Wenn es zu Problemen bei einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die positive Seite ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU fliegen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können für Sie von Vorteil sein, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
Das Wissen um Ihre Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Flugausfällen oder Verspätungen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen bereitzustellen:
- Verpflegung in Form von Essen und Getränken;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Sie von einer langen Verspätung betroffen sind oder Ihr Flug annulliert wurde, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rücherstattung Ihrer Kosten;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, das Personal der Fluggesellschaft nach diesen Möglichkeiten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Air Dolomiti
Flugverspätungen bei Air Dolomiti sind äußerst frustrierend. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als drei Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Der Betrag der Rückerstattung hängt von der Flugdauer und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Air Dolomiti
Wenn Ihr Flug weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der folgende Bedingungen erfüllt:
Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem eine Entschädigung erhalten. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transport zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Auch wenn Ihre Ankunft nur geringfügig verspätet ist besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Air Dolomiti erhält
Es ist wichtig, zu wissen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie die Flugnummer, das Datum und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Air Dolomiti fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Die EU-Verordnung zum Schutz der Fluggäste hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union starten oder dorthin fliegen, sofern der Flug von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Diese Verordnung gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Norwegen, der Schweiz und Island. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Air Dolomiti ist nicht in allen Fällen für Verspätungen oder Flugannullierungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein schwerer Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht haftbar. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
26.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:30 | Air Dolomiti 8244 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202519:50 | Air Dolomiti 8258 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202518:40 | Air Dolomiti 8903 | Bordeaux (BOD) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:55 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202514:45 | Air Dolomiti 8819 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:40 | Air Dolomiti 8818 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202517:15 | Air Dolomiti 9500 | Frankfurt (FRA) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
18.06.202512:20 | Air Dolomiti 8844 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202522:00 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202506:20 | Air Dolomiti 8113 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202522:05 | Air Dolomiti 8884 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:10 | Air Dolomiti 8768 | Frankfurt (FRA) Wroclaw (WRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:10 | Air Dolomiti 8830 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:05 | Air Dolomiti 8860 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202521:00 | Air Dolomiti 8820 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202512:55 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
14.06.202506:40 | Air Dolomiti 8876 | Frankfurt (FRA) Cagliari (CAG) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
13.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202506:30 | Air Dolomiti 8821 | Trieste (TRS) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202521:10 | Air Dolomiti 8830 | Frankfurt (FRA) Verona (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202518:00 | Air Dolomiti 8221 | Bari (BRI) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202508:20 | Air Dolomiti 8910 | Frankfurt (FRA) Lyon (LYS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202508:00 | Air Dolomiti 8852 | Frankfurt (FRA) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202514:20 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202512:55 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202512:50 | Air Dolomiti 8108 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202510:35 | Air Dolomiti 8218 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202508:10 | Air Dolomiti 8250 | Munich (MUC) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202522:00 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202516:40 | Air Dolomiti 8343 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202515:40 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202516:55 | Air Dolomiti 8220 | Munich (MUC) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:20 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202522:05 | Air Dolomiti 8112 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202518:30 | Air Dolomiti 8111 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
31.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202514:15 | Air Dolomiti 8109 | Zurich (BSL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:20 | Air Dolomiti 8802 | Frankfurt (FRA) Rome (LIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 214 | Frankfurt (FRA) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 8848 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202517:00 | Air Dolomiti 8110 | Frankfurt (FRA) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:55 | Air Dolomiti 8780 | Frankfurt (FRA) Wroclaw (WRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:20 | Air Dolomiti 8902 | Frankfurt (FRA) Bordeaux (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202514:40 | Air Dolomiti 8342 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.05.202510:50 | Air Dolomiti 8741 | Billund (BLL) Frankfurt (FRA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |