Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, de acordo com o UE 261/2004:
- A companhia aérea tem que fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Binter Canarias
Com frequência, as greves na Binter Canarias envolvem seus trabalhadores. Estes podem incluir engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou qualquer funcionário essencial. Como você agora sabe, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Binter Canarias
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Binter Canarias
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Binter Canarias
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com a UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Binter Canarias estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre todos os voos que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela abaixo mostra quais voos da Binter Canarias estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Binter Canarias
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Binter Canarias têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós sabemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para obter a compensação justa. Você só nos paga se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
19.05.202508:15 | Binter Canarias 5404 | Canary (TFN) San Sebastian (EAS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:15 | Binter Canarias 7272 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202520:25 | Binter Canarias 5405 | San Sebastian (EAS) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202515:40 | Binter Canarias 5404 | Canary (TFN) San Sebastian (EAS) | delayed | Pedido de Reembolso |
15.05.202518:30 | Binter Canarias 98 | Funchal (FNC) Porto Santo (PXO) | delayed | Pedido de Reembolso |
15.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
15.05.202510:30 | Binter Canarias 4 | Las Palmas (LPA) Valladolid (VLL) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.05.202517:20 | Binter Canarias 357 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
14.05.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Las Palmas (LPA) Goulimime (GLN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
13.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
12.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
11.05.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202520:55 | Binter Canarias 7246 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
10.05.202513:35 | Binter Canarias 5463 | Badajoz (BJZ) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.05.202521:15 | Binter Canarias 7272 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
09.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.05.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.05.202518:30 | Binter Canarias 98 | Funchal (FNC) Porto Santo (PXO) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.05.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Las Palmas (LPA) Goulimime (GLN) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.05.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202520:45 | Binter Canarias 7372 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.05.202516:15 | Binter Canarias 5712 | Las Palmas (LPA) Jerez De La Frontera (XRY) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.05.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.05.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.05.202513:35 | Binter Canarias 5463 | Badajoz (BJZ) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.05.202509:45 | Binter Canarias 5462 | Las Palmas (LPA) Badajoz (BJZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.05.202521:15 | Binter Canarias 7272 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.05.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.05.202519:30 | Binter Canarias 4937 | Porto Santo (PXO) Funchal (FNC) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.05.202518:30 | Binter Canarias 98 | Funchal (FNC) Porto Santo (PXO) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.05.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.05.202518:30 | Binter Canarias 98 | Funchal (FNC) Porto Santo (PXO) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.05.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.05.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.05.202515:05 | Binter Canarias 5413 | Valladolid (VLL) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202518:10 | Binter Canarias 785 | Arrecife (ACE) Canary (TFS) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:30 | Binter Canarias 4731 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:20 | Binter Canarias 357 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:00 | Binter Canarias 8 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202516:50 | Binter Canarias 462 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202516:30 | Binter Canarias 558 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202516:15 | Binter Canarias 5621 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202515:25 | Binter Canarias 451 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202515:15 | Binter Canarias 555 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202514:45 | Binter Canarias 5371 | Arrecife (ACE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202514:00 | Binter Canarias 440 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202513:55 | Binter Canarias 1503 | Goulimime (GLN) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202513:15 | Binter Canarias 538 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202512:00 | Binter Canarias 530 | Las Palmas (LPA) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202511:45 | Binter Canarias 1502 | Las Palmas (LPA) Goulimime (GLN) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202511:30 | Binter Canarias 426 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | delayed | Pedido de Reembolso |
30.04.202511:20 | Binter Canarias 421 | Arrecife (ACE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
29.04.202520:45 | Binter Canarias 7322 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
29.04.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
29.04.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
29.04.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
28.04.202520:55 | Binter Canarias 7246 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
28.04.202520:45 | Binter Canarias 7372 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
28.04.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
28.04.202517:50 | Binter Canarias 895 | Valverde (VDE) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
28.04.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
27.04.202517:00 | Binter Canarias 756 | Canary (TFN) San Sebas De La Gomera (GMZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
26.04.202520:55 | Binter Canarias 7246 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
26.04.202517:50 | Binter Canarias 757 | San Sebas De La Gomera (GMZ) Canary (TFN) | delayed | Pedido de Reembolso |
26.04.202517:20 | Binter Canarias 381 | Valverde (VDE) Las Palmas (LPA) | delayed | Pedido de Reembolso |
26.04.202516:45 | Binter Canarias 890 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | delayed | Pedido de Reembolso |
