Compensação e Reembolso por Greve da Alliance Airlines

Yurii Moskalenko
28.10.2024
Updated 06.05.2025

Atrasos de voos ou cancelamentos causados por uma greve da companhia aérea podem desorganizar seriamente os planos de viagem. Felizmente, em muitos casos, os passageiros estão protegidos pela regulamentação UE 261/2004. Essa regulamentação estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de greves das companhias aéreas. Neste artigo, iremos analisar os direitos dos passageiros e as etapas para buscar compensação da companhia aérea.

Quando Você Tem Direito a Compensação por Greve da Alliance Airlines

O Regulamento da União Europeia 261/2004 protege os viajantes afetados por greves de companhias aéreas. Essa legislação obriga a companhia aérea a emitir compensação durante uma greve padrão da tripulação e uma greve “wildcat”. Essas disputas trabalhistas são consideradas parte de questões operacionais, como resultado, a companhia aérea é responsável por elas.

É essencial entender que a situação com a compensação é complexa. Algumas greves podem se enquadrar em a exceção de “circunstâncias extraordinárias“. Isso inclui greves de manipuladores de carga, bombeiros, pessoal de solo, etc. Quando enfrentando interrupções resultantes de esses funcionários de solo, as chances de conseguir compensação podem ser significativamente reduzidas. É essencial identificar exatamente qual o pessoal envolvidos na greve. Isso afeta diretamente seu direito a compensação.

Compensação por Cancelamento de Voo

No caso de cancelamento de voo devido a uma greve, a companhia aérea deve notificar os passageiros sobre o cancelamento com pelo menos 14 dias de antecedência em relação à partida programada. Se a companhia aérea não informar você dentro do período especificado, ela é obrigada a pagar compensação aos passageiros no valor de até 600 euros.

É essencial notar que a companhia aérea não é obrigada a emitir compensação ao fornecer um voo alternativo para seu destino final. No entanto, se o voo alternativo resultar em uma chegada mais tarde ao destino final, os passageiros poderiam ter direito a compensação.

O valor da compensação é baseado em a duração do atraso e a distância do voo, conforme exibido na tabela:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Compensação por Atraso de Voo

De acordo com o regulamento UE 261, se seu voo estiver atrasado e você chegar ao seu destino final mais de três horas depois do programado, você tem direito a uma compensação de até 600€ por passageiro. É importante notar que a duração do atraso depende fortemente de quando você chegar ao seu destino final, e não de quão tarde o avião partiu.

O valor da compensação é baseado na distância do voo e na duração do atraso:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Requisitos para Compensação por Greve da Alliance Airlines

Quando acontece uma interrupção de voo, os passageiros podem ter elegibilidade para compensação, mas específicos critérios devem ser atendidos. É crucial entender esses requisitos para gerenciar eficazmente o processo de compensação:

  • Seu voo deve estar coberto pelo regulamento UE 261. Isso se aplica a todos os voos partindo de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea. Também cobre voos que chegam à UE, mas somente quando operados por uma companhia aérea com sede na UE.
  • Um cancelamento ou atraso de voo interrompeu significativamente seus planos de viagem. Isso significa que seu voo está atrasado por três horas ou mais no destino final, ou foi cancelado em menos de quatorze dias de antecedência antes da partida programada.
  • Você deve tenha uma reserva confirmada e estar preparado para viajar. Isso inclui ter uma reserva confirmada e todos os documentos de viagem essenciais preparados (passaporte, vistos).
  • Você precisa ir para o aeroporto a tempo. Complete o check-in no prazo especificado pela companhia aérea. Se nenhum horário específico for fornecido, chegue pelo menos 45 minutos antes da partida programada para permanecer elegível para compensação.

Como Solicitar Compensação por Greve da Alliance Airlines

Lidar com cancelamentos ou atrasos de voos devido a greves é sempre frustrante. Pode estragar sua viagem, mas também criar problemas – emocionais, financeiros, etc. Para receber compensação por esse inconveniente, siga estas etapas:

  1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do restante. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o possível para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Outros Direitos em Caso de Greve de Voo

Além da compensação, os passageiros têm que saber sobre certos serviços que podem esperar receber da companhia aérea na eventualidade de uma interrupção de voo. Esses serviços visam reduzir inconvenientes e dar algum conforto aos passageiros durante atrasos ou cancelamentos. Lembre-se de que os serviços que estamos descrevendo abaixo são parte do dever da companhia aérea de cuidar de todos os passageiros.

Direito à Assistência

Se o atraso do voo for duas horas ou mais, a companhia aérea está requerida a fornecer aos passageiros afetados certos serviços para aliviar o desconforto. Alguns dos serviços básicos são refeições gratuitas. Também, os passageiros afetados têm o direito de fazer duas chamadas telefônicas e enviar faxes ou e-mails gratuitamente.

Reagendamento e Reembolsos

Se o seu voo for cancelado ou atrasado por 5+ horas, você pode pedir um reembolso total ou um voo alternativo para o seu destino final. Essas opções oferecem alguma flexibilidade, o que é ótimo porque você pode escolher o que funciona melhor para você.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Percurso Estado Compensação

06.07.202516:20

Alliance Airlines

1247

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202514:25

Alliance Airlines

375

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202514:10

Alliance Airlines

1875

Alice Springs (ASP)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202512:55

Alliance Airlines

1243

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202510:55

Alliance Airlines

1239

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202510:55

Alliance Airlines

1238

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202510:30

Alliance Airlines

1874

Brisbane (BNE)

Alice Springs (ASP)

Atrasado

Pedido de Reembolso

06.07.202506:10

Alliance Airlines

361

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202519:15

Alliance Airlines

1990

Sydney (SYD)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202518:40

Alliance Airlines

1887

Cairns (CNS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202515:30

Alliance Airlines

1886

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202514:25

Alliance Airlines

1883

Cairns (CNS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202512:55

Alliance Airlines

1799

Mackay (MKY)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202512:25

Alliance Airlines

1970

Albury (ABX)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202511:55

Alliance Airlines

1988

Melbourne (MEL)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202511:20

Alliance Airlines

1105

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202511:15

Alliance Airlines

1882

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202510:55

Alliance Airlines

1239

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202510:50

Alliance Airlines

1238

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202509:45

Alliance Airlines

1933

Brisbane (BNE)

Adelaide (ADL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202509:15

Alliance Airlines

1102

Brisbane (BNE)

Newcastle (NTL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202508:55

Alliance Airlines

1862

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202508:55

Alliance Airlines

1235

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

05.07.202507:05

Alliance Airlines

1101

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202520:15

Alliance Airlines

1991

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202519:15

Alliance Airlines

1990

Sydney (SYD)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202517:30

Alliance Airlines

1867

Townsville (TSV)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202514:45

Alliance Airlines

1866

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202514:25

Alliance Airlines

375

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202512:55

Alliance Airlines

1243

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202511:30

Alliance Airlines

4804

Granites (GTS)

Darwin (DRW)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202508:55

Alliance Airlines

1235

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

04.07.202507:30

Alliance Airlines

200

Perth (PER)

Newman (ZNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202518:05

Alliance Airlines

1868

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202517:25

Alliance Airlines

382

Townsville (TSV)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202517:10

Alliance Airlines

6077

(CJF)

Perth (PER)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202514:10

Alliance Airlines

878

Perth (PER)

Telfer (TEF)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202512:50

Alliance Airlines

1240

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202511:55

Alliance Airlines

1988

Melbourne (MEL)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202511:35

Alliance Airlines

609

Brisbane (BNE)

Mackay (MKY)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202511:20

Alliance Airlines

1105

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202511:05

Alliance Airlines

1905

Brisbane (BNE)

Canberra (CBR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202510:55

Alliance Airlines

1239

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202510:50

Alliance Airlines

1238

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202510:25

Alliance Airlines

1802

Brisbane (BNE)

Mackay (MKY)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:35

Alliance Airlines

4824

Granites (GTS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:15

Alliance Airlines

1211

Canberra (CBR)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:15

Alliance Airlines

4822

Granites (GTS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:15

Alliance Airlines

1102

Brisbane (BNE)

Newcastle (NTL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:05

Alliance Airlines

8861

(TQP)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202509:00

Alliance Airlines

640

Townsville (TSV)

Cloncurry (CNJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202508:55

Alliance Airlines

1235

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202508:50

Alliance Airlines

884

(TQP)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202508:50

Alliance Airlines

367

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202508:30

Alliance Airlines

1871

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202506:35

Alliance Airlines

1206

Brisbane (BNE)

Canberra (CBR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202506:05

Alliance Airlines

1880

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

03.07.202506:00

Alliance Airlines

1860

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202520:15

Alliance Airlines

1991

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202519:40

Alliance Airlines

1887

Cairns (CNS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202519:35

Alliance Airlines

1807

Mackay (MKY)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202519:10

Alliance Airlines

1405

Adelaide (ADL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202518:15

Alliance Airlines

1250

Rockhampton (ROK)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202517:25

Alliance Airlines

1947

Emerald (EMD)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202516:40

Alliance Airlines

6081

Bussellton (BQB)

Perth (PER)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202516:30

Alliance Airlines

1886

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202515:30

Alliance Airlines

1107

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202514:20

Alliance Airlines

1899

Hamilton Island (HTI)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202514:10

Alliance Airlines

1856

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202514:05

Alliance Airlines

610

Mackay (MKY)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202513:40

Alliance Airlines

1855

Cairns (CNS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202513:35

Alliance Airlines

1910

Canberra (CBR)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202512:50

Alliance Airlines

8623

Moomba (MOO)

Adelaide (ADL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202512:05

Alliance Airlines

8621

(BBL)

Moomba (MOO)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202511:40

Alliance Airlines

1863

Townsville (TSV)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202511:35

Alliance Airlines

609

Brisbane (BNE)

Mackay (MKY)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202511:30

Alliance Airlines

1217

Canberra (CBR)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202511:20

Alliance Airlines

1105

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202511:05

Alliance Airlines

1905

Brisbane (BNE)

Canberra (CBR)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202509:15

Alliance Airlines

1211

Canberra (CBR)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202509:15

Alliance Airlines

4731

Cloncurry (CNJ)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202509:15

Alliance Airlines

1102

Brisbane (BNE)

Newcastle (NTL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202508:30

Alliance Airlines

8606

Brisbane (BNE)

(BBL)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202508:25

Alliance Airlines

4721

Townsville (TSV)

Cloncurry (CNJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202506:50

Alliance Airlines

9821

Cairns (CNS)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202506:05

Alliance Airlines

1880

Brisbane (BNE)

Cairns (CNS)

Atrasado

Pedido de Reembolso

02.07.202506:05

Alliance Airlines

4730

Brisbane (BNE)

Cloncurry (CNJ)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202519:20

Alliance Airlines

1949

Emerald (EMD)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202517:20

Alliance Airlines

6045

(BYP)

Perth (PER)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202517:05

Alliance Airlines

1948

Brisbane (BNE)

Emerald (EMD)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202516:00

Alliance Airlines

1026

Alice Springs (ASP)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202515:30

Alliance Airlines

1107

Newcastle (NTL)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202514:55

Alliance Airlines

1945

Emerald (EMD)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202514:25

Alliance Airlines

375

Brisbane (BNE)

Townsville (TSV)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202512:55

Alliance Airlines

1243

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202510:20

Alliance Airlines

1900

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202509:35

Alliance Airlines

4824

Granites (GTS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202509:20

Alliance Airlines

5940

Brisbane (BNE)

Groote Eylandt (GTE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202509:15

Alliance Airlines

4822

Granites (GTS)

Brisbane (BNE)

Atrasado

Pedido de Reembolso

01.07.202508:55

Alliance Airlines

1235

Brisbane (BNE)

Rockhampton (ROK)

Atrasado

Pedido de Reembolso
Yurii Moskalenko
2296 articles
Yurii educa as pessoas sobre direitos humanos e advocacy. Ele cria materiais úteis para que os viajantes possam fazer valer seus direitos. Com certificações em direito e economia, Yurii transforma termos jurídicos em conselhos simples e práticos. Sua experiência de viagem lhe proporciona uma visão valiosa sobre os desafios enfrentados pelos viajantes, ajudando-o a compreender melhor suas necessidades.

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