Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Transavia
Frequentemente, as greves na Transavia envolvem seus funcionários. Estes podem incluir engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
No entanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Transavia
Antes de buscar a compensação por greves de companhias aéreas, é importante entender das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Transavia
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Transavia
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às exigências enumeradas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Transavia estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da Transavia estão protegidos pela UE 261:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Transavia
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os viajantes que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Transavia têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós sabemos as leis da UE bem e nos esforçaremos para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
29.06.202511:40 | Transavia 5920 | Heraklion (HER) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202509:00 | Transavia 5931 | Amsterdam (AMS) Granada (GRX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
29.06.202507:30 | Transavia 5909 | Eindhoven (EIN) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:25 | Transavia 5058 | Alicante (ALC) Rotterdam (RTM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:20 | Transavia 7000 | Paris (ORY) Biarritz (BIQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:55 | Transavia 4499 | Ljubljana (LJU) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:50 | Transavia 3251 | Milas (BJV) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:45 | Transavia 5817 | Amsterdam (AMS) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:35 | Transavia 3269 | Istanbul (ADB) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:35 | Transavia 7531 | Tbilisi (TBS) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:30 | Transavia 3279 | Antalya (AYT) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:15 | Transavia 6002 | Bordeaux (BOD) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:00 | Transavia 3507 | Heraklion (HER) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:00 | Transavia 3630 | Paris (ORY) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:55 | Transavia 3517 | Mikonos (JMK) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:50 | Transavia 3701 | Paphos (PFO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:30 | Transavia 7261 | Algiers (ALG) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:20 | Transavia 3029 | Oujda (OUD) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:10 | Transavia 3913 | Rome (FCO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:05 | Transavia 3549 | Kerkyra (CFU) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:00 | Transavia 7263 | Algiers (ALG) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:45 | Transavia 3529 | Athens (ATH) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:40 | Transavia 7659 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:40 | Transavia 155 | Amsterdam (AMS) Milas (BJV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:25 | Transavia 4205 | Dubrovnik (DBV) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:15 | Transavia 4615 | Malaga (AGP) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:45 | Transavia 3691 | Larnaca (LCA) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:35 | Transavia 6194 | Palma Mallorca (PMI) Rotterdam (RTM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:35 | Transavia 7265 | Algiers (ALG) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:35 | Transavia 5643 | Rotterdam (RTM) Almeria (LEI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:10 | Transavia 7617 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:05 | Transavia 7260 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:40 | Transavia 6260 | Split (SPU) Rotterdam (RTM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:40 | Transavia 1060 | Paris (ORY) Volos (VOL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:35 | Transavia 7262 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:20 | Transavia 7256 | Paris (ORY) Oran (ORN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:20 | Transavia 7658 | Paris (ORY) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:20 | Transavia 7256 | Paris (ORY) Oran (ORN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:10 | Transavia 3940 | Paris (ORY) Rome (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:10 | Transavia 7264 | Paris (ORY) Algiers (ALG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:00 | Transavia 7678 | Paris (ORY) Faro (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:55 | Transavia 7605 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:10 | Transavia 4637 | Madrid (MAD) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:45 | Transavia 4753 | Barcelona (BCN) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:20 | Transavia 4605 | Sevilla (SVQ) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:10 | Transavia 6081 | Rotterdam (RTM) Bergerac (EGC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:10 | Transavia 3545 | Kerkyra (CFU) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202511:45 | Transavia 9210 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202510:30 | Transavia 9016 | Alicante (ALC) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:30 | Transavia 8392 | Paris (ORY) Djerba (DJE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:25 | Transavia 7024 | Paris (ORY) Hyeres (TLN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:10 | Transavia 5682 | Ibiza (IBZ) Rotterdam (RTM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202507:05 | Transavia 6283 | Rotterdam (RTM) Hyeres (TLN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202507:00 | Transavia 3900 | Paris (ORY) Comiso (CIY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:55 | Transavia 5005 | Rotterdam (RTM) Dubrovnik (DBV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202506:30 | Transavia 7290 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:25 | Transavia 8777 | Tunis (TUN) Lyon (LYS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:40 | Transavia 8776 | Lyon (LYS) Tunis (TUN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:50 | Transavia 9275 | Brussels (BRU) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:50 | Transavia 9275 | Brussels (BRU) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:40 | Transavia 4443 | Brussels (BRU) Bordeaux (BOD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:30 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:05 | Transavia 6918 | Olbia (OLB) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:20 | Transavia 8602 | Paris (ORY) Djerba (DJE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:15 | Transavia 4442 | Bordeaux (BOD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:05 | Transavia 5817 | Amsterdam (AMS) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:50 | Transavia 6670 | Paris (ORY) Djerba (DJE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:50 | Transavia 9036 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:20 | Transavia 9264 | Marrakech (RAK) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Transavia 9008 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:15 | Transavia 86 | Bilbao (BIO) Amsterdam (AMS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202507:10 | Transavia 3110 | Paris (ORY) Ouarzazate (OZZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202506:55 | Transavia 6261 | Rotterdam (RTM) Split (SPU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202520:20 | Transavia 7000 | Paris (ORY) Biarritz (BIQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202518:45 | Transavia 7367 | Toulouse (TLS) Brest (BES) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202518:30 | Transavia 7338 | Toulouse (TLS) Algiers (ALG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202516:15 | Transavia 7291 | Tlemcen (TLM) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202515:45 | Transavia 87 | Amsterdam (AMS) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202514:25 | Transavia 7616 | Paris (ORY) Porto (OPO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202513:40 | Transavia 7290 | Paris (ORY) Tlemcen (TLM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202508:10 | Transavia 3550 | Paris (ORY) Santorini (Thira) (JTR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202515:30 | Transavia 7306 | Paris (ORY) Biskra (BSK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202513:45 | Transavia 6081 | Rotterdam (RTM) Bergerac (EGC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202510:10 | Transavia 8284 | Paris (ORY) Tunis (TUN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202509:55 | Transavia 8020 | Nantes (NTE) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202506:30 | Transavia 71 | Brussels (BRU) Ibiza (IBZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202519:10 | Transavia 5819 | Amsterdam (AMS) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202514:35 | Transavia 3888 | Paris (ORY) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202512:25 | Transavia 9212 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202510:50 | Transavia 9034 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202510:50 | Transavia 4064 | Paris (ORY) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202508:40 | Transavia 8337 | Tunis (TUN) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202508:25 | Transavia 9263 | Brussels (BRU) Marrakech (RAK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202506:55 | Transavia 6871 | Amsterdam (AMS) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
21.06.202519:10 | Transavia 9034 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
21.06.202517:10 | Transavia 3888 | Paris (ORY) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
20.06.202515:30 | Transavia 8098 | Paris (ORY) Sfax (SFA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
20.06.202511:50 | Transavia 8026 | Marseille (MRS) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
20.06.202510:20 | Transavia 9264 | Marrakech (RAK) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
20.06.202509:50 | Transavia 9008 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |