Pasażerowie Myanmar Airways International, którzy doświadczyli opóźnienia lub odwołania lotu, mają ustawowe prawo do odszkodowania. Zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004, linie lotnicze są zobowiązane wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 € za poważne zakłócenia w rozkładzie lotów.
W tym artykule omówimy Twoje prawa oraz działania, które są konieczne, aby uzyskać należne Ci odszkodowanie od linii lotniczych.
Odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu Myanmar Airways International
Zanim zażądasz odszkodowania od linii lotniczej, powinieneś znać warunki oraz wysokość odszkodowania, na które możesz liczyć w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu Myanmar Airways International
Jeśli Twój lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem trzy godziny lub więcej, możesz mieć prawo do zwrotu w wysokości do 600 € zgodnie z europejskim prawem WE 261/2004.
Wysokość odszkodowania zależy od kilku czynników, takich jak długość opóźnienia oraz długość trasy Twojego lotu:
Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że odszkodowanie za opóźnienie lotu nie jest wypłacane w przypadku siły wyższej. Należą do nich okoliczności, na które linie lotnicze nie mają wpływu, takie jak awarie na lotnisku, strajki kontrolerów lotów lub niekorzystne warunki pogodowe.
Odszkodowanie za odwołany lot Myanmar Airways International
Europejskie rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia, że linia lotnicza jest zobowiązana powiadomić pasażerów o odwołaniu lotu co najmniej na 14 dni przed planowaną datą wylotu. Jeśli linia lotnicza nie poinformuje Cię na czas, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro za pasażera.
Niemniej jednak, jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot zastępczy, potencjalnie może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli spełnione są następujące warunki:
Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
14 dni | Brak warunków |
7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
Niemniej jednak, jeśli zgodzisz się na lot zastępczy, który przybywa z opóźnieniem do miejsca docelowego, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu oraz czasu trwania opóźnienia:
Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli zapewnia lot zastępczy, który odlatuje i przylatuje mniej więcej o tej samej porze co Twój pierwotny lot.
Czy loty Myanmar Airways International podlegają rozporządzeniu WE 261/2004?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie wszystkich lotów startujących z lotnisk Unii Europejskiej. Obowiązuje także dla lotów przylatujących do UE, jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana w UE. Ponadto przepisy dotyczą przewoźników z Szwajcarii, Norwegii i Islandii.
Jednak Myanmar Airways International nie jest europejskim przewoźnikiem. W związku z tym nie są oni zobowiązani do wypłaty odszkodowania, jeśli ich loty odbywają się poza Europą. Dotyczy to nawet ich lotów do Europy, jeśli startują spoza Unii Europejskiej.
Szlak | Podlega WE 261 |
Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
Loty przylatujące na lotniska w UE | ❌ Nie |
Jak uzyskać odszkodowanie od Myanmar Airways International
Jeśli Twoje plany zostały zakłócone z powodu odwołania lub opóźnienia lotu Myanmar Airways International, masz ustawowe prawo żądać odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004. Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Będziesz musiał podać takie dane jak datę, numer lotu oraz problem, z jakim się spotkałeś.
- Pozwól naszym ekspertom pomóc Ci w sprawie. Po otrzymaniu formularza nasz zespół zajmie się dalszym procesem. Doskonale znamy przepisy UE i zrobimy wszystko, co możliwe, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłata za nasze usługi jest pobierana tylko w przypadku wygranej sprawy.
Te kroki pomogą w złożeniu Twojej reklamacji i zwiększą Twoje szanse na uzyskanie należnego Ci odszkodowania.
Co jeszcze możesz otrzymać oprócz odszkodowania za lot z UE?
Prawo do opieki
W przypadku problemów z lotem, Myanmar Airways International dąży do zapewnienia komfortu pasażerom zgodnie z zasadą „Prawa do opieki”. Prawo to, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, obowiązuje, gdy opóźnienie lotu przekracza dwie godziny. Świadczone usługi obejmują:
- Posiłki i napoje: Pasażerom oferowane są jedzenie i napoje w zależności od długości opóźnienia. Mogą to być vouchery na posiłki w restauracjach na lotnisku lub bezpośrednio wydawane jedzenie i napoje.
- Komunikacja: Pasażerowie mogą bezpłatnie wykonać dwa telefony, wysłać e-maile lub faksy, aby pozostać w kontakcie z rodziną lub partnerami biznesowymi.
- Zakwaterowanie: Jeśli opóźnienie trwa do następnego dnia lub wymaga dodatkowego pobytu, linia lotnicza zapewnia zakwaterowanie w hotelu oraz transport między hotelem a lotniskiem.
- Specjalna pomoc: Dodatkowa opieka jest zapewniana pasażerom o ograniczonej mobilności lub ze specjalnymi potrzebami.
Aby skorzystać z tych usług, możesz zwrócić się do personelu na lotnisku.
Zmiana rezerwacji i zwroty
Gdy linia lotnicza odwoła lot, pasażerowie mają możliwość otrzymania pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji na lot alternatywny. Mogą wybrać najbardziej dogodną opcję w zależności od swoich planów i dostępnych ofert.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
---|---|---|---|---|
08.07.202507:40 | Myanmar Airways International 8425 | Sittwe (AKY) Yangon (RGN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202506:00 | Myanmar Airways International 8424 | Yangon (RGN) Sittwe (AKY) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202518:25 | Myanmar Airways International 8633 | Myitkyina (MYT) Yangon (RGN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202516:50 | Myanmar Airways International 8633 | Mandalay (MDL) Myitkyina (MYT) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202510:35 | Myanmar Airways International 8847 | Heho (HEH) Yangon (RGN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202509:05 | Myanmar Airways International 8846 | Yangon (RGN) Heho (HEH) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202508:50 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:00 | Myanmar Airways International 101 | Dubai (DXB) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202516:55 | Myanmar Airways International 827 | Keng Tung (KET) Heho (HEH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202516:30 | Myanmar Airways International 454 | Yangon (RGN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202511:05 | Myanmar Airways International 9522 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202509:00 | Myanmar Airways International 9520 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202507:45 | Myanmar Airways International 5403 | Bangkok (BKK) Colombo (CMB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:50 | Myanmar Airways International 351 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:40 | Myanmar Airways International 334 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:05 | Myanmar Airways International 9511 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202513:50 | Myanmar Airways International 232 | Singapore (SIN) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:40 | Myanmar Airways International 333 | Yangon (RGN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:40 | Myanmar Airways International 336 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202508:00 | Myanmar Airways International 365 | Bangkok (DMK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202507:50 | Myanmar Airways International 312 | Myeik (MGZ) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202507:35 | Myanmar Airways International 335 | Yangon (RGN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202515:50 | Myanmar Airways International 301 | Yangon (RGN) Myeik (MGZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202511:30 | Myanmar Airways International 338 | Bangkok (BKK) Mandalay (MDL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202511:05 | Myanmar Airways International 9522 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202510:40 | Myanmar Airways International 336 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202509:00 | Myanmar Airways International 9520 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202512:25 | Myanmar Airways International 834 | Tachilek (THL) Mandalay (MDL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202511:30 | Myanmar Airways International 338 | Bangkok (BKK) Mandalay (MDL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:05 | Myanmar Airways International 9511 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202514:20 | Myanmar Airways International 9571 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202512:10 | Myanmar Airways International 9521 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202509:00 | Myanmar Airways International 9520 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202517:15 | Myanmar Airways International 9530 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:40 | Myanmar Airways International 334 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:40 | Myanmar Airways International 9574 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202515:05 | Myanmar Airways International 9511 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202514:20 | Myanmar Airways International 9571 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202512:40 | Myanmar Airways International 333 | Yangon (RGN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202512:10 | Myanmar Airways International 9521 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202511:05 | Myanmar Airways International 9522 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202510:40 | Myanmar Airways International 336 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202509:00 | Myanmar Airways International 9520 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202507:50 | Myanmar Airways International 5404 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202507:30 | Myanmar Airways International 302 | Myeik (MGZ) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
28.06.202501:10 | Myanmar Airways International 5402 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202516:45 | Myanmar Airways International 9587 | Kuala Lumpur (KUL) Kuala Terengganu (TGG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202515:40 | Myanmar Airways International 334 | Bangkok (BKK) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202513:55 | Myanmar Airways International 5405 | Bangkok (BKK) Colombo (CMB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202513:50 | Myanmar Airways International 232 | Singapore (SIN) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202511:05 | Myanmar Airways International 9522 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202510:55 | Myanmar Airways International 621 | New Delhi (DEL) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202509:00 | Myanmar Airways International 9520 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202522:25 | Myanmar Airways International 9594 | Kuala Lumpur (KUL) Melbourne (MEL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:35 | Myanmar Airways International 361 | Bangkok (DMK) Mandalay (MDL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
24.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
23.06.202514:50 | Myanmar Airways International 9597 | Kuala Lumpur (KUL) Sandakan (SDK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
21.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
20.06.202514:50 | Myanmar Airways International 9597 | Kuala Lumpur (KUL) Sandakan (SDK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
19.06.202512:00 | Myanmar Airways International 302 | Myeik (MGZ) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
17.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
13.06.202509:15 | Myanmar Airways International 100 | Yangon (RGN) Dubai (DXB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
12.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
10.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.06.202506:00 | Myanmar Airways International 323 | Yangon (RGN) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.06.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
31.05.202516:55 | Myanmar Airways International 827 | Keng Tung (KET) Heho (HEH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202516:05 | Myanmar Airways International 802 | Seoul (ICN) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.05.202514:50 | Myanmar Airways International 9597 | Kuala Lumpur (KUL) Sandakan (SDK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.05.202509:00 | Myanmar Airways International 324 | Kawthaung (KAW) Dawe (TVY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.05.202518:25 | Myanmar Airways International 314 | Myeik (MGZ) Yangon (RGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |