Uma das razões mais comuns para disrupções de voo são as greves de voo, que são organizadas pelo pessoal, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação para os viajantes em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o UE 261:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Eastern Airways
Com frequência, as greves na Eastern Airways envolvem seus funcionários. Estes podem incluir engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou outro funcionário essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou por causa da greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
No entanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Eastern Airways
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Eastern Airways
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os viajantes. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso. É essencial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Eastern Airways
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. De acordo com o regulamento da União Europeia 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às condições listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para mais detalhes:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Eastern Airways estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre todos os voos que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos para/de Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela abaixo mostra quais voos da Eastern Airways estão cobertos por UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Eastern Airways
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão incômodo isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas situações em voos da Eastern Airways têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós conhecemos as leis da UE bem e nos esforçaremos para garantir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
01.04.202514:30 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
31.03.202516:45 | Eastern Airways | Cambridge (CBG) Newquay (NQY) | delayed | Compensação |
31.03.202515:35 | Eastern Airways 568 | Wick (WIC) Aberdeen (ABZ) | delayed | Compensação |
31.03.202514:30 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
30.03.202510:50 | Eastern Airways 1788 | Hanover (HAJ) Amsterdam (AMS) | delayed | Compensação |
30.03.202510:00 | Eastern Airways 964 | Teesside (MME) Amsterdam (AMS) | cancelled | Compensação |
30.03.202509:20 | Eastern Airways 971 | Amsterdam (AMS) Humberside (HUY) | cancelled | Compensação |
30.03.202509:15 | Eastern Airways 963 | Amsterdam (AMS) Teesside (MME) | cancelled | Compensação |
26.03.202514:30 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
25.03.202512:55 | Eastern Airways 1079 | Amsterdam (AMS) Bristol (BRS) | cancelled | Compensação |
25.03.202509:45 | Eastern Airways 1037 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | delayed | Compensação |
25.03.202509:25 | Eastern Airways 1056 | Norwich (NWI) Amsterdam (AMS) | cancelled | Compensação |
25.03.202509:05 | Eastern Airways 1055 | Amsterdam (AMS) Norwich (NWI) | cancelled | Compensação |
25.03.202508:45 | Eastern Airways | London (LSI) Aberdeen (ABZ) | delayed | Compensação |
25.03.202507:30 | Eastern Airways 1035 | Aberdeen (ABZ) London (LSI) | delayed | Compensação |
25.03.202506:00 | Eastern Airways 1074 | Bristol (BRS) Amsterdam (AMS) | cancelled | Compensação |
20.03.202515:20 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | cancelled | Compensação |
17.03.202517:00 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
16.03.202514:00 | Eastern Airways 563 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
14.03.202514:45 | Eastern Airways 9505 | Cardiff (CWL) Manchester (MAN) | delayed | Compensação |
13.03.202515:20 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
10.03.202517:00 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | cancelled | Compensação |
08.03.202516:30 | Eastern Airways | Humberside (HUY) Newquay (NQY) | delayed | Compensação |
07.03.202518:55 | Eastern Airways 458 | London (LGW) Newquay (NQY) | delayed | Compensação |
07.03.202517:00 | Eastern Airways 567 | Aberdeen (ABZ) Wick (WIC) | delayed | Compensação |
07.03.202514:45 | Eastern Airways 454 | London (LGW) Newquay (NQY) | delayed | Compensação |
26.02.202512:55 | Eastern Airways 1079 | Amsterdam (AMS) Bristol (BRS) | delayed | Compensação |