Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Vorschriften hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können nützlich sein, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- eine Hotelunterkunft, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem eine Entschädigung erhalten:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei EasyJet
Flugverspätungen bei EasyJet sind äußerst frustrierend. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft sieht sich in der Verantwortung, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei EasyJet
Wenn Ihr Flug weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug verspätet ist, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von EasyJet erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie die Flugnummer, das Datum und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von EasyJet fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Es gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in in der Europäischen Union startet oder in solchen ankommen und von einem europäischen Carrier durchgeführt werden.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft innerhalb Europas, nach Europa oder aus Europa reisen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
EasyJet ist nicht in allen Fällen für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Manchmal kommen Situationen vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn beispielsweise ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notlage am Flughafen oder die Flugotsen streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
07.01.202621:15 | easyJet 7156 | (MXP) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202621:15 | easyJet 1380 | (BCN) (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:15 | easyJet 1379 | (GVA) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202619:00 | easyJet 7155 | (BCN) (MXP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:45 | easyJet 3517 | (MXP) (BDS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:40 | easyJet 8124 | (ACE) (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202618:30 | easyJet 2030 | (ACE) (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:50 | easyJet 644 | (BHD) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202616:35 | easyJet 936 | (BFS) (MAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202615:00 | easyJet 935 | (MAN) (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:55 | easyJet 858 | (ABZ) (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202614:50 | easyJet 8065 | (LGW) (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:45 | easyJet 1284 | (KRK) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:40 | easyJet 2622 | (AGA) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202613:40 | easyJet 1128 | (SUF) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202612:10 | easyJet 5702 | (ACE) (SEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:25 | easyJet 1283 | (BSL) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:00 | easyJet | (AGA) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202611:00 | easyJet 3317 | (EDI) (PFO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:55 | easyJet 1020 | (LPA) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:55 | easyJet 1127 | (BSL) (SUF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:40 | easyJet 2922 | (AMS) (BRS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:25 | easyJet 2884 | (GVA) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:15 | easyJet 1254 | (RAK) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202610:15 | easyJet 3054 | (KRK) (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202608:25 | easyJet 1278 | (FAO) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:45 | easyJet 2921 | (BRS) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:45 | easyJet 5119 | (BER) (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:40 | easyJet 8821 | (LGW) (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:10 | easyJet 1959 | (LIN) (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202607:00 | easyJet 301 | (EDI) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.01.202606:20 | easyJet 8628 | (BER) (LGW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:30 | easyJet 7716 | (NTE) (OPO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:30 | easyJet 2776 | (CDG) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202621:10 | easyJet 4716 | (LYS) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:40 | easyJet 5704 | (AGP) (SEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202620:05 | easyJet 8631 | (LGW) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:50 | easyJet 4710 | (TLS) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:45 | easyJet 4778 | (RAK) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:40 | easyJet 228 | (BFS) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:35 | easyJet 2944 | (MUC) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:20 | easyJet 2914 | (HRG) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202619:05 | easyJet 215 | (BRS) (EDI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:20 | easyJet 7715 | (OPO) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:20 | easyJet 2736 | (LPA) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:15 | easyJet 5734 | (TFS) (SEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:10 | easyJet 4772 | (TFS) (NTE) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
06.01.202618:00 | easyJet 227 | (BRS) (BFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:25 | easyJet 2267 | (MAN) (GIB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:10 | easyJet 5190 | (ZRH) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:05 | easyJet 4087 | (FCO) (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202615:00 | easyJet 2996 | (HAM) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:45 | easyJet 1204 | (PRN) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:40 | easyJet 5364 | (RMF) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:35 | easyJet 1374 | (SCQ) (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202614:05 | easyJet 5370 | (HRG) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202613:00 | easyJet 2876 | (OPO) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:40 | easyJet 2998 | (LYS) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:15 | easyJet 5110 | (ACE) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:10 | easyJet 4222 | (BSL) (NAP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:05 | easyJet 5342 | (RVN) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:05 | easyJet 5367 | (BER) (LCA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202612:00 | easyJet 2995 | (FCO) (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:45 | easyJet 2734 | (ACE) (BRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:35 | easyJet 1373 | (GVA) (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:25 | easyJet 5111 | (BER) (LPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202611:25 | easyJet 1028 | (ACE) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:40 | easyJet 3422 | (FAO) (LPL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:30 | easyJet 2997 | (FCO) (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202610:05 | easyJet 1022 | (SCQ) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202609:20 | easyJet 2994 | (FRA) (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:00 | easyJet 5064 | (LIN) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202608:00 | easyJet 5363 | (BER) (RMF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:30 | easyJet 4873 | (ORY) (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202607:00 | easyJet 3421 | (LPL) (FAO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.01.202606:40 | easyJet 3947 | (MXP) (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202622:10 | easyJet 7676 | (RAK) (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202622:00 | easyJet 3828 | (ORY) (MXP) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:35 | easyJet 2442 | (CDG) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:30 | easyJet 9009 | (BFS) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:30 | easyJet 7722 | (ORY) (OPO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202621:00 | easyJet 4850 | (TLS) (ORY) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:55 | easyJet 1518 | (AMS) (GVA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:45 | easyJet 1892 | (MXP) (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:30 | easyJet 2514 | (AMS) (LTN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:25 | easyJet 4092 | (ORY) (FCO) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:15 | easyJet 2622 | (AGA) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202620:10 | easyJet 1752 | (RAK) (NCE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:45 | easyJet 1323 | (GVA) (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:45 | easyJet 606 | (EDI) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:40 | easyJet 3827 | (MXP) (ORY) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:15 | easyJet 4849 | (ORY) (TLS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:15 | easyJet 4849 | (ORY) (TLS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
05.01.202619:10 | easyJet 73 | (BFS) (NCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:45 | easyJet 1256 | (RAK) (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:45 | easyJet 2612 | (SSH) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:40 | easyJet 1891 | (BOD) (MXP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:40 | easyJet 305 | (EDI) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:40 | easyJet 2662 | (PRG) (LTN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.01.202618:40 | easyJet 1517 | (GVA) (AMS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |