN) Gillette (GCC) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.10.202516:50 | SkyWest Airlines 5095 | Chicago (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.10.202515:15 | SkyWest Airlines 4270 | Minneapolis (MSP) Iron Mountain (IMT) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202521:05 | SkyWest Airlines 5052 | Denver (DEN) Hays (HYS) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202520:20 | SkyWest Airlines 5030 | Denver (DEN) Butte (BTM) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202516:19 | SkyWest Airlines 5114 | Denver (DEN) Liberal (LBL) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202512:37 | SkyWest Airlines 5003 | Mc Allen (MFE) Dallas (DFW) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202510:55 | SkyWest Airlines 5903 | Los Angeles (SBP) San Francisco (SFO) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202510:11 | SkyWest Airlines 5003 | Dallas (DFW) Mc Allen (MFE) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.10.202508:50 | SkyWest Airlines 5681 | San Francisco (SFO) Los Angeles (SBP) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.10.202522:10 | SkyWest Airlines 5025 | New York (IAD) Morgantown (MGW) | Задержанный | Получить Возмещение |
