Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente arranjadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea precisa fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Brussels Airlines
Frequentemente, as greves na Brussels Airlines envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer funcionário essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Brussels Airlines
Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Brussels Airlines
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial entender que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
A seguir, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Brussels Airlines
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às condições enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Brussels Airlines estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da Brussels Airlines estão protegidos pela UE 261:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Brussels Airlines
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os viajantes que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da Brussels Airlines têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós conhecemos as leis da UE de maneira abrangente e nos esforçaremos para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
06.07.202521:00 | Brussels Airlines 7107 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202518:00 | Brussels Airlines 2826 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202509:20 | Brussels Airlines 2713 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202508:40 | Brussels Airlines 9581 | Toronto (YYZ) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202506:50 | Brussels Airlines 2104 | London (LHR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202506:20 | Brussels Airlines 2711 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
06.07.202500:50 | Brussels Airlines 2900 | Yerevan (EVN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202522:10 | Brussels Airlines 7121 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202521:50 | Brussels Airlines 4147 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202521:10 | Brussels Airlines 379 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:35 | Brussels Airlines 3622 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:35 | Brussels Airlines 3244 | Kos (KGS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:10 | Brussels Airlines 6406 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:05 | Brussels Airlines 7241 | Boston (BOS) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202520:00 | Brussels Airlines 300 | Abidjan (ABJ) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:55 | Brussels Airlines 3820 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:10 | Brussels Airlines 3778 | Ibiza (IBZ) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:10 | Brussels Airlines 1138 | Al Hoceima (AHU) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202519:05 | Brussels Airlines 9552 | Montreal (YUL) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202518:50 | Brussels Airlines 3806 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202518:35 | Brussels Airlines 3828 | Funchal (FNC) Brussels (BRU) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
05.07.202518:00 | Brussels Airlines 3782 | Canary (TFS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202517:55 | Brussels Airlines 8804 | (ORD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202517:50 | Brussels Airlines 7239 | Boston (BOS) Frankfurt (FRA) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
05.07.202516:25 | Brussels Airlines 1137 | Brussels (BRU) Al Hoceima (AHU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202516:15 | Brussels Airlines 8875 | (ORD) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:55 | Brussels Airlines 1095 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202515:25 | Brussels Airlines 3257 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:45 | Brussels Airlines 3827 | Brussels (BRU) Funchal (FNC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:35 | Brussels Airlines 3107 | Brussels (BRU) Olbia (OLB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202514:15 | Brussels Airlines 3765 | Brussels (BRU) Palma Mallorca (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202513:40 | Brussels Airlines 7103 | Frankfurt (FRA) Helsinki (HEL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202513:30 | Brussels Airlines 4151 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202513:25 | Brussels Airlines 3781 | Brussels (BRU) Canary (TFS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202512:20 | Brussels Airlines 3703 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202512:05 | Brussels Airlines 9559 | Seattle (SEA) Toronto (YYZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:55 | Brussels Airlines 2258 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:50 | Brussels Airlines 6401 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:50 | Brussels Airlines 2644 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:40 | Brussels Airlines 299 | Brussels (BRU) Abidjan (ABJ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:30 | Brussels Airlines 3140 | Florence (FLR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:30 | Brussels Airlines 5625 | Frankfurt (FRA) Tampa (TPA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:25 | Brussels Airlines 5628 | Zanzibar (ZNZ) Frankfurt (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:25 | Brussels Airlines 2714 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:15 | Brussels Airlines 6501 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:05 | Brussels Airlines 2094 | London (LHR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:00 | Brussels Airlines 8951 | Geneva (GVA) New York (IAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202511:00 | Brussels Airlines 9902 | Paris (CDG) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:45 | Brussels Airlines 515 | Brussels (BRU) New York (IAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:41 | Brussels Airlines 8874 | San Diego (SAN) (ORD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:35 | Brussels Airlines 2623 | Brussels (BRU) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:25 | Brussels Airlines 3237 | Brussels (BRU) Chania (CHQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:25 | Brussels Airlines 465 | Brussels (BRU) Kigali (KGL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:10 | Brussels Airlines 3734 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202510:00 | Brussels Airlines 9551 | Brussels (BRU) Montreal (YUL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:55 | Brussels Airlines 3634 | Paris (CDG) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:45 | Brussels Airlines 4007 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:40 | Brussels Airlines 5103 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:40 | Brussels Airlines 3667 | Brussels (BRU) Toulouse (TLS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:35 | Brussels Airlines 3834 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:20 | Brussels Airlines 3801 | Brussels (BRU) Faro (FAO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:20 | Brussels Airlines 2713 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:15 | Brussels Airlines 3772 | Alicante (ALC) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202509:00 | Brussels Airlines 2608 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202508:45 | Brussels Airlines 8821 | Brussels (BRU) Newark (EWR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202507:45 | Brussels Airlines 2106 | London (LHR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202507:25 | Brussels Airlines 5104 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202507:15 | Brussels Airlines 6402 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202507:05 | Brussels Airlines 2726 | Geneva (GVA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202507:00 | Brussels Airlines 2324 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202506:50 | Brussels Airlines 2268 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202506:30 | Brussels Airlines 4136 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
05.07.202506:30 | Brussels Airlines 2298 | Stockholm (ARN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202523:55 | Brussels Airlines 3836 | Nador (NDR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:50 | Brussels Airlines 4147 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:30 | Brussels Airlines 2618 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:25 | Brussels Airlines 358 | Kinshasa (FIH) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:25 | Brussels Airlines 204 | (DSS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:20 | Brussels Airlines 3706 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:10 | Brussels Airlines 369 | Douala (NSI) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:10 | Brussels Airlines 241 | Monrovia (ROB) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:05 | Brussels Airlines 3675 | Brussels (BRU) Toulouse (TLS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:05 | Brussels Airlines 2829 | Brussels (BRU) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:05 | Brussels Airlines 2629 | Brussels (BRU) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:05 | Brussels Airlines 256 | Ouagadougou (OUA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:00 | Brussels Airlines 2319 | Brussels (BRU) Gothenburg (GOT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202521:00 | Brussels Airlines 3184 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:45 | Brussels Airlines 2591 | Brussels (BRU) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:40 | Brussels Airlines 2725 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:30 | Brussels Airlines 5505 | Brussels (BRU) Zagreb (ZAG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:20 | Brussels Airlines 3738 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202520:15 | Brussels Airlines 6406 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:55 | Brussels Airlines 3820 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:45 | Brussels Airlines 204 | Banjul (BJL) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:35 | Brussels Airlines 2616 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202519:25 | Brussels Airlines 1116 | Monastir (MIR) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202518:50 | Brussels Airlines 3150 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202518:45 | Brussels Airlines | Berlin (BER) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202518:25 | Brussels Airlines 3784 | Las Palmas (LPA) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
04.07.202518:20 | Brussels Airlines 2318 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
