Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które mogą być organizowane przez personel, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, na mocy którego możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby otrzymać od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów zgodnie z WE 261/2004:
- Linia lotnicza musi poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania wyżywienia i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer może wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza jest zobowiązana zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Air Tahiti Nui
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez personel linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą mieć prawo o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Natomiast, jeśli strajk dotyczy personelu lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nieprzewidziane okoliczności, za które linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.
Jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest indywidualny, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Air Tahiti Nui
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o warunkach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy personel linii lotniczej ogłasza strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Należy zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 3 godziny w wyniku strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu spowodowane strajkiem jest ustalana od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz długość opóźnienia. Szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku powodują odwołanie lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261, możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać kryteria określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem, pasażer nadal może ubiegać się o odszkodowanie.
Kwota odszkodowania w pełni opiera się na długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Air Tahiti Nui podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze zarejestrowane w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Air Tahiti Nui są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Air Tahiti Nui
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół zajmie się całym procesem. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
12.07.202514:00 | Air Tahiti Nui 1807 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202512:45 | Air Tahiti Nui 1808 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202511:20 | Air Tahiti Nui 1806 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202511:00 | Air Tahiti Nui 1824 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202507:00 | Air Tahiti Nui 2749 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202506:41 | Air Tahiti Nui 2515 | Seattle (SEA) Newark (EWR) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
12.07.202501:29 | Air Tahiti Nui 2309 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202522:20 | Air Tahiti Nui 2783 | Seattle (SEA) Baltimore (BWI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202521:46 | Air Tahiti Nui 2500 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202521:45 | Air Tahiti Nui 2781 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202521:40 | Air Tahiti Nui 2788 | Seattle (SEA) Newark (EWR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202521:15 | Air Tahiti Nui 2761 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:42 | Air Tahiti Nui 2764 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:36 | Air Tahiti Nui 2640 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:32 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:30 | Air Tahiti Nui 1826 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:20 | Air Tahiti Nui 2489 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:10 | Air Tahiti Nui 2447 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:55 | Air Tahiti Nui 2739 | Reno (RNO) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:49 | Air Tahiti Nui 2449 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:32 | Air Tahiti Nui 2611 | St Louis (STL) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:31 | Air Tahiti Nui 2315 | Atlanta (ATL) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:12 | Air Tahiti Nui 2329 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:10 | Air Tahiti Nui 1810 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202519:05 | Air Tahiti Nui 2776 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:52 | Air Tahiti Nui 2770 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:50 | Air Tahiti Nui 1354 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:36 | Air Tahiti Nui 2740 | Seattle (SEA) San Jose (SJC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:32 | Air Tahiti Nui 2620 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:20 | Air Tahiti Nui 2607 | Miami (MIA) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:15 | Air Tahiti Nui 2452 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:13 | Air Tahiti Nui 2556 | New York (IAD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:07 | Air Tahiti Nui 2390 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202518:00 | Air Tahiti Nui 2769 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202517:59 | Air Tahiti Nui 2566 | Seattle (SEA) Dallas (DFW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202517:55 | Air Tahiti Nui 2396 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202517:45 | Air Tahiti Nui 2554 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202517:44 | Air Tahiti Nui 2322 | Nashville (BNA) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202517:15 | Air Tahiti Nui 2448 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202516:53 | Air Tahiti Nui 2402 | New Orleans (MSY) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202516:50 | Air Tahiti Nui 2393 | Minneapolis (MSP) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202516:31 | Air Tahiti Nui 2339 | Albuquerque (ABQ) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202516:03 | Air Tahiti Nui 2577 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202516:00 | Air Tahiti Nui 2568 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:58 | Air Tahiti Nui 2420 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:39 | Air Tahiti Nui 2710 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:24 | Air Tahiti Nui 2716 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:20 | Air Tahiti Nui 2582 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:09 | Air Tahiti Nui 2486 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:08 | Air Tahiti Nui 2666 | Seattle (SEA) San Jose (SJC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202515:03 | Air Tahiti Nui 2338 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202514:52 | Air Tahiti Nui 2558 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202514:00 | Air Tahiti Nui 1807 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:48 | Air Tahiti Nui 2714 | Vancouver (YVR) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:45 | Air Tahiti Nui 2613 | Seattle (SEA) Chicago (ORD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:25 | Air Tahiti Nui 2488 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:03 | Air Tahiti Nui 2379 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:03 | Air Tahiti Nui 2621 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202513:00 | Air Tahiti Nui 2400 | New York (JFK) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202512:46 | Air Tahiti Nui 2611 | Seattle (SEA) St Louis (STL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202512:45 | Air Tahiti Nui 1808 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202512:12 | Air Tahiti Nui 2527 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202511:41 | Air Tahiti Nui 2304 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202511:25 | Air Tahiti Nui 2708 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202511:20 | Air Tahiti Nui 1806 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202511:00 | Air Tahiti Nui 1824 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202510:03 | Air Tahiti Nui 2720 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202510:00 | Air Tahiti Nui 2484 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:53 | Air Tahiti Nui 2328 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:45 | Air Tahiti Nui 2376 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:40 | Air Tahiti Nui 2503 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:18 | Air Tahiti Nui 2317 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:15 | Air Tahiti Nui 2704 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202509:00 | Air Tahiti Nui 2301 | Anchorage (ANC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:41 | Air Tahiti Nui 2691 | Seattle (SEA) Vancouver (YVR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:25 | Air Tahiti Nui 2607 | Seattle (SEA) Miami (MIA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:20 | Air Tahiti Nui 2706 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:14 | Air Tahiti Nui 2374 | Fresno (FAT) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:00 | Air Tahiti Nui 2354 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:00 | Air Tahiti Nui 2565 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:00 | Air Tahiti Nui 2485 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202508:00 | Air Tahiti Nui 2594 | Seattle (SEA) Los Angeles (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202507:19 | Air Tahiti Nui 2370 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202507:10 | Air Tahiti Nui 2502 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202507:10 | Air Tahiti Nui 2735 | Tucson (TUS) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202507:00 | Air Tahiti Nui 2671 | Seattle (SEA) San Jose (SJC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202506:45 | Air Tahiti Nui 2533 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202506:30 | Air Tahiti Nui 2391 | Milwaukee (MKE) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202506:15 | Air Tahiti Nui 2523 | San Diego (SAN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202523:59 | Air Tahiti Nui 2779 | Seattle (SEA) Atlanta (ATL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202522:59 | Air Tahiti Nui 2777 | Seattle (SEA) Anchorage (ANC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202522:20 | Air Tahiti Nui 2783 | Seattle (SEA) Baltimore (BWI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202521:59 | Air Tahiti Nui 2797 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202521:46 | Air Tahiti Nui 2760 | San Jose (SJC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202521:15 | Air Tahiti Nui 2761 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202520:44 | Air Tahiti Nui 2560 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202520:42 | Air Tahiti Nui 2764 | Chicago (ORD) Seattle (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202520:36 | Air Tahiti Nui 2640 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202520:32 | Air Tahiti Nui 2627 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.07.202520:20 | Air Tahiti Nui 2489 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
