Passagiere, die von Flugannullierungen oder Verspätungen betroffen sind, haben ein gesetzliches Recht auf Entschädigung. Laut der Verordnung Nr. EU 261/2004 ist die Airline verpflichtet, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro für erhebliche Verspätungen oder Annullierungen zu zahlen.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und die Schritte, die Sie ergreifen sollten, um die Ihnen zustehende Entschädigung von der Fluggesellschaft zu erhalten.
Entschädigung bei Flugverspätung oder Annullierung bei SkyWest Airlines
Bevor Sie eine Entschädigung von der Fluggesellschaft fordern, sollten Sie sich über die Bedingungen und die Höhe der Entschädigung informieren, auf die Sie bei einer Flugverspätung oder Annullierung Anspruch haben.
Entschädigung für Flugverspätung bei SkyWest Airlines
Wenn Ihr Flug um 3 Stunden oder mehr verspätet an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, könnten Sie gemäß der Verordnung EU 261/2004 Anspruch auf eine Rückerstattung von bis zu 600 € haben.
Die Höhe der Entschädigung hängt von mehreren Faktoren ab, zum Beispiel von der Dauer der Verspätung und der Strecke Ihres Flugs:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge 1500-3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass bei außergewöhnlichen Umstände keine Entschädigung für Flugverspätungen gezahlt wird. Dazu zählen Situationen, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen, beispielsweise technische Störungen am Flughafen, Streik von Fluglotsen oder schlechte Wetterbedingungen.
Entschädigung für Flugannullierung bei SkyWest Airlines
Die europäische Verordnung EU 261/2004 legt fest, dass Fluggesellschaften verpflichtet sind, ihre Passagiere mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug über die Annullierung des Fluges zu informieren. Wenn die Fluggesellschaft Sie nicht rechtzeitig benachrichtigt, haben Sie unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall von bis zu 600 € pro Person.
Wenn die Fluggesellschaft Ihnen jedoch einen alternativen Flug anbietet und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, kann sie unter Umständen die Entschädigung vermeiden:
| Vorabinformation | Anforderungen an den Ersatzflug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der Alternativflug startet maximal zwei Stunden vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal 4 Stunden später. |
| Weniger als 7 Tage | Der Alternativflug startet maximal eine Stunde vor dem ursprünglichen Flug und landet maximal zwei Stunden später. |
Wenn Sie jedoch den alternativen Flug akzeptieren und dieser mit einer Verspätung an Ihrem endgültigen Zielort ankommt, haben Sie unter Umständen dennoch Anspruch auf eine Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungsdauer ab:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet ist, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der zur gleichen oder einer ähnlichen Zeit abfliegt und ankommt wie Ihr ursprünglicher Flug.
Welche Flüge von SkyWest Airlines fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung 261 findet Anwendung auf alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union starten. Das gleiche gilt für Flüge, die in die EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft in der EU registriert ist. Zudem gelten die Regeln für Fluggesellschaften aus der Schweiz, Norwegen und Island.
Allerdings zählen SkyWest Airlines nicht zu den europäischen Fluggesellschaften. Sie sind daher nicht verpflichtet, Entschädigungen zu zahlen, wenn ihre Flüge außerhalb Europas durchgeführt werden. Dies trifft auch auf Flüge nach Europa, sofern diese außerhalb der EU starten.
| Route | Unterliegt EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU abfliegen | ✅ Ja |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
So erhalten Sie eine Entschädigung von SkyWest Airlines
Wenn Ihre Pläne durch die Verspätung oder Annullierung eines SkyWest Airlines-Flugs gestört wurden, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 das gesetzliche Recht, eine Entschädigung zu beantragen. Gehen Sie wie folgt vor, um eine Entschädigung zu fordern:
- Füllen Sie bitte unser Formular aus. Sie müssen Angaben zum Datum, zur Flugnummer und zum Problem machen.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir kennen die Gesetze der EU sehr gut und werden alles tun, was möglich ist, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für unseren Service nur im Erfolgsfall.
Diese Schritte werden Ihnen bei der Einreichung Ihrer Beschwerde helfen und Ihre Chancen auf eine faire Entschädigung erhöhen.
Zusätzliche Leistungen neben der Entschädigung
Recht auf Betreuung
Bei Flugproblemen bemüht sich die Fluggesellschaft, den Passagieren durch die Bestimmungen zu den Betreuungsrechten Komfort zu bieten. Dieses Recht tritt gemäß der EU-Verordnung 261/2004 in Kraft, wenn die Flugverspätung zwei Stunden überschreitet. Die bereitgestellten Dienstleistungen umfassen:
- Essen und Getränke: Je nach Dauer der Verspätung werden Passagieren Mahlzeiten und Erfrischungen angeboten. Dies kann in Form von Gutscheinen für Mahlzeiten für die Restaurants des Flughafens oder als direkte Ausgaben von Essen und Getränken erfolgen.
- Kommunikation: Passagiere haben das Recht, zwei kostenlose Telefonanrufe zu tätigen sowie E-Mails oder Faxe senden, um ihre Familie oder Geschäftspartner zu informieren.
- Unterbringung: Wenn die Verspätung eine Übernachtung erfordert oder einen längeren Aufenthalt notwendig macht, wird die Fluggesellschaft eine Unterkunft organisieren und den Transport zwischen Flughafen und Hotel organisieren.
- Besondere Hilfe: Passagieren mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen wird zusätzliche Unterstützung gewährt.
Wenn Sie diese Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten,wenden Sie sich bitte an das Personal am Flughafen.
Umbuchung und Erstattung
Bei einer Stornierung durch die Fluggesellschaft haben Passagiere die Möglichkeit, eine vollständige Erstattung zu erhalten oder auf einen anderen Flug umzubuchen. Sie können die für Sie bequemste Option basierend auf ihren Plänen und den verfügbaren Angeboten auswählen.
Diese Möglichkeit ist notwendig, um Unterbrechungen der Reise zu minimieren und den Passagieren bei der Bewältigung unvorhergesehener Umstände zu helfen. Ihnen wird das Recht auf alternative Reiseoptionen eingeräumt. Oder Sie erhalten eine Rückerstattung.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
26.06.202518:34 | SkyWest Airlines 5002 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:05 | SkyWest Airlines 5637 | (ORD) Green Bay (GRB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:46 | SkyWest Airlines 5686 | Flint (FNT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:56 | SkyWest Airlines 5232 | Fargo (FAR) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202510:09 | SkyWest Airlines 4663 | Denver (DEN) Bismarck (BIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:45 | SkyWest Airlines 5582 | (ORD) Little Rock (LIT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:00 | SkyWest Airlines 5374 | Denver (DEN) Idaho Falls (IDA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202507:55 | SkyWest Airlines 5115 | Denver (DEN) Dodge City (DDC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202506:00 | SkyWest Airlines 5953 | Watford (XWA) Denver (DEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5059 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:10 | SkyWest Airlines 4318 | Salt Lake City (SLC) Cedar City (CDC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202521:07 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202519:35 | SkyWest Airlines 5499 | (ORD) South Bend (SBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:30 | SkyWest Airlines 5110 | Chicago (IAH) Chicago (PIB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5004 | (ORD) Springfield (SPI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202516:23 | SkyWest Airlines 5114 | Denver (DEN) Liberal (LBL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202521:15 | SkyWest Airlines 4243 | Detroit (DTW) Escanaba (ESC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:00 | SkyWest Airlines 4252 | Detroit (DTW) Alpena (APN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202513:38 | SkyWest Airlines 4946 | (ORD) Buffalo (BUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202521:05 | SkyWest Airlines 5274 | (ORD) South Bend (SBN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202520:00 | SkyWest Airlines 5301 | Chicago (IAH) Hobbs (HOB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202518:52 | SkyWest Airlines 4906 | Phoenix (PHX) Tucson (TUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202518:02 | SkyWest Airlines 6362 | (ORD) Traverse City (TVC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202516:15 | SkyWest Airlines 5340 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202521:07 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202513:38 | SkyWest Airlines 4946 | (ORD) Buffalo (BUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202508:15 | SkyWest Airlines 5193 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
16.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202521:40 | SkyWest Airlines 5092 | Chicago (IAH) Victoria (VCT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
15.06.202521:10 | SkyWest Airlines 5198 | Pensacola (PNS) Hobbs (HOB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202521:04 | SkyWest Airlines 5122 | Denver (DEN) Gillette (GCC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
15.06.202516:30 | SkyWest Airlines 5110 | Chicago (IAH) Chicago (PIB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202515:45 | SkyWest Airlines 5108 | (ORD) Salina (SLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202511:30 | SkyWest Airlines 5069 | Salina (SLN) Chicago (IAH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202508:25 | SkyWest Airlines 5696 | Hobbs (HOB) Chicago (IAH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202520:28 | SkyWest Airlines 5034 | Denver (DEN) Butte (BTM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202516:04 | SkyWest Airlines 5099 | Denver (DEN) North Platte (LBF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202511:15 | SkyWest Airlines 6438 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202519:15 | SkyWest Airlines 4705 | Denver (DEN) Helena (HLN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202516:26 | SkyWest Airlines 9914 | Shreveport (SHV) San Antonio (SAT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
10.06.202522:45 | SkyWest Airlines 5446 | San Francisco (SFO) Los Angeles (SBP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202507:45 | SkyWest Airlines 5119 | (ORD) Fort Dodge (FOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202520:55 | SkyWest Airlines 6436 | Dallas (DFW) Denver (SAF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202513:35 | SkyWest Airlines 5357 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202522:50 | SkyWest Airlines 6420 | Dallas (DFW) Wichita Falls (SPS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
08.06.202520:25 | SkyWest Airlines 5107 | Denver (DEN) Salina (SLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202519:15 | SkyWest Airlines 4705 | Denver (DEN) Helena (HLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5059 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:20 | SkyWest Airlines 5672 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202507:45 | SkyWest Airlines 5258 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:55 | SkyWest Airlines 4335 | Detroit (DTW) Pellston (PLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202520:06 | SkyWest Airlines 6309 | Phoenix (PHX) Tucson (TUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202516:25 | SkyWest Airlines 5027 | Denver (DEN) Laramie (LAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202516:04 | SkyWest Airlines 5099 | Denver (DEN) North Platte (LBF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:10 | SkyWest Airlines 5063 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202520:45 | SkyWest Airlines 5366 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202521:22 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202520:30 | SkyWest Airlines 5045 | Denver (DEN) Dickinson (DIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202520:00 | SkyWest Airlines 5301 | Chicago (IAH) Hobbs (HOB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202521:22 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.05.202520:30 | SkyWest Airlines 5045 | Denver (DEN) Dickinson (DIK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
