Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze stellen sicher, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Mitarbeiter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei British Airways
Flugverspätungen bei British Airways sind äußerst frustrierend. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugentfernung und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei British Airways
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie sich für den alternativen Flug entscheiden, können Sie unter Umständen trotzdem eine Entschädigung erhalten. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von British Airways erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie Sie die Ihnen gemäß der EU-Verordnung 261/2004 zustehende Entschädigung erhalten. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und werden unser Bestes tun, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von British Airways fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem Flughafen in der Europäischen Union landet und von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
British Airways ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Gelegentlich kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
27.06.202515:25 | British Airways 7430 | Queenstown (ZQN) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | British Airways 6044 | Tallinn (TLL) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | British Airways 4560 | Hong Kong (HKG) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | British Airways 7461 | Sydney (SYD) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | British Airways 8090 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | British Airways 728 | London (LHR) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:10 | British Airways 2131 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | British Airways 8163 | Kuala Lumpur (KUL) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:35 | British Airways 8893 | Birmingham (BHX) London (BHD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:30 | British Airways 7449 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:00 | British Airways 7445 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:45 | British Airways 7443 | Sydney (SYD) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:20 | British Airways 2120 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202506:45 | British Airways 2014 | Shanghai (PVG) Shanghai (XIY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202505:40 | British Airways 5815 | Melbourne (MEL) Adelaide (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202502:45 | British Airways 6362 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202502:10 | British Airways 6351 | Doha (DOH) Zanzibar (ZNZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202501:05 | British Airways 5806 | Doha (DOH) Madinah (MED) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:55 | British Airways 6042 | Helsinki (HEL) Oulu (OUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:30 | British Airways 7462 | Singapore (SIN) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:47 | British Airways 5774 | Dallas (DFW) Mc Allen (MFE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:25 | British Airways 8175 | Kuala Lumpur (KUL) Melbourne (MEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:11 | British Airways 1908 | Dallas (DFW) Leon (BJX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:06 | British Airways 5254 | (ORD) Memphis (MEM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:00 | British Airways 259 | London (LHR) Riyadh (RUH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:59 | British Airways 8373 | Boston (BOS) Richmond (RIC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:40 | British Airways 2971 | Portland (PDX) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:15 | British Airways 8365 | Boston (BOS) New York (MCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:00 | British Airways 4624 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:55 | British Airways 4614 | Nagoya (NGO) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:55 | British Airways 1742 | New York (JFK) Boston (BOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:40 | British Airways 8359 | Boston (BOS) Fort Lauderdale (FLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:40 | British Airways 544 | London (LHR) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:35 | British Airways 3442 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:35 | British Airways 719 | Zurich (ZRH) London (LHR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:25 | British Airways 3440 | Nagasaki (NGS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:15 | British Airways 2107 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:14 | British Airways 7507 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:10 | British Airways 4634 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:05 | British Airways 6332 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202520:00 | British Airways 720 | London (LHR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:55 | British Airways 4613 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:40 | British Airways 5284 | (ORD) Philadelphia (PHL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:40 | British Airways 8897 | Birmingham (BHX) London (BHD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | British Airways 2484 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:30 | British Airways 8349 | Boston (BOS) Buffalo (BUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:25 | British Airways 2310 | Doha (DOH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:24 | British Airways 5195 | (ORD) Newark (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:20 | British Airways 8164 | Denpasar (DPS) Kuala Lumpur (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:05 | British Airways 5274 | (ORD) New Orleans (MSY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:01 | British Airways 5433 | (ORD) Las Vegas (LAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:00 | British Airways 3446 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:00 | British Airways 2395 | Dallas (DFW) Mexico City (MEX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:55 | British Airways 4909 | (ORD) Chicago (MCI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:50 | British Airways 6808 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:45 | British Airways 2106 | Dublin (DUB) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | British Airways 2113 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:34 | British Airways 5614 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:33 | British Airways 5014 | Miami (MIA) Savannah (SAV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:31 | British Airways 6802 | San Antonio (SAT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:10 | British Airways 7477 | Bangkok (BKK) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:55 | British Airways 736 | London (LHR) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:55 | British Airways 8896 | London (BHD) Birmingham (BHX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | British Airways 135 | London (LHR) Mumbai (BOM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:40 | British Airways 6331 | Doha (DOH) Denpasar (DPS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:39 | British Airways 5524 | Rochester (RST) (ORD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:37 | British Airways 1856 | Dayton (DAY) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:31 | British Airways 4776 | Philadelphia (PHL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:07 | British Airways 5114 | (ORD) Anchorage (ANC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:05 | British Airways 718 | London (LHR) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:04 | British Airways 1741 | Buffalo (BUF) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | British Airways 2245 | Tallinn (TLL) London (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:59 | British Airways 5291 | (ORD) Peoria (PIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:56 | British Airways 5033 | Miami (MIA) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:55 | British Airways 8024 | Hong Kong (HKG) Nadi (NAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:53 | British Airways 6566 | (ORD) Wichita (ICT) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:50 | British Airways 6059 | Helsinki (HEL) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:48 | British Airways 1917 | (ORD) Miami (MIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:41 | British Airways 1817 | Columbus (CMH) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:40 | British Airways 8933 | Birmingham (BHX) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:40 | British Airways 2477 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:38 | British Airways 8368 | Milwaukee (MKE) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:35 | British Airways 8094 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:31 | British Airways 8335 | New York (JFK) Savannah (SAV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:30 | British Airways 4636 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:30 | British Airways 4631 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:29 | British Airways 1707 | Nashville (BNA) New York (JFK) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:25 | British Airways 6013 | Helsinki (HEL) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:20 | British Airways 1795 | Charlotte (CLT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:17 | British Airways 5375 | Dallas (DFW) Nashville (BNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:09 | British Airways 5201 | (ORD) Flint (FNT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:09 | British Airways 7577 | Seattle (SEA) Medford (MFR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | British Airways 707 | London (LCY) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:00 | British Airways 2970 | Boise (BOI) Portland (PDX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:59 | British Airways 1867 | (DCA) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:59 | British Airways 8323 | New York (JFK) San Diego (SAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:58 | British Airways 1916 | Dallas (DFW) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:50 | British Airways 5324 | Wichita (ICT) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:47 | British Airways 4938 | (ORD) Rochester (RST) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:40 | British Airways 5641 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
