Pasażerowie Air Cambodia, którzy doświadczyli odwołania lub opóźnienia lotu, mają ustawowe prawo do odszkodowania. W oparciu o rozporządzenie WE 261/2004, przewoźnik lotniczy musi wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 € za poważne zakłócenia w rozkładzie lotów.
W tym artykule omówimy Twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby uzyskać należne Ci odszkodowanie od linii lotniczych.
Odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu Air Cambodia
Zanim zażądasz odszkodowania od linii lotniczej, powinieneś znać warunki oraz wysokość odszkodowania, na które możesz liczyć w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu Air Cambodia
Jeśli Twój lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem 3 godziny lub więcej, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € zgodnie z europejskim prawem WE 261/2004.
Wysokość odszkodowania zależy od różnych kryteriów, takich jak długość opóźnienia oraz dystans Twojego lotu:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że odszkodowanie za opóźnienie lotu nie jest wypłacane w przypadku okoliczności nadzwyczajnych. Należą do nich sytuacje, na które linie lotnicze nie mają wpływu, takie jak awarie na lotnisku, strajk personelu zarządzającego ruchem lotniczym lub niebezpieczne warunki pogodowe.
Odszkodowanie za odwołany lot Air Cambodia
Rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia, że linia lotnicza powinna poinformować pasażerów o odwołaniu lotu co najmniej na 14 dni przed planowaną datą wylotu. Jeśli linia lotnicza nie poinformuje Cię na czas, możesz mieć prawo do odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro za pasażera.
Jednak, jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot zastępczy, potencjalnie może uniknąć odszkodowania, jeśli spełnione są następujące warunki:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak warunków |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
Niemniej jednak, jeśli zgodzisz się na lot zastępczy, który przybywa z opóźnieniem do miejsca docelowego, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od dystansu lotu oraz czasu trwania opóźnienia:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli organizuje lot zastępczy, który odlatuje i przylatuje mniej więcej o tej samej porze co Twój pierwotny lot.
Czy loty Air Cambodia podlegają rozporządzeniu WE 261/2004?
Rozporządzenie WE 261/2004 dotyczy wszystkich lotów startujących z lotnisk Unii Europejskiej. Obowiązuje także dla lotów przylatujących do UE, jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana w UE. Ponadto przepisy dotyczą przewoźników z Islandii, Norwegii i Szwajcarii.
Jednak Air Cambodia nie jest europejskim przewoźnikiem. W związku z tym nie są oni zobowiązani do wypłaty odszkodowania, jeśli ich loty odbywają się poza Europą. Dotyczy to nawet ich lotów do Europy, jeśli startują spoza Unii Europejskiej.
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ❌ Nie |
Jak uzyskać odszkodowanie od Air Cambodia
Jeśli Twoje plany zostały zakłócone z powodu opóźnienia lub odwołania lotu Air Cambodia, masz ustawowe prawo żądać odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004. Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Będziesz musiał podać takie dane jak datę, numer lotu oraz problem, z jakim się spotkałeś.
- Pozwól naszym ekspertom pomóc Ci w sprawie. Po otrzymaniu formularza nasz zespół weźmie sprawy w swoje ręce. Doskonale znamy przepisy UE i zrobimy wszystko, co możliwe, aby zapewnić Ci odszkodowanie. Opłata za nasze usługi jest pobierana tylko w przypadku wygranej sprawy.
Te kroki pomogą Ci złożyć Twoją reklamację i zwiększą Twoje szanse na uzyskanie należnego Ci odszkodowania.
Co jeszcze możesz otrzymać oprócz odszkodowania za lot z UE?
Prawo do opieki
W przypadku problemów z lotem, Air Cambodia dąży do zapewnienia komfortu pasażerom zgodnie z zasadą „Prawa do opieki”. Prawo to, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, obowiązuje, gdy opóźnienie lotu przekracza dwie godziny. Świadczone usługi obejmują:
- Jedzenie i napoje: Pasażerom oferowane są jedzenie i napoje w zależności od długości opóźnienia. Mogą to być vouchery na posiłki w restauracjach na lotnisku lub bezpośrednio wydawane jedzenie i napoje.
- Komunikacja: Pasażerowie mogą bezpłatnie wykonać dwa telefony, wysłać e-maile lub faksy, aby pozostać w kontakcie z rodziną lub partnerami biznesowymi.
- Zakwaterowanie: Jeśli opóźnienie trwa do następnego dnia lub wymaga dodatkowego pobytu, linia lotnicza zapewnia zakwaterowanie w hotelu oraz transport między lotniskiem a hotelem.
- Specjalna pomoc: Dodatkowa opieka jest zapewniana pasażerom o ograniczonej mobilności lub ze specjalnymi potrzebami.
Aby skorzystać z tych usług, możesz zwrócić się do personelu linii lotniczej na lotnisku.
Zmiana rezerwacji i zwroty
Gdy linia lotnicza odwoła lot, pasażerowie mają możliwość otrzymania pełnego zwrotu lub zmiany rezerwacji na nowy lot. Mogą wybrać najbardziej dogodną opcję w zależności od swoich planów i dostępnych ofert.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
09.07.202510:30 | Cambodia Angkor Air 3592 | Hanoi (HAN) Hong Kong (HKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202523:20 | Cambodia Angkor Air 3019 | Hanoi (HAN) Paris (CDG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202523:00 | Cambodia Angkor Air 3270 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202522:00 | Cambodia Angkor Air 3224 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202521:00 | Cambodia Angkor Air 3260 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:30 | Cambodia Angkor Air 3265 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:30 | Cambodia Angkor Air 3256 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3920 | Vientiane (VTE) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3220 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3680 | Kuala Lumpur (KUL) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202519:35 | Cambodia Angkor Air 3262 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202519:05 | Cambodia Angkor Air 3618 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202519:00 | Cambodia Angkor Air 3258 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202518:00 | Cambodia Angkor Air 3259 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202518:00 | Cambodia Angkor Air 3218 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202517:45 | Cambodia Angkor Air 3178 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202517:00 | Cambodia Angkor Air 3254 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:40 | Cambodia Angkor Air 3252 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:35 | Cambodia Angkor Air 3174 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202516:00 | Cambodia Angkor Air 3216 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202514:00 | Cambodia Angkor Air 3018 | Paris (CDG) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202517:15 | Cambodia Angkor Air 3813 | Ho Chi Minh City (SGN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:30 | Cambodia Angkor Air 107 | Phnom Penh (PNH) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202521:00 | Cambodia Angkor Air 3260 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202520:30 | Cambodia Angkor Air 3256 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3220 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:30 | Cambodia Angkor Air 3197 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:25 | Cambodia Angkor Air 3146 | Ho Chi Minh City (SGN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:05 | Cambodia Angkor Air 3618 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:00 | Cambodia Angkor Air 3258 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:40 | Cambodia Angkor Air 3142 | Ho Chi Minh City (SGN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:05 | Cambodia Angkor Air 3836 | Phnom Penh (SAI) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:00 | Cambodia Angkor Air 3218 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:55 | Cambodia Angkor Air 3614 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:45 | Cambodia Angkor Air 3177 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:30 | Cambodia Angkor Air 3593 | Hong Kong (HKG) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:15 | Cambodia Angkor Air 3786 | Sydney (SYD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202514:00 | Cambodia Angkor Air 3214 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202513:45 | Cambodia Angkor Air 3170 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202513:00 | Cambodia Angkor Air 3248 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202511:20 | Cambodia Angkor Air 3600 | Bangkok (BKK) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202507:20 | Cambodia Angkor Air 809 | Ho Chi Minh City (SGN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202515:30 | Cambodia Angkor Air 3837 | Hanoi (HAN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:05 | Cambodia Angkor Air 829 | Ho Chi Minh City (SGN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:15 | Cambodia Angkor Air 725 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (PNH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:15 | Cambodia Angkor Air 3813 | Ho Chi Minh City (SGN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:00 | Cambodia Angkor Air 724 | Phnom Penh (PNH) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:30 | Cambodia Angkor Air 3837 | Hanoi (HAN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:25 | Cambodia Angkor Air 723 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (PNH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202512:45 | Cambodia Angkor Air 3615 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202511:05 | Cambodia Angkor Air 3592 | Hanoi (HAN) Hong Kong (HKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202517:00 | Cambodia Angkor Air 3254 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:40 | Cambodia Angkor Air 3252 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:35 | Cambodia Angkor Air 3174 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:00 | Cambodia Angkor Air 3216 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202515:55 | Cambodia Angkor Air 3614 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202515:00 | Cambodia Angkor Air 3250 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:30 | Cambodia Angkor Air 3593 | Hong Kong (HKG) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:00 | Cambodia Angkor Air 3214 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202513:45 | Cambodia Angkor Air 3170 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202513:10 | Cambodia Angkor Air 3931 | Hanoi (HAN) Luang Prabang (LPQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:45 | Cambodia Angkor Air 3615 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:00 | Cambodia Angkor Air 3212 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202511:55 | Cambodia Angkor Air 3610 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:00 | Cambodia Angkor Air 3210 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202509:35 | Cambodia Angkor Air 3921 | Hanoi (HAN) Vientiane (VTE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202509:00 | Cambodia Angkor Air 3244 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202507:00 | Cambodia Angkor Air 3240 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202520:30 | Cambodia Angkor Air 3265 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202518:00 | Cambodia Angkor Air 3259 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:30 | Cambodia Angkor Air 3257 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:00 | Cambodia Angkor Air 3217 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:05 | Cambodia Angkor Air 3619 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202515:45 | Cambodia Angkor Air 3177 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202510:30 | Cambodia Angkor Air 3592 | Hanoi (HAN) Hong Kong (HKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202512:00 | Cambodia Angkor Air 3251 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202511:00 | Cambodia Angkor Air 3246 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202510:00 | Cambodia Angkor Air 3210 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202509:00 | Cambodia Angkor Air 3244 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202508:00 | Cambodia Angkor Air 3208 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202506:00 | Cambodia Angkor Air 3206 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202523:50 | Cambodia Angkor Air 3787 | Hanoi (HAN) Sydney (SYD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202523:00 | Cambodia Angkor Air 3270 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202520:30 | Cambodia Angkor Air 3256 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3263 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202520:00 | Cambodia Angkor Air 3220 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202519:50 | Cambodia Angkor Air 3056 | London (LHR) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202519:35 | Cambodia Angkor Air 3262 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202519:05 | Cambodia Angkor Air 3618 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202519:00 | Cambodia Angkor Air 3258 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202517:45 | Cambodia Angkor Air 3178 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202517:00 | Cambodia Angkor Air 3254 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:35 | Cambodia Angkor Air 3174 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:05 | Cambodia Angkor Air 3619 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202516:00 | Cambodia Angkor Air 3216 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:55 | Cambodia Angkor Air 3614 | Bangkok (BKK) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:45 | Cambodia Angkor Air 3177 | Hanoi (HAN) Da Nang (DAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:30 | Cambodia Angkor Air 3837 | Hanoi (HAN) Phnom Penh (SAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202515:00 | Cambodia Angkor Air 3250 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
29.06.202514:25 | Cambodia Angkor Air 723 | Bangkok (BKK) Phnom Penh (PNH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
