Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Transavia
Frequentemente, as greves na Transavia envolvem seus funcionários. Estes podem incluir engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
No entanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Transavia
Antes de buscar a compensação por greves de companhias aéreas, é importante entender das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Transavia
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Transavia
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às exigências enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Transavia estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da Transavia estão protegidos pela UE 261:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Transavia
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os viajantes que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Transavia têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós sabemos as leis da UE bem e nos esforçaremos para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
03.04.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Compensação |
03.04.202505:00 | Transavia 8859 | Tunis (TUN) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
02.04.202515:30 | Transavia 7306 | Paris (ORY) Biskra (BSK) | delayed | Compensação |
02.04.202509:55 | Transavia 8020 | Nantes (NTE) (DSS) | delayed | Compensação |
02.04.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Compensação |
31.03.202518:15 | Transavia 3947 | Rome (MXP) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
30.03.202520:25 | Transavia 6790 | Barcelona (BCN) Eindhoven (EIN) | delayed | Compensação |
30.03.202518:00 | Transavia 5861 | Eindhoven (EIN) Oslo (OSL) | delayed | Compensação |
30.03.202515:10 | Transavia 4341 | Hurghada (HRG) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
30.03.202511:30 | Transavia 6366 | Las Palmas (LPA) Eindhoven (EIN) | delayed | Compensação |
30.03.202509:55 | Transavia 5630 | Palma Mallorca (PMI) Amsterdam (AMS) | delayed | Compensação |
30.03.202509:15 | Transavia 5676 | Ibiza (IBZ) Amsterdam (AMS) | delayed | Compensação |
30.03.202509:10 | Transavia 6731 | Amsterdam (AMS) Sevilla (SVQ) | delayed | Compensação |
30.03.202506:30 | Transavia 6901 | Amsterdam (AMS) Dubai (DWC) | delayed | Compensação |
30.03.202505:55 | Transavia 6143 | Amsterdam (AMS) Alicante (ALC) | delayed | Compensação |
28.03.202517:30 | Transavia 6904 | Dubai (DXB) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
28.03.202509:55 | Transavia 8022 | Lyon (LYS) (DSS) | delayed | Compensação |
25.03.202508:25 | Transavia 5819 | Amsterdam (AMS) Bari (BRI) | delayed | Compensação |
25.03.202507:20 | Transavia 5753 | Amsterdam (AMS) Marrakech (RAK) | delayed | Compensação |
25.03.202506:50 | Transavia 6331 | Amsterdam (AMS) Manises (VLC) | delayed | Compensação |
25.03.202506:45 | Transavia 6143 | Amsterdam (AMS) Alicante (ALC) | delayed | Compensação |
25.03.202506:40 | Transavia 5951 | Amsterdam (AMS) Lisbon (LIS) | delayed | Compensação |
25.03.202506:40 | Transavia 6115 | Amsterdam (AMS) Malaga (AGP) | delayed | Compensação |
22.03.202515:45 | Transavia 7298 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | delayed | Compensação |
22.03.202515:45 | Transavia 6149 | Amsterdam (AMS) Alicante (ALC) | delayed | Compensação |
22.03.202509:55 | Transavia 7264 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | delayed | Compensação |
22.03.202509:30 | Transavia 5052 | Alicante (ALC) Rotterdam (RTM) | delayed | Compensação |
22.03.202507:05 | Transavia 5051 | Rotterdam (RTM) Alicante (ALC) | delayed | Compensação |
21.03.202510:35 | Transavia 6009 | Tozeur (TOE) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
21.03.202507:00 | Transavia 6008 | Paris (ORY) Tozeur (TOE) | delayed | Compensação |
20.03.202517:30 | Transavia 6902 | Dubai (DXB) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
20.03.202515:25 | Transavia 5591 | Rotterdam (RTM) Al Hoceima (AHU) | delayed | Compensação |
20.03.202509:40 | Transavia 8026 | Marseille (MRS) (DSS) | delayed | Compensação |
17.03.202518:15 | Transavia 5425 | Amsterdam (AMS) Pisa (PSA) | delayed | Compensação |
14.03.202513:20 | Transavia 4635 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
11.03.202516:15 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | delayed | Compensação |
11.03.202507:15 | Transavia 7280 | Paris (ORY) Bejaia (BJA) | delayed | Compensação |
11.03.202506:55 | Transavia 8964 | Paris (ORY) Monastir (MIR) | delayed | Compensação |
08.03.202516:15 | Transavia 7022 | Paris (ORY) Hyeres (TLN) | delayed | Compensação |
08.03.202507:10 | Transavia 3242 | Paris (ORY) Boa Vista (BVC) | delayed | Compensação |
03.03.202509:45 | Transavia 3401 | Berlin (BER) Paris (ORY) | delayed | Compensação |
26.02.202510:40 | Transavia 9078 | Sevilla (SVQ) Brussels (BRU) | delayed | Compensação |
26.02.202510:20 | Transavia 9062 | Canary (TFS) Brussels (BRU) | delayed | Compensação |