Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente organizadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Com frequência, as greves na TAP Air Portugal envolvem seus funcionários. Estes podem ser engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou qualquer equipe essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da TAP Air Portugal
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É essencial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da TAP Air Portugal
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da TAP Air Portugal estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela abaixo mostra quais voos da TAP Air Portugal estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da TAP Air Portugal têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
12.07.202509:35 | TAP Air Portugal 5501 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202507:00 | TAP Air Portugal 1139 | Malaga (AGP) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
12.07.202506:10 | TAP Air Portugal 6582 | Frankfurt (FRA) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202521:15 | TAP Air Portugal 6530 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202518:29 | TAP Air Portugal 4393 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202518:10 | TAP Air Portugal 8560 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202516:50 | TAP Air Portugal 7434 | Athens (ATH) Rome (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202516:35 | TAP Air Portugal 7418 | Athens (ATH) Venice (VCE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202515:45 | TAP Air Portugal 4079 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202512:35 | TAP Air Portugal 6619 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202512:05 | TAP Air Portugal 1861 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202507:50 | TAP Air Portugal 6492 | Ponta Delgada (PDL) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202507:25 | TAP Air Portugal 6470 | Ponta Delgada (PDL) Rome (MXP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202507:15 | TAP Air Portugal 4395 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202506:05 | TAP Air Portugal 7651 | Stuttgart (STR) Frankfurt (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
11.07.202501:30 | TAP Air Portugal 6565 | Praia (RAI) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202522:00 | TAP Air Portugal 8456 | Zurich (ZRH) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202521:20 | TAP Air Portugal 8184 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202520:55 | TAP Air Portugal 6477 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202515:45 | TAP Air Portugal 4079 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202513:20 | TAP Air Portugal 7077 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202511:43 | TAP Air Portugal 4478 | Seattle (SEA) Boston (BOS) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
10.07.202510:50 | TAP Air Portugal 5512 | Stockholm (ARN) Kalmar (KLR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
10.07.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202520:45 | TAP Air Portugal 6654 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202514:20 | TAP Air Portugal 6471 | Rome (MXP) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202514:10 | TAP Air Portugal 6621 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202514:10 | TAP Air Portugal 7197 | Catania (CTA) Rome (FCO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202513:30 | TAP Air Portugal 6021 | Recife (REC) Fernando De Noronha (FEN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202513:25 | TAP Air Portugal 6647 | Faro (FAO) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202513:20 | TAP Air Portugal 7989 | Zagreb (ZAG) Munich (MUC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202512:50 | TAP Air Portugal 7994 | Frankfurt (FRA) Zagreb (ZAG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202512:35 | TAP Air Portugal 6559 | Porto (OPO) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202511:50 | TAP Air Portugal 1861 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202511:50 | TAP Air Portugal 7742 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202509:50 | TAP Air Portugal 6620 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202509:05 | TAP Air Portugal 6862 | Zagreb (ZAG) Frankfurt (FRA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:55 | TAP Air Portugal 4076 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:45 | TAP Air Portugal 5892 | Sao Paulo (GRU) Jijoca de Jericoacoara (JJD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:40 | TAP Air Portugal 4156 | Sao Paulo (GRU) Campo Grande (CGR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:40 | TAP Air Portugal 4118 | Sao Paulo (GRU) Porto Alegre (POA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:25 | TAP Air Portugal 4132 | Sao Paulo (GRU) Cuiaba (CGB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:25 | TAP Air Portugal 4067 | Sao Paulo (GRU) Fortaleza (FOR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:15 | TAP Air Portugal 4346 | West Palm Beach (PBI) New York (JFK) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
09.07.202508:10 | TAP Air Portugal 8294 | Toronto (YYZ) St Johns (YYT) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
09.07.202507:30 | TAP Air Portugal 4306 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
09.07.202506:50 | TAP Air Portugal 6886 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202505:00 | TAP Air Portugal 5181 | Sao Paulo (GRU) Recife (REC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202503:45 | TAP Air Portugal 6374 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202503:30 | TAP Air Portugal 6746 | Dubai (DXB) Hanoi (HAN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202502:05 | TAP Air Portugal 4048 | Cuiaba (CGB) Sao Paulo (GRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
09.07.202501:20 | TAP Air Portugal 8986 | Addis Ababa (ADD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:20 | TAP Air Portugal 7972 | Munich (MUC) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:15 | TAP Air Portugal 7978 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:10 | TAP Air Portugal 7992 | Frankfurt (FRA) Zagreb (ZAG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:05 | TAP Air Portugal 5519 | Oslo (OSL) Kristiansand (KRS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:05 | TAP Air Portugal 7658 | Frankfurt (FRA) Stuttgart (STR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202522:05 | TAP Air Portugal 8989 | Frankfurt (FRA) Addis Ababa (ADD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:40 | TAP Air Portugal 8707 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:30 | TAP Air Portugal 5727 | Brasilia (BSB) Macapa (MCP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | TAP Air Portugal 8188 | Zurich (ZRH) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:25 | TAP Air Portugal 8987 | Brussels (BRU) Addis Ababa (ADD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202521:05 | TAP Air Portugal 5234 | Sao Paulo (CNF) Sao Paulo (SDU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:45 | TAP Air Portugal 4009 | Brasilia (BSB) Porto Velho (PVH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:45 | TAP Air Portugal 5726 | Brasilia (BSB) Curitiba (CWB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:35 | TAP Air Portugal 5733 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (CNF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:20 | TAP Air Portugal 5539 | Stockholm (ARN) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:10 | TAP Air Portugal 646 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202520:00 | TAP Air Portugal 4353 | Newark (EWR) West Palm Beach (PBI) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:55 | TAP Air Portugal 6766 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:40 | TAP Air Portugal 7542 | Frankfurt (FRA) Sofia (SOF) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202519:15 | TAP Air Portugal 6432 | Zurich (ZRH) Riga (RIX) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:55 | TAP Air Portugal 8573 | Detroit (DTW) Newark (EWR) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:45 | TAP Air Portugal 8718 | Zurich (ZRH) Vienna (VIE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:40 | TAP Air Portugal 934 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:10 | TAP Air Portugal 8560 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202518:05 | TAP Air Portugal 5694 | Sao Paulo (CNF) Brasilia (BSB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:50 | TAP Air Portugal 534 | Lisbon (LIS) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:45 | TAP Air Portugal 564 | Lisbon (LIS) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:35 | TAP Air Portugal 563 | Hamburg (HAM) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:35 | TAP Air Portugal 7236 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:25 | TAP Air Portugal 8206 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202517:10 | TAP Air Portugal 58 | Brasilia (BSB) Lisbon (LIS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:50 | TAP Air Portugal 7968 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202516:45 | TAP Air Portugal 5567 | Bodo (BOO) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:55 | TAP Air Portugal 5508 | Kristiansand (KRS) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:55 | TAP Air Portugal 7462 | Brussels (BRU) Gothenburg (GOT) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:45 | TAP Air Portugal 4079 | Sao Paulo (GRU) Ilheus (IOS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:35 | TAP Air Portugal 7560 | Munich (MUC) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:20 | TAP Air Portugal 7732 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:20 | TAP Air Portugal 7474 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202515:00 | TAP Air Portugal 7052 | Rzeszow (RZE) Warsaw (WAW) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:55 | TAP Air Portugal 8197 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:55 | TAP Air Portugal 8455 | Prague (PRG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:50 | TAP Air Portugal 7065 | Warsaw (WAW) Bucharest (OTP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:45 | TAP Air Portugal 8383 | Frankfurt (FRA) Bangkok (BKK) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
08.07.202514:45 | TAP Air Portugal 8453 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
