Compensação por Greve da Blue Air

Yurii Semikopenko
24.10.2024

Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que são organizadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação para os viajantes em casos de disrupções de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o UE 261:

  • A companhia aérea precisa fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
  • Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
  • Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Blue Air

Com frequência, as greves na Blue Air envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora sabe, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.

É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

No entanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.

Compensação por Greve da Blue Air

Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Blue Air

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.

A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Blue Air

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. Sob o regulamento da UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.

No entanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo alternativo deve atender às exigências listadas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Blue Air estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.

A tabela a seguir mostra quais voos da Blue Air estão protegidos pela UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Blue Air

Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão irritante isso pode ser.

Os passageiros que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da Blue Air têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos as leis da UE bem e nos esforçaremos para conseguir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

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