Política de Privacidade

1. Informações Pessoais e Privacidade

1.1 O FlightRefunder.com (doravante denominado “FlightRefunder”) compromete-se a proteger a privacidade dos usuários de seu site www.flightrefunder.com. Esta política (doravante “Política”) explica como o FlightRefunder trata suas informações pessoais.

1.2 Ao utilizar www.flightrefunder.com, você concorda com o uso de cookies e com a coleta de informações pessoais conforme descrito nesta Política.

1.3 O FlightRefunder atua apenas como intermediário entre usuários e prestadores de serviços parceiros, como o Skycop. Não oferecemos serviços diretamente, mas facilitamos o processo conectando os usuários aos parceiros apropriados com base em suas necessidades.

1.4 O FlightRefunder é operado pela empresa INFINITO GROUP OÜ, registrada na Estônia.

• Endereço: Mustamae tee 6b, Cidade de Tallinn, Condado de Harju, 10621, Estônia
• Número de registro: 14256298
• Email: [email protected]

2. Coleta de Informações Pessoais

2.1 O FlightRefunder pode coletar, armazenar e utilizar as seguintes informações pessoais:

a) Informações sobre o seu dispositivo e visita ao www.flightrefunder.com, como:

• Endereço IP
  
• Localização geográfica
  
• Tipo e versão do navegador
  
• Sistema operacional
  
• Duração da sessão
  
• Páginas visitadas e trajetos de navegação
  

b) Informações fornecidas por meio do formulário no www.flightrefunder.com para serviços relacionados a voos.

c) Informações que você compartilha ao se comunicar conosco pelo site (incluindo metadados das comunicações).

d) Qualquer outro dado pessoal que você opte por enviar para que possamos conectá-lo a um prestador de serviços parceiro.

2.2 Se você fornecer informações pessoais de outra pessoa através do www.flightrefunder.com, confirma que obteve o consentimento necessário para compartilhar e processar essas informações de acordo com esta Política.

3. Uso das Suas Informações Pessoais

3.1 As informações pessoais fornecidas através do www.flightrefunder.com serão utilizadas para os propósitos especificados nesta Política ou nas páginas relevantes do site.

3.2 O FlightRefunder pode usar suas informações pessoais para:

a) Administrar e manter o www.flightrefunder.com.
b) Personalizar a experiência do usuário.
c) Facilitar o acesso aos serviços oferecidos por nossos parceiros, como o Skycop.
d) Enviar comunicações relacionadas às suas solicitações.
e) Enviar atualizações ou respostas às suas solicitações por email.
f) Fornecer informações estatísticas anônimas a terceiros (sem identificar indivíduos).
g) Lidar com solicitações ou reclamações relacionadas ao uso do site.
h) Manter a segurança do site e proteger contra fraudes.

3.3 Se você fornecer informações pessoais para publicação no www.flightrefunder.com, usaremos e publicaremos essas informações somente com o seu consentimento explícito.

3.4 As configurações de privacidade estão disponíveis para limitar a visibilidade das suas informações no site.

3.5 O FlightRefunder não compartilhará suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços solicitados ou conforme descrito nesta Política.

4. Divulgação de Informações Pessoais

4.1 O FlightRefunder pode divulgar suas informações pessoais a funcionários, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados, na medida razoavelmente necessária para os propósitos descritos nesta Política.

4.2 As informações pessoais também podem ser divulgadas aos nossos parceiros afiliados ou entidades do grupo, mas apenas quando necessário para cumprir os objetivos desta Política.

4.3 Além disso, podemos divulgar suas informações pessoais:

a) Quando exigido por lei ou regulamento.
b) Em relação a processos legais em andamento ou potenciais.
c) Para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais.
d) Para qualquer pessoa ou entidade legalmente autorizada a solicitar essas informações.

4.4 Exceto conforme estabelecido nesta Política, não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros.

5. Transferência Internacional de Dados

5.1 As informações coletadas podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre os países onde nós ou nossos parceiros operamos para permitir o uso dessas informações de acordo com esta Política.

5.2 As informações pessoais enviadas para publicação no www.flightrefunder.com podem estar disponíveis globalmente. Não podemos restringir ou controlar o uso dessas informações por outros depois de publicadas.

6. Retenção das Informações Pessoais

6.1
Esta seção descreve nossas políticas de retenção de dados para garantir o cumprimento das obrigações legais relacionadas à retenção e exclusão de informações pessoais.

6.2
As informações pessoais processadas para qualquer finalidade não serão mantidas por mais tempo do que o necessário para essa finalidade.

7. Segurança das Suas Informações Pessoais

7.1
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para evitar a perda, o uso indevido ou a alteração das suas informações pessoais.

7.2
Todas as informações pessoais fornecidas por você são armazenadas em servidores seguros, protegidos por senhas e firewalls.

7.3
Você reconhece que a transmissão de informações pela Internet é inerentemente insegura. Embora nos esforcemos para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas online.

8. Alterações

8.1
Podemos atualizar esta Política periodicamente publicando uma nova versão no www.flightrefunder.com.

8.2
Você deve verificar esta Política ocasionalmente para garantir que está de acordo com quaisquer alterações. O uso contínuo do www.flightrefunder.com constitui sua aceitação da Política revisada.

9. Seus Direitos

9.1
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.

9.2
Podemos recusar a divulgação de certas informações pessoais, conforme permitido por lei, por exemplo, se a divulgação violar os direitos de outra pessoa.

9.3
Você tem o direito de nos impedir de processar suas informações pessoais para fins de marketing a qualquer momento.

9.4
Normalmente, solicitaremos seu consentimento antes de usar suas informações pessoais para fins de marketing. No entanto, você terá sempre a oportunidade de cancelar esse consentimento.

10. Sites de Terceiros

10.1
O www.flightrefunder.com pode incluir links para sites de terceiros para sua conveniência e informação.

10.2
O FlightRefunder não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.

11. Atualização das Informações

11.1
Se as informações pessoais que mantemos sobre você precisarem ser corrigidas ou atualizadas, entre em contato conosco para garantir sua precisão.

12. Exclusão de Informações

12.1
Os usuários têm o direito de retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais (dados pessoais) a qualquer momento.
Além disso, podem solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento entrando em contato conosco pelos métodos fornecidos no www.flightrefunder.com.

Política de Proteção de Dados

O FlightRefunder está comprometido em garantir a privacidade e a segurança das suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como usamos e protegemos os dados pessoais fornecidos ao utilizar www.flightrefunder.com.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

O FlightRefunder pode atualizar ocasionalmente esta Política de Privacidade.
Recomendamos que os usuários revisem esta Política regularmente para se manterem informados sobre quaisquer alterações.

Política de Cookies

O FlightRefunder respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger a confidencialidade dos usuários que visitam www.flightrefunder.com.
Esta Política de Cookies explica como os cookies são usados em nosso site.

O Que São Cookies?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando você visita um site.

• Cookies de Primeira Parte: Definidos pelo site que você está visitando (www.flightrefunder.com).
  
• Cookies de Terceiros: Definidos por serviços externos ou parceiros usados pelo site.
  
• Cookies Persistentes: Armazenados no seu dispositivo mesmo após fechar o navegador.
  
• Cookies de Sessão: Excluídos automaticamente quando o navegador é fechado.
  

Também podemos usar tecnologias semelhantes, como web beacons ou pixel tags, para monitorar o uso do site e preferências.
Essas ferramentas ajudam a melhorar sua experiência de usuário lembrando preferências como configurações de idioma e coletando estatísticas anônimas.

Suas Escolhas em Relação aos Cookies

Ao visitar www.flightrefunder.com, você pode optar por aceitar ou recusar cookies.
Você também pode gerenciar ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador.

Mais detalhes sobre como gerenciar cookies são fornecidos na seção Como Gerenciar Cookies abaixo.

Quais Cookies Usamos

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para a navegação no site e para habilitar funções básicas, como navegação entre páginas e acesso a áreas seguras.
  Sem estes cookies, o site não funcionará corretamente.
• Cookies Funcionais: Armazenam as preferências do usuário, como o idioma escolhido ou dados inseridos em formulários, para melhorar a experiência.
• Cookies Analíticos: Fornecem informações sobre como os usuários interagem com o site, incluindo páginas visualizadas, trajetos de navegação e fontes de tráfego.
  Usamos serviços externos como o Google Analytics para coletar estatísticas anônimas.

Cookies de Marketing

Os cookies de marketing são usados para rastrear a atividade dos usuários em diferentes sites e permitir a entrega de anúncios e conteúdos personalizados de acordo com interesses individuais.
Esses cookies aumentam a relevância do conteúdo para os usuários e o valor dos anúncios para editores e anunciantes.

Cookies de Terceiros

Algumas páginas do www.flightrefunder.com incluem conteúdos ou serviços incorporados de terceiros, como:

• YouTube
  
• Facebook
  
• Twitter
  
• Google Maps
  
• Vimeo
  
• LinkedIn
  
• Microsoft
  
• Livestream
  
• SoundCloud
  

Para visualizar conteúdos desses terceiros, é necessário aceitar seus termos e condições, incluindo suas políticas de cookies.
O FlightRefunder não controla essas políticas, termos de serviço ou o uso de cookies.

Estes fornecedores podem alterar seus termos e políticas de cookies a qualquer momento.
Recomendamos revisar suas políticas de privacidade e cookies diretamente para mais informações.

Se Você se Registrou

Atualmente, o FlightRefunder não oferece a opção de registro de contas.
No entanto, se essa funcionalidade for introduzida no futuro, poderemos coletar e armazenar:

• Dados pessoais como nome e endereço de e-mail.
  
• Registros de uso para compreender como você interage com nossos serviços e melhorar nossa oferta.
  

Atualizações da Política de Privacidade

O FlightRefunder pode atualizar esta Política de Privacidade conforme a tecnologia evolui ou nossas práticas mudam.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Se houver alterações significativas, poderemos notificá-lo por e-mail ou através de um aviso no site.
Recomendamos que você consulte regularmente esta página para se manter atualizado sobre nossas práticas de privacidade.

Como Gerenciar Cookies

Gerenciar cookies é essencial para controlar sua experiência online.

Instruções Específicas para Navegadores

Procedimentos detalhados para gerenciamento de cookies nos navegadores mais comuns:

• Chrome
  
• Safari
  
• Safari Mobile (iPhones e iPads)
  
• Firefox
  
• Microsoft Edge
  

Para informações mais detalhadas sobre como gerir cookies nos diferentes navegadores, visite a Política de Cookies.

Excluir Cookies do seu Dispositivo

Você pode excluir todos os cookies armazenados limpando o histórico do navegador.
Isso removerá cookies de todos os sites visitados.

Nota: Excluir cookies também pode remover preferências salvas, como dados de login ou configurações de idioma.

Gerenciar Cookies para Sites Específicos

A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies para sites individuais.
Consulte as configurações de privacidade do navegador para obter instruções detalhadas.

Bloquear Cookies

Os navegadores modernos permitem bloquear todos os cookies. No entanto:

• Você precisará configurar manualmente as preferências toda vez que visitar o site.
  
• Certos serviços e funcionalidades, como login e configurações personalizadas, podem não funcionar corretamente.
  

Gerenciamento de Cookies do Google

Você pode impedir que o Google colete dados sobre seu uso do site através de cookies instalando o Complemento de Desativação do Google Analytics para Navegadores.

Para mais detalhes sobre os termos de uso e políticas de proteção de dados do Google, visite a Política de Privacidade do Google.