Politique de Confidentialité

1. Informations personnelles et confidentialité

1.1 FlightRefunder.com (ci-après « FlightRefunder ») s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de son site internet www.flightrefunder.com. Cette politique (« la Politique ») explique comment FlightRefunder traite vos données personnelles.

1.2 En utilisant www.flightrefunder.com, vous acceptez l’utilisation de cookies et la collecte de données personnelles comme décrit dans la présente Politique.

1.3 FlightRefunder agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre les utilisateurs et les prestataires de services partenaires, tels que Skycop. Nous ne fournissons pas de services directement, mais facilitons le processus en vous mettant en relation avec des partenaires appropriés.

1.4 FlightRefunder est exploité par INFINITO GROUP OÜ, une société enregistrée en Estonie.

• Adresse: Mustamae tee 6b, Tallinn, Comté de Harju, 10621, Estonie
• Numéro d’enregistrement: 14256298
• E-mail: [email protected]

2. Collecte des informations personnelles

2.1 FlightRefunder peut collecter, stocker et utiliser les types de données personnelles suivants:

a) Informations sur votre appareil et votre visite sur www.flightrefunder.com, telles que:

• Adresse IP
  
• Localisation géographique
  
• Type et version du navigateur
  
• Système d’exploitation
  
• Durée de la session
  
• Pages visitées et chemins de navigation
  

b) Informations fournies via le formulaire sur www.flightrefunder.com pour les services liés aux vols.

c) Informations que vous partagez lors de vos communications via le site (y compris les métadonnées).

d) Toutes autres données personnelles que vous choisissez de nous fournir pour être mis en relation avec un prestataire de services partenaire.

2.2 Si vous divulguez des informations personnelles concernant une autre personne, vous confirmez que vous avez obtenu le consentement nécessaire pour partager et traiter ses données conformément à cette Politique.

3. Utilisation de vos informations personnelles

3.1 Les informations personnelles fournies via www.flightrefunder.com seront utilisées conformément à cette Politique ou comme indiqué sur les pages pertinentes du site.

3.2 FlightRefunder peut utiliser vos données personnelles pour:

a) Administrer et maintenir www.flightrefunder.com.
b) Personnaliser votre expérience utilisateur.
c) Faciliter l’accès aux services de nos partenaires comme Skycop.
d) Vous envoyer des communications liées à vos demandes.
e) Vous envoyer des mises à jour ou des réponses par e-mail.
f) Fournir des informations statistiques anonymes à des tiers.
g) Traiter les demandes et réclamations.
h) Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

3.3 Si vous fournissez des données pour publication sur le site, elles seront utilisées et publiées uniquement avec votre consentement explicite.

3.4 Des paramètres de confidentialité vous permettent de limiter la visibilité de vos informations sur www.flightrefunder.com.

3.5 FlightRefunder ne partagera pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services demandés ou conformément à cette Politique.

4. Divulgation des informations personnelles

4.1 FlightRefunder peut divulguer vos données à ses employés, conseillers professionnels, agents, fournisseurs ou sous-traitants, si cela est raisonnablement nécessaire pour les finalités de cette Politique.

4.2 Les informations peuvent aussi être partagées avec nos partenaires ou entités affiliées, uniquement dans la mesure nécessaire.

4.3 De plus, nous pouvons divulguer vos données:

a) Lorsque la loi l’exige.
b) En relation avec des procédures judiciaires en cours ou futures.
c) Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux.
d) À toute personne autorisée par la loi à demander ces informations.

4.4 Sauf indication contraire dans la présente Politique, nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers.

5. Transfert international de données

5.1 Les informations collectées peuvent être stockées, traitées et transférées entre les pays dans lesquels nous ou nos partenaires opérons pour être utilisées conformément à cette Politique.

5.2 Les données soumises pour publication peuvent être accessibles à l’international.
Nous ne pouvons pas contrôler l’usage qui en est fait par des tiers une fois publiées.

6. Conservation des informations personnelles

6.1
Cette section définit nos politiques de conservation afin de garantir le respect de nos obligations légales concernant la rétention et la suppression des données personnelles.

6.2
Les données personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

7. Sécurité de vos informations personnelles

7.1
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification de vos données personnelles.

7.2
Toutes les informations personnelles que vous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par des mots de passe et des pare-feu.

7.3
Vous reconnaissez que la transmission d’informations sur Internet n’est pas totalement sécurisée.
Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

8. Modifications

8.1
Nous pouvons mettre à jour cette Politique périodiquement en publiant une nouvelle version sur www.flightrefunder.com.

8.2
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette Politique pour vous assurer que vous acceptez les modifications apportées.
Votre utilisation continue de www.flightrefunder.com vaudra acceptation des révisions.

9. Vos droits

9.1
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous.

9.2
Nous pouvons refuser de vous fournir certaines informations lorsque la loi nous y autorise, par exemple si cela viole les droits d’autrui.

9.3
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing à tout moment.

9.4
Généralement, nous demanderons votre consentement avant d’utiliser vos données à des fins de marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

10. Sites Web tiers

10.1
www.flightrefunder.com peut contenir des liens vers des sites tiers à des fins pratiques et informatives.

10.2
FlightRefunder n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

11. Mise à jour des informations

11.1
Si vos informations personnelles que nous détenons sont incorrectes ou obsolètes, veuillez nous contacter afin que nous puissions les mettre à jour.

12. Suppression des informations

12.1
Les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement pour l’utilisation de leurs données personnelles à tout moment.
Ils peuvent également demander la suppression de leurs données personnelles via les moyens de contact fournis sur www.flightrefunder.com.

Politique de protection des données

FlightRefunder s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez www.flightrefunder.com.

Pour toute question concernant cette Politique, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

FlightRefunder peut actualiser cette Politique périodiquement.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Politique des cookies

FlightRefunder respecte votre vie privée et s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs de www.flightrefunder.com.
Cette Politique des Cookies explique comment nous utilisons les cookies sur notre site.

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Ces outils améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences (par exemple, la langue) et en collectant des statistiques anonymes.

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Des détails supplémentaires sont fournis dans la section Comment gérer les cookies ci-dessous.

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Nous vous recommandons de consulter directement leurs politiques de confidentialité et de cookies.

Si vous vous êtes inscrit

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Si cette fonctionnalité est introduite à l’avenir, nous pourrons collecter et stocker:

• Des données personnelles telles que le nom et l’adresse e-mail.
  
• Des journaux d’utilisation pour comprendre comment vous utilisez nos services et améliorer notre offre.
  

Mise à jour de la politique de confidentialité

FlightRefunder peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité en fonction des évolutions technologiques ou des changements dans nos pratiques.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

En cas de modifications importantes, nous pourrons vous en informer par e-mail ou via un avis sur le site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Comment gérer les cookies

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Pour en savoir plus sur les conditions d’utilisation de Google et sur la protection des données, consultez la Politique de Confidentialité de Google.