Uma das razões mais comuns causadas por disrupções de voo são as greves de voo, que podem ser arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Ryanair
Com frequência, as greves na Ryanair envolvem seus empregados. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Ryanair
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, é importante entender dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Ryanair
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Ryanair
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às exigências listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Ryanair estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela a seguir mostra quais voos da Ryanair estão protegidos pela UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Ryanair
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Ryanair têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós entendemos as leis da UE bem e faremos todo o possível para obter a compensação justa. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
03.04.202509:40 | Ryanair 6713 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
03.04.202509:00 | Ryanair 1017 | Edinburgh (EDI) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
03.04.202509:00 | Ryanair 8384 | Barcelona (BCN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
03.04.202508:20 | Ryanair 9933 | Birmingham (BHX) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
03.04.202506:45 | Ryanair 623 | Bristol (BRS) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202518:50 | Ryanair 1892 | Dublin (DUB) Bydgoszcz (BZG) | delayed | Compensação |
02.04.202518:45 | Ryanair 3435 | Krakow (KRK) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202518:10 | Ryanair 4426 | Krakow (KRK) Cagliari (CAG) | delayed | Compensação |
02.04.202517:50 | Ryanair 2023 | Dublin (DUB) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
02.04.202514:10 | Ryanair 3501 | Rome (BGY) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202513:15 | Ryanair 228 | London (STN) Szymany (SZY) | delayed | Compensação |
02.04.202513:15 | Ryanair 72 | London (STN) Carcassonne (CCF) | delayed | Compensação |
02.04.202512:45 | Ryanair 3224 | Paris (BVA) Brindisi (BDS) | delayed | Compensação |
02.04.202512:15 | Ryanair 6042 | Tangier (TNG) Carcassonne (CCF) | delayed | Compensação |
02.04.202512:00 | Ryanair 5222 | Fez (FEZ) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202511:25 | Ryanair 6789 | Trieste (TRS) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202511:20 | Ryanair 5191 | Bari (BRI) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202510:45 | Ryanair 889 | Krakow (KRK) Rome (BGY) | delayed | Compensação |
02.04.202510:35 | Ryanair 9942 | Budapest (BUD) Alicante (ALC) | delayed | Compensação |
02.04.202510:20 | Ryanair 23 | Paris (BVA) Dublin (DUB) | delayed | Compensação |
02.04.202509:55 | Ryanair 6279 | Catania (CTA) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202509:50 | Ryanair 1646 | Budapest (BUD) Liverpool (LPL) | delayed | Compensação |
02.04.202509:25 | Ryanair 5190 | Budapest (BUD) Bari (BRI) | delayed | Compensação |
02.04.202509:15 | Ryanair 2229 | Krakow (KRK) Manises (VLC) | delayed | Compensação |
02.04.202509:05 | Ryanair 1529 | Bratislava (BTS) Gudja (MLA) | delayed | Compensação |
02.04.202508:35 | Ryanair 9266 | Paris (BVA) Copenhagen (CPH) | delayed | Compensação |
02.04.202508:30 | Ryanair 1889 | Paris (BVA) Nowy Dwor Mazowiecki (WMI) | delayed | Compensação |
02.04.202508:30 | Ryanair | Porto (OPO) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Compensação |
02.04.202508:25 | Ryanair 1658 | London (STN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202507:50 | Ryanair 4143 | Prague (PRG) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202507:40 | Ryanair 2434 | London (STN) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
02.04.202507:20 | Ryanair 22 | Dublin (DUB) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202507:15 | Ryanair 9941 | Alicante (ALC) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202507:10 | Ryanair 2844 | Nador (NDR) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
02.04.202506:55 | Ryanair 8463 | Palma Mallorca (PMI) Aarhus (AAR) | delayed | Compensação |
02.04.202506:25 | Ryanair 1813 | London (LTN) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
02.04.202506:05 | Ryanair 2518 | London (STN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
02.04.202505:45 | Ryanair 1647 | Liverpool (LPL) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202523:55 | Ryanair 237 | Krakow (KRK) Gdansk (GDN) | delayed | Compensação |
01.04.202523:35 | Ryanair 3620 | Sofia (SOF) Wroclaw (WRO) | delayed | Compensação |
01.04.202522:35 | Ryanair 5011 | Sofia (SOF) Pisa (PSA) | delayed | Compensação |
01.04.202522:10 | Ryanair 2149 | Krakow (KRK) Manchester (MAN) | delayed | Compensação |
01.04.202521:35 | Ryanair 7603 | Stockholm (ARN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202521:25 | Ryanair 838 | Tel Aviv Yafo (TLV) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202521:25 | Ryanair 5951 | Sofia (SOF) Karlsruhe (FKB) | delayed | Compensação |
01.04.202520:25 | Ryanair | Bergerac (EGC) London (STN) | delayed | Compensação |
01.04.202520:20 | Ryanair 5144 | Lamezia Terme (SUF) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202520:05 | Ryanair 5571 | Sofia (SOF) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202520:00 | Ryanair 2516 | London (STN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202519:55 | Ryanair 5524 | Krakow (KRK) Bournemouth (BOH) | delayed | Compensação |
01.04.202519:15 | Ryanair 8358 | Manchester (MAN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202518:25 | Ryanair 2024 | Krakow (KRK) Dublin (DUB) | delayed | Compensação |
01.04.202518:00 | Ryanair 2515 | Budapest (BUD) London (STN) | delayed | Compensação |
01.04.202517:30 | Ryanair | Cork (ORK) Farranfore (KIR) | delayed | Compensação |
01.04.202517:30 | Ryanair | London (STN) Bergerac (EGC) | delayed | Compensação |
01.04.202517:20 | Ryanair 229 | Szymany (SZY) London (STN) | delayed | Compensação |
01.04.202516:45 | Ryanair 8326 | Rome (MXP) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202516:35 | Ryanair 6230 | Krakow (KRK) Szczecin (SZZ) | delayed | Compensação |
01.04.202516:25 | Ryanair 3592 | London (STN) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202516:25 | Ryanair 8357 | Budapest (BUD) Manchester (MAN) | delayed | Compensação |
01.04.202516:20 | Ryanair 4275 | Budapest (BUD) Marseille (MRS) | delayed | Compensação |
01.04.202516:20 | Ryanair 6713 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202516:15 | Ryanair 5255 | Rimini (RMI) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202515:40 | Ryanair 839 | Budapest (BUD) Tel Aviv Yafo (TLV) | delayed | Compensação |
01.04.202515:35 | Ryanair 1923 | Budapest (BUD) Nowy Dwor Mazowiecki (WMI) | delayed | Compensação |
01.04.202515:20 | Ryanair 2480 | Poitiers (PIS) London (STN) | delayed | Compensação |
01.04.202515:00 | Ryanair 6827 | Gdansk (GDN) Bratislava (BTS) | delayed | Compensação |
01.04.202514:25 | Ryanair 4378 | Paris (BVA) Faro (FAO) | delayed | Compensação |
01.04.202513:55 | Ryanair 6516 | Rome (CIA) Budapest (BUD) | delayed | Compensação |
01.04.202513:40 | Ryanair 228 | London (STN) Szymany (SZY) | delayed | Compensação |
01.04.202513:20 | Ryanair 4045 | Napoli (NAP) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202513:05 | Ryanair 2768 | London (STN) Tours (TUF) | delayed | Compensação |
01.04.202512:55 | Ryanair 1528 | Gudja (MLA) Bratislava (BTS) | delayed | Compensação |
01.04.202512:25 | Ryanair 3724 | Manchester (MAN) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202512:25 | Ryanair 2479 | London (STN) Poitiers (PIS) | delayed | Compensação |
01.04.202512:10 | Ryanair 1465 | Birmingham (BHX) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202511:55 | Ryanair 2362 | London (STN) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202511:30 | Ryanair 4229 | Budapest (BUD) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202511:10 | Ryanair 2623 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Compensação |
01.04.202510:55 | Ryanair 400 | Paris (BVA) Funchal (FNC) | delayed | Compensação |
01.04.202510:55 | Ryanair 718 | Birmingham (BHX) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202510:50 | Ryanair 1844 | London (STN) Lodz (LCJ) | delayed | Compensação |
01.04.202510:35 | Ryanair 4357 | Rabat (RBA) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202510:15 | Ryanair 3115 | Iasi (IAS) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202510:15 | Ryanair 712 | London (STN) Aarhus (AAR) | delayed | Compensação |
01.04.202509:55 | Ryanair 6375 | Paris (BVA) Barcelona (BCN) | delayed | Compensação |
01.04.202509:50 | Ryanair 7744 | Paris (BVA) Tangier (TNG) | delayed | Compensação |
01.04.202509:50 | Ryanair 3436 | Paris (BVA) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202509:35 | Ryanair 4024 | Lisbon (LIS) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202509:35 | Ryanair 2631 | London (STN) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Compensação |
01.04.202509:35 | Ryanair 418 | Pisa (PSA) Paris (BVA) | delayed | Compensação |
01.04.202509:10 | Ryanair 5445 | Paris (BVA) Madrid (MAD) | delayed | Compensação |
01.04.202508:55 | Ryanair 5051 | Paris (BVA) Poznan (POZ) | delayed | Compensação |
01.04.202508:50 | Ryanair 3504 | Rome (BGY) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202508:05 | Ryanair 6356 | Alicante (ALC) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202507:10 | Ryanair 2588 | Malaga (AGP) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202505:55 | Ryanair 5516 | Bristol (BRS) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
01.04.202505:55 | Ryanair 4023 | Krakow (KRK) Lisbon (LIS) | delayed | Compensação |
31.03.202520:45 | Ryanair 7041 | Rhodes (RHO) Krakow (KRK) | delayed | Compensação |
31.03.202518:50 | Ryanair 7458 | Porto (OPO) La Rochelle (LRH) | delayed | Compensação |