Pasażerowie Peach Aviation, którzy doświadczyli odwołania lub opóźnienia lotu, mają ustawowe prawo do odszkodowania. W oparciu o rozporządzenie WE 261/2004, przewoźnik lotniczy musi wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 € za poważne zakłócenia w rozkładzie lotów.
W tym artykule omówimy Twoje prawa oraz działania, które są konieczne, aby uzyskać należne Ci odszkodowanie od linii lotniczych.
Odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu Peach Aviation
Zanim zażądasz odszkodowania od linii lotniczej, powinieneś znać warunki oraz wysokość odszkodowania, na które możesz liczyć w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu Peach Aviation
Jeśli Twój lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem 3 godziny lub więcej, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Wysokość odszkodowania zależy od różnych kryteriów, takich jak długość opóźnienia oraz długość trasy Twojego lotu:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że odszkodowanie za opóźnienie lotu nie jest wypłacane w przypadku okoliczności nadzwyczajnych. Należą do nich sytuacje, niezależne od przewoźnika, takie jak awarie na lotnisku, strajki kontrolerów lotów lub niekorzystne warunki pogodowe.
Odszkodowanie za odwołany lot Peach Aviation
Europejskie rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia, że linia lotnicza jest zobowiązana poinformować pasażerów o odwołaniu lotu co najmniej na 14 dni przed datą wylotu. Jeśli linia lotnicza nie poinformuje Cię na czas, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro za pasażera.
Niemniej jednak, jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot zastępczy, potencjalnie może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli spełnione są następujące warunki:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak warunków |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
Niemniej jednak, jeśli zgodzisz się na lot zastępczy, który przybywa z opóźnieniem do miejsca docelowego, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od dystansu lotu oraz czasu trwania opóźnienia:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Należy pamiętać, że linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli organizuje lot zastępczy, który odlatuje i przylatuje w przybliżeniu o tej samej porze co Twój pierwotny lot.
Czy loty Peach Aviation podlegają rozporządzeniu WE 261/2004?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie wszystkich lotów startujących z portów lotniczych UE. Obowiązuje także dla lotów przylatujących do UE, jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana w UE. Ponadto przepisy dotyczą przewoźników z Norwegii, Islandii i Szwajcarii.
Jednak Peach Aviation nie jest europejskim przewoźnikiem. W związku z tym nie są oni zobowiązani do wypłaty odszkodowania, jeśli ich loty odbywają się poza Europą. Dotyczy to nawet ich lotów do Europy, jeśli startują spoza UE.
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ❌ Nie |
Jak uzyskać odszkodowanie od Peach Aviation
Jeśli Twoje plany zostały pokrzyżowane z powodu odwołania lub opóźnienia lotu Peach Aviation, masz ustawowe prawo domagać się odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem WE 261. Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Będziesz musiał podać takie dane jak numer lotu, datę oraz problem, z jakim się spotkałeś.
- Pozwól naszym ekspertom pomóc Ci w sprawie. Po otrzymaniu formularza nasz zespół weźmie sprawy w swoje ręce. Doskonale znamy przepisy UE i dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłata za nasze usługi jest pobierana tylko w przypadku wygranej sprawy.
Te kroki pomogą Ci złożyć Twoją reklamację i zwiększą Twoje szanse na uzyskanie należnego Ci odszkodowania.
Co jeszcze możesz otrzymać oprócz odszkodowania za lot z UE?
Prawo do opieki
W przypadku problemów z lotem, Peach Aviation dąży do zapewnienia komfortu pasażerom zgodnie z zasadą „Prawa do opieki”. Prawo to, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, obowiązuje, gdy opóźnienie lotu przekracza dwie godziny. Świadczone usługi obejmują:
- Posiłki i napoje: Pasażerom oferowane są jedzenie i napoje w zależności od długości opóźnienia. Mogą to być vouchery na posiłki w restauracjach na lotnisku lub bezpośrednio wydawane jedzenie i napoje.
- Komunikacja: Pasażerowie mogą bezpłatnie wykonać dwa telefony, wysłać e-maile lub faksy, aby pozostać w kontakcie z rodziną lub partnerami biznesowymi.
- Zakwaterowanie: Jeśli opóźnienie trwa do następnego dnia lub wymaga dodatkowego pobytu, linia lotnicza organizuje zakwaterowanie w hotelu oraz transport między hotelem a lotniskiem.
- Specjalna pomoc: Dodatkowa opieka jest zapewniana pasażerom o ograniczonej mobilności lub ze specjalnymi potrzebami.
Aby skorzystać z tych usług, możesz zwrócić się do personelu linii lotniczej na lotnisku.
Zmiana rezerwacji i zwroty
Gdy linia lotnicza odwoła lot, pasażerowie mają możliwość otrzymania pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji na lot alternatywny. Mogą wybrać najbardziej dogodną opcję w zależności od swoich planów i dostępnych ofert.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
12.07.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.07.202520:25 | Peach Aviation 860 | Taipei (TPE) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
09.07.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:25 | Peach Aviation 860 | Taipei (TPE) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202515:45 | Peach Aviation 27 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202501:05 | Peach Aviation 876 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202515:45 | Peach Aviation 27 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202507:10 | Peach Aviation 131 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202516:45 | Peach Aviation 929 | Okinawa (OKA) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:50 | Peach Aviation 32 | Kaohsiung (KHH) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202513:00 | Peach Aviation 925 | Okinawa (OKA) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202511:25 | Peach Aviation 31 | Tokyo (KIX) Kaohsiung (KHH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202510:50 | Peach Aviation 626 | Taipei (TPE) Tokyo (NRT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:45 | Peach Aviation 121 | Tokyo (KIX) Memanbetsu (MMB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202509:15 | Peach Aviation 413 | Sendai (SDJ) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202517:45 | Peach Aviation 139 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202515:10 | Peach Aviation 134 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202500:55 | Peach Aviation 68 | Hong Kong (HKG) Tokyo (KIX) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:40 | Peach Aviation 67 | Tokyo (KIX) Hong Kong (HKG) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:50 | Peach Aviation 417 | Sendai (SDJ) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:10 | Peach Aviation 134 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202519:15 | Peach Aviation 116 | Tokyo (CTS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202517:50 | Peach Aviation 117 | Tokyo (KIX) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202517:15 | Peach Aviation 198 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (KIX) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:40 | Peach Aviation 506 | Okinawa (OKA) Tokyo (NRT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:20 | Peach Aviation 115 | Tokyo (KIX) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202513:00 | Peach Aviation 176 | Nagasaki (NGS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:35 | Peach Aviation 232 | Ishigaki (ISG) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:45 | Peach Aviation 929 | Okinawa (OKA) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:15 | Peach Aviation 197 | Tokyo (KIX) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:10 | Peach Aviation 110 | Tokyo (CTS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202514:55 | Peach Aviation 155 | Tokyo (KIX) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202514:50 | Peach Aviation 32 | Kaohsiung (KHH) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202513:45 | Peach Aviation 6214 | Okinawa (OKA) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202513:00 | Peach Aviation 176 | Nagasaki (NGS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202512:40 | Peach Aviation 154 | Fukuoka (FUK) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202512:20 | Peach Aviation 132 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202511:35 | Peach Aviation 210 | Okinawa (OKA) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202510:25 | Peach Aviation 194 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:45 | Peach Aviation 27 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:45 | Peach Aviation 27 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202520:10 | Peach Aviation 118 | Tokyo (CTS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:20 | Peach Aviation 114 | Tokyo (CTS) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202517:30 | Peach Aviation 577 | Tokyo (NRT) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202517:00 | Peach Aviation 456 | Tokyo (CTS) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202516:50 | Peach Aviation 417 | Sendai (SDJ) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202516:20 | Peach Aviation 115 | Tokyo (KIX) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202515:45 | Peach Aviation 575 | Tokyo (NRT) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202514:25 | Peach Aviation 576 | Tokyo (CTS) Tokyo (NRT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202514:10 | Peach Aviation 466 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202515:40 | Peach Aviation 184 | Miyazaki (KMI) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202513:40 | Peach Aviation 183 | Tokyo (KIX) Miyazaki (KMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202520:25 | Peach Aviation 860 | Taipei (TPE) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202505:55 | Peach Aviation 859 | Tokyo (HND) Taipei (TPE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202501:05 | Peach Aviation 876 | Shanghai (PVG) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202515:15 | Peach Aviation 197 | Tokyo (KIX) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
22.06.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202517:45 | Peach Aviation 139 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202518:30 | Peach Aviation 494 | Sendai (SDJ) Nagoya (NGO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202516:40 | Peach Aviation 418 | Tokyo (CTS) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
18.06.202502:10 | Peach Aviation 809 | Tokyo (HND) Seoul (ICN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
17.06.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202520:00 | Peach Aviation 140 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202517:45 | Peach Aviation 139 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
16.06.202516:40 | Peach Aviation 418 | Tokyo (CTS) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
15.06.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
13.06.202520:25 | Peach Aviation 860 | Taipei (TPE) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.06.202515:10 | Peach Aviation 134 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202520:25 | Peach Aviation 860 | Taipei (TPE) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
11.06.202502:40 | Peach Aviation 877 | Tokyo (HND) Shanghai (PVG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.06.202520:00 | Peach Aviation 140 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.06.202510:50 | Peach Aviation 626 | Taipei (TPE) Tokyo (NRT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.06.202516:50 | Peach Aviation 417 | Sendai (SDJ) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.06.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.06.202516:40 | Peach Aviation 418 | Tokyo (CTS) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
31.05.202516:50 | Peach Aviation 417 | Sendai (SDJ) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
31.05.202515:10 | Peach Aviation 134 | Sendai (SDJ) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
31.05.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
31.05.202513:20 | Peach Aviation 414 | Tokyo (CTS) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202522:35 | Peach Aviation 808 | Seoul (ICN) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202518:30 | Peach Aviation 494 | Sendai (SDJ) Nagoya (NGO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202517:45 | Peach Aviation 139 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202516:40 | Peach Aviation 418 | Tokyo (CTS) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202514:45 | Peach Aviation 137 | Tokyo (KIX) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.05.202521:00 | Peach Aviation 710 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.05.202515:20 | Peach Aviation 708 | Seoul (ICN) Tokyo (KIX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
