Uma das razões mais comuns para disrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente arranjadas pelo pessoal, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261:
- A companhia aérea precisa fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Loganair
Frequentemente, as greves na Loganair envolvem seus funcionários. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou qualquer equipe essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Loganair
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Loganair
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante saber que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso. É importante entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Loganair
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261, você pode receber compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Loganair estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela abaixo mostra quais voos da Loganair estão protegidos pela Regulamentação da UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Loganair
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão frustrante isso pode ser.
Os viajantes que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Loganair têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós conhecemos as leis da UE bem e faremos o nosso melhor para conseguir sua compensação. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Date | Airline (Flight number) | Route | Status | Your compensation |
---|---|---|---|---|
30.03.202517:45 | Loganair 399 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Refunds |
30.03.202516:20 | Loganair 33 | Orkney Island (KOI) Aberdeen (ABZ) | delayed | Refunds |
30.03.202516:00 | Loganair 398 | Orkney Island (KOI) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
29.03.202516:10 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Refunds |
29.03.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Refunds |
29.03.202508:50 | Loganair 453 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Refunds |
28.03.202517:25 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Refunds |
28.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Refunds |
28.03.202510:35 | Loganair 323 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
28.03.202510:20 | Loganair 57 | Aberdeen (ABZ) Esbjerg (EBJ) | delayed | Refunds |
28.03.202506:45 | Loganair 321 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
27.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Refunds |
25.03.202509:30 | Loganair 903 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | delayed | Refunds |
25.03.202508:30 | Loganair 471 | Stornoway (SYY) Glasgow (GLA) | delayed | Refunds |
25.03.202507:00 | Loganair 901 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | delayed | Refunds |
25.03.202506:55 | Loganair 470 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
25.03.202506:45 | Loganair | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | delayed | Refunds |
25.03.202506:30 | Loganair 778 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
24.03.202518:25 | Loganair 428 | Islay (ILY) Glasgow (GLA) | delayed | Refunds |
24.03.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Refunds |
24.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | cancelled | Refunds |
23.03.202515:30 | Loganair 155 | Inverness (INV) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
23.03.202515:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Refunds |
23.03.202514:55 | Loganair 476 | Glasgow (GLA) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
23.03.202514:30 | Loganair 357 | Edinburgh (EDI) London (LSI) | delayed | Refunds |
23.03.202514:00 | Loganair 325 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
23.03.202512:40 | Loganair 343 | Edinburgh (EDI) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
22.03.202516:10 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Refunds |
19.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Refunds |
19.03.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Refunds |
19.03.202509:50 | Loganair 407 | Glasgow (GLA) Benbecula (BEB) | delayed | Refunds |
19.03.202509:35 | Loganair 391 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Refunds |
18.03.202516:35 | Loganair 457 | Glasgow (GLA) Tiree (TRE) | delayed | Refunds |
18.03.202514:35 | Loganair 325 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
18.03.202513:30 | Loganair | Aberdeen (ABZ) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
15.03.202516:10 | Loganair 656 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Refunds |
15.03.202511:40 | Loganair 321 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
15.03.202510:25 | Loganair 437 | Glasgow (GLA) London (LSI) | delayed | Refunds |
14.03.202516:00 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | delayed | Refunds |
14.03.202512:10 | Loganair 24 | Manchester (MAN) Aberdeen (ABZ) | delayed | Refunds |
13.03.202513:20 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Refunds |
12.03.202518:30 | Loganair 313 | Edinburgh (EDI) Isle Of Man (IOM) | delayed | Refunds |
12.03.202515:20 | Loganair 779 | Benbecula (BEB) Stornoway (SYY) | delayed | Refunds |
12.03.202506:50 | Loganair 353 | Edinburgh (EDI) London (LSI) | delayed | Refunds |
10.03.202517:15 | Loganair 427 | Glasgow (GLA) Islay (ILY) | delayed | Refunds |
10.03.202512:35 | Loganair 455 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Refunds |
09.03.202516:00 | Loganair 398 | Orkney Island (KOI) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
09.03.202510:05 | Loganair 335 | Edinburgh (EDI) Cardiff (CWL) | delayed | Refunds |
07.03.202516:00 | Loganair 410 | Benbecula (BEB) Glasgow (GLA) | delayed | Refunds |
03.03.202512:30 | Loganair 324 | Eastleigh near Southampton (SOU) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
03.03.202510:35 | Loganair 323 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
03.03.202508:50 | Loganair 352 | London (LSI) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
03.03.202508:40 | Loganair 322 | Eastleigh near Southampton (SOU) Edinburgh (EDI) | delayed | Refunds |
03.03.202506:45 | Loganair 321 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
26.02.202514:35 | Loganair 325 | Edinburgh (EDI) Eastleigh near Southampton (SOU) | delayed | Refunds |
26.02.202510:15 | Loganair 451 | Glasgow (GLA) Barra (BRR) | delayed | Refunds |