Compensação por Greve da Air Europa

Uma das razões mais comuns para disrupções de voo são as greves de voo, que podem ser arranjadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência aos passageiros em casos de disrupções de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o UE 261/2004:

• A companhia aérea tem que fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
• Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
• Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
• Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
• Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Air Europa

Com frequência, as greves na Air Europa envolvem seus empregados. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.

É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Assim, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.

Compensação por Greve da Air Europa

Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente das condições e do valor da compensação que você pode ter direito.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Air Europa

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.

Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:

Menos de 3 horas	Entre 3-4 horas	Mais de 4 horas	Distancia
€0	€250	€250	Todos os voos até 1500 km
€0	€400	€400	Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0	€400	€400	Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0	€300	€600	Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Air Europa

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. Sob o regulamento da UE 261, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.

Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo deve atender às condições listadas abaixo:

Tempo de notificação	Requerimentos
14 Dias	Nenhum
7 – 13 Dias	Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 Dias	Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Confira tabela abaixo para mais detalhes:

Menos de 2 horas	2-3 horas	3-4 horas	Mais de 4 horas	Nunca chegou	Distancia
€125	€250	€250	€250	€250	Todos os voos até 1500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200	€200	€400	€400	€400	Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300	€300	€300	€600	€600	Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Air Europa estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.

A tabela a seguir mostra quais voos da Air Europa estão cobertos por Regulamentação da UE 261:

Itinerário	Coberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE	✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE	✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Air Europa

Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.

Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da Air Europa têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:

1. Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós conhecemos as leis da UE de maneira abrangente e faremos todo o possível para obter a compensação justa. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

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