Compensação por Greve da SAS

Yurii Semikopenko
24.10.2024

Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, segundo o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:

  • A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
  • Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
  • Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da SAS

Frequentemente, as greves na SAS envolvem seus empregados. Estes podem ser comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.

É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.

Compensação por Greve da SAS

Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da SAS

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas devido a uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.

A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da SAS

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.

Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo alternativo deve atender às exigências enumeradas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da SAS estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261/2004 cobre todos os voos que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.

A tabela abaixo mostra quais voos da SAS estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da SAS

Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão frustrante isso pode ser.

Os viajantes que enfrentam qualquer uma dessas situações em voos da SAS têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós sabemos as leis da UE bem e faremos o nosso melhor para obter a compensação justa. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

27.04.202515:45

SAS

51

Sundsvall (SDL)

Stockholm (ARN)

delayed

Compensação

27.04.202513:20

SAS

8150

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

27.04.202511:35

SAS

984

Tokyo (HND)

Copenhagen (CPH)

delayed

Compensação

27.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

27.04.202509:45

SAS

1208

Aalborg (AAL)

Copenhagen (CPH)

delayed

Compensação

27.04.202509:30

SAS

9494

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Compensação

27.04.202509:25

SAS

3284

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Compensação

27.04.202508:30

SAS

1207

Copenhagen (CPH)

Aalborg (AAL)

delayed

Compensação

27.04.202507:20

SAS

9481

Nagoya (NGO)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

26.04.202522:50

SAS

8005

Singapore (SIN)

Auckland (AKL)

delayed

Compensação

26.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

26.04.202521:20

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Compensação

26.04.202520:25

SAS

1854

Alicante (ALC)

Stockholm (ARN)

delayed

Compensação

26.04.202516:25

SAS

2678

Berlin (BER)

Stockholm (ARN)

delayed

Compensação

26.04.202516:05

SAS

4496

Oslo (OSL)

Longyearbyen (LYR)

delayed

Compensação

26.04.202515:15

SAS

7314

Chania (CHQ)

Bodo (BOO)

delayed

Compensação

26.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

26.04.202511:30

SAS

2301

Oslo (OSL)

Oslo (KSU)

delayed

Compensação

26.04.202510:35

SAS

8112

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

26.04.202510:10

SAS

1736

Krakow (KRK)

Copenhagen (CPH)

delayed

Compensação

26.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

26.04.202506:00

SAS

3913

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Compensação

25.04.202521:25

SAS

3283

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202521:10

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Compensação

25.04.202518:45

SAS

8069

Singapore (SIN)

Perth (PER)

delayed

Compensação

25.04.202518:25

SAS

3508

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202518:10

SAS

70

Stockholm (ARN)

Ostersund (OSD)

delayed

Compensação

25.04.202517:20

SAS

4616

Aberdeen (ABZ)

Stavanger (SVG)

delayed

Compensação

25.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

25.04.202509:45

SAS

6687

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

25.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

24.04.202521:25

SAS

3283

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202512:35

SAS

9871

Napoli (NAP)

Paris (CDG)

delayed

Compensação

24.04.202511:05

SAS

6689

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

24.04.202509:45

SAS

6687

Stuttgart (STR)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

23.04.202514:55

SAS

8111

Krakow (KRK)

Warsaw (WAW)

delayed

Compensação

23.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

23.04.202510:00

SAS

9494

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Compensação

23.04.202509:00

SAS

9486

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

23.04.202508:30

SAS

9487

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

23.04.202508:00

SAS

9483

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

23.04.202506:20

SAS

3157

Tel Aviv Yafo (TLV)

Berlin (BER)

delayed

Compensação

22.04.202515:20

SAS

676

Frankfurt (FRA)

Copenhagen (CPH)

delayed

Compensação

22.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

22.04.202511:45

SAS

1042

Stockholm (ARN)

Kiruna (KRN)

delayed

Compensação

22.04.202511:43

SAS

3439

Tampa (TPA)

New York (JFK)

delayed

Compensação

22.04.202511:25

SAS

3959

Seattle (SEA)

(ORD)

delayed

Compensação

22.04.202511:15

SAS

4492

Oslo (OSL)

Longyearbyen (LYR)

delayed

Compensação

22.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

22.04.202507:15

SAS

701

Helsinki (HEL)

Stockholm (ARN)

delayed

Compensação

22.04.202506:35

SAS

1705

Helsinki (HEL)

Copenhagen (CPH)

delayed

Compensação

21.04.202523:05

SAS

1225

Copenhagen (CPH)

Aalborg (AAL)

delayed

Compensação

21.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

21.04.202520:40

SAS

3470

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

21.04.202520:37

SAS

3747

Atlanta (ATL)

San Antonio (SAT)

delayed

Compensação

21.04.202514:15

SAS

52

Stockholm (ARN)

Sundsvall (SDL)

delayed

Compensação

21.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

21.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

20.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

20.04.202521:10

SAS

6821

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Compensação

20.04.202517:40

SAS

779

Copenhagen (CPH)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.04.202517:25

SAS

6729

Budapest (BUD)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

20.04.202517:00

SAS

6656

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.04.202514:35

SAS

6654

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.04.202512:50

SAS

8107

Budapest (BUD)

Warsaw (WAW)

delayed

Compensação

20.04.202511:30

SAS

6652

Amsterdam (AMS)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.04.202510:50

SAS

8148

Warsaw (WAW)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

20.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

20.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

20.04.202509:35

SAS

9738

Paris (CDG)

Budapest (BUD)

delayed

Compensação

19.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

19.04.202518:20

SAS

3470

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

19.04.202516:05

SAS

7470

Las Palmas (LPA)

Oslo (KSU)

delayed

Compensação

19.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

19.04.202511:35

SAS

1041

Kiruna (KRN)

Stockholm (ARN)

delayed

Compensação

19.04.202510:35

SAS

8112

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

19.04.202509:30

SAS

1040

Stockholm (ARN)

Kiruna (KRN)

delayed

Compensação

19.04.202508:00

SAS

1735

Copenhagen (CPH)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

18.04.202518:05

SAS

2030

Stockholm (ARN)

Umea (UME)

delayed

Compensação

18.04.202515:25

SAS

8152

Warsaw (WAW)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

18.04.202513:15

SAS

89

Stockholm (ARN)

Visby (VBY)

delayed

Compensação

18.04.202512:15

SAS

8149

Krakow (KRK)

Warsaw (WAW)

delayed

Compensação

18.04.202512:00

SAS

9890

Stockholm (ARN)

Stockholm (NYO)

delayed

Compensação

18.04.202511:45

SAS

6301

Kirkenes (KKN)

Oslo (OSL)

delayed

Compensação

18.04.202511:35

SAS

4473

Kirkenes (KKN)

Oslo (OSL)

delayed

Compensação

18.04.202510:25

SAS

3645

Seattle (SEA)

San Francisco (SFO)

delayed

Compensação

18.04.202510:00

SAS

9490

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

18.04.202509:00

SAS

9486

Tokyo (ITM)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

18.04.202508:00

SAS

9483

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

cancelled

Compensação

17.04.202518:25

SAS

54

Stockholm (ARN)

Sundsvall (SDL)

delayed

Compensação

17.04.202513:24

SAS

3880

Norfolk (ORF)

Atlanta (ATL)

delayed

Compensação

17.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

17.04.202511:15

SAS

8949

Lisbon (LIS)

Funchal (FNC)

delayed

Compensação

17.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

17.04.202507:40

SAS

8359

Lisbon (LIS)

Madrid (MAD)

delayed

Compensação

17.04.202507:00

SAS

8910

Lisbon (LIS)

Oslo (OSL)

delayed

Compensação

16.04.202522:00

SAS

9997

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

16.04.202512:45

SAS

983

Copenhagen (CPH)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

16.04.202509:45

SAS

9482

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

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