Пассажиры SkyWest Airlines, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса SkyWest Airlines
Прежде чем требовать компенсацию от SkyWest Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации отмены или задержки рейса.
Компенсация за задержку рейса SkyWest Airlines
Если ваш рейс SkyWest Airlines был задержан на три часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы вправе потребовать компенсацию до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или неблагоприятные погодные условия.
Компенсация за отмену рейса SkyWest Airlines
Регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания должна информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Тем не менее, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и длительности задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы SkyWest Airlines под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261/2004 применяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов Европейского Союза. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, SkyWest Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от SkyWest Airlines
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса SkyWest Airlines, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам полагается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, SkyWest Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между аэропортом и отелем.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
26.06.202518:34 | SkyWest Airlines 5002 | Dallas (DFW) San Antonio (SAT) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202518:05 | SkyWest Airlines 5637 | (ORD) Green Bay (GRB) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202516:46 | SkyWest Airlines 5686 | Flint (FNT) (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202513:56 | SkyWest Airlines 5232 | Fargo (FAR) (ORD) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202510:09 | SkyWest Airlines 4663 | Denver (DEN) Bismarck (BIS) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202508:45 | SkyWest Airlines 5582 | (ORD) Little Rock (LIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202508:00 | SkyWest Airlines 5374 | Denver (DEN) Idaho Falls (IDA) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202507:55 | SkyWest Airlines 5115 | Denver (DEN) Dodge City (DDC) | Задержанный | Получить Возмещение |
26.06.202506:00 | SkyWest Airlines 5953 | Watford (XWA) Denver (DEN) | Задержанный | Получить Возмещение |
25.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5059 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
24.06.202511:10 | SkyWest Airlines 4318 | Salt Lake City (SLC) Cedar City (CDC) | Задержанный | Получить Возмещение |
23.06.202521:07 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Задержанный | Получить Возмещение |
23.06.202519:35 | SkyWest Airlines 5499 | (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
23.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Задержанный | Получить Возмещение |
23.06.202516:30 | SkyWest Airlines 5110 | Chicago (IAH) Chicago (PIB) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5004 | (ORD) Springfield (SPI) | Задержанный | Получить Возмещение |
22.06.202516:23 | SkyWest Airlines 5114 | Denver (DEN) Liberal (LBL) | Задержанный | Получить Возмещение |
21.06.202521:15 | SkyWest Airlines 4243 | Detroit (DTW) Escanaba (ESC) | Задержанный | Получить Возмещение |
21.06.202516:00 | SkyWest Airlines 4252 | Detroit (DTW) Alpena (APN) | Задержанный | Получить Возмещение |
21.06.202513:38 | SkyWest Airlines 4946 | (ORD) Buffalo (BUF) | Задержанный | Получить Возмещение |
20.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202521:05 | SkyWest Airlines 5274 | (ORD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
19.06.202520:00 | SkyWest Airlines 5301 | Chicago (IAH) Hobbs (HOB) | Задержанный | Получить Возмещение |
18.06.202518:52 | SkyWest Airlines 4906 | Phoenix (PHX) Tucson (TUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
18.06.202518:02 | SkyWest Airlines 6362 | (ORD) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
18.06.202516:15 | SkyWest Airlines 5340 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202521:07 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202513:38 | SkyWest Airlines 4946 | (ORD) Buffalo (BUF) | Задержанный | Получить Возмещение |
17.06.202508:15 | SkyWest Airlines 5193 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Отменён | Получить Возмещение |
16.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202521:40 | SkyWest Airlines 5092 | Chicago (IAH) Victoria (VCT) | Отменён | Получить Возмещение |
15.06.202521:10 | SkyWest Airlines 5198 | Pensacola (PNS) Hobbs (HOB) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202521:04 | SkyWest Airlines 5122 | Denver (DEN) Gillette (GCC) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202518:50 | SkyWest Airlines 5061 | Chicago (IAH) Meridian (MEI) | Отменён | Получить Возмещение |
15.06.202516:30 | SkyWest Airlines 5110 | Chicago (IAH) Chicago (PIB) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202515:45 | SkyWest Airlines 5108 | (ORD) Salina (SLN) | Задержанный | Получить Возмещение |
15.06.202511:30 | SkyWest Airlines 5069 | Salina (SLN) Chicago (IAH) | Задержанный | Получить Возмещение |
13.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
13.06.202508:25 | SkyWest Airlines 5696 | Hobbs (HOB) Chicago (IAH) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202520:28 | SkyWest Airlines 5034 | Denver (DEN) Butte (BTM) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202516:04 | SkyWest Airlines 5099 | Denver (DEN) North Platte (LBF) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.06.202511:15 | SkyWest Airlines 6438 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.06.202519:15 | SkyWest Airlines 4705 | Denver (DEN) Helena (HLN) | Отменён | Получить Возмещение |
11.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.06.202516:26 | SkyWest Airlines 9914 | Shreveport (SHV) San Antonio (SAT) | Отменён | Получить Возмещение |
10.06.202522:45 | SkyWest Airlines 5446 | San Francisco (SFO) Los Angeles (SBP) | Задержанный | Получить Возмещение |
10.06.202507:45 | SkyWest Airlines 5119 | (ORD) Fort Dodge (FOD) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202520:55 | SkyWest Airlines 6436 | Dallas (DFW) Denver (SAF) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.06.202513:35 | SkyWest Airlines 5357 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.06.202522:50 | SkyWest Airlines 6420 | Dallas (DFW) Wichita Falls (SPS) | Отменён | Получить Возмещение |
08.06.202520:25 | SkyWest Airlines 5107 | Denver (DEN) Salina (SLN) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.06.202519:15 | SkyWest Airlines 4705 | Denver (DEN) Helena (HLN) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5021 | (ORD) Sioux City (SUX) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.06.202520:50 | SkyWest Airlines 5059 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.06.202516:50 | SkyWest Airlines 5106 | (ORD) Mason City (MCW) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.06.202511:20 | SkyWest Airlines 5672 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.06.202507:45 | SkyWest Airlines 5258 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.06.202515:55 | SkyWest Airlines 4335 | Detroit (DTW) Pellston (PLN) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202520:06 | SkyWest Airlines 6309 | Phoenix (PHX) Tucson (TUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202516:25 | SkyWest Airlines 5027 | Denver (DEN) Laramie (LAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202516:04 | SkyWest Airlines 5099 | Denver (DEN) North Platte (LBF) | Задержанный | Получить Возмещение |
31.05.202512:10 | SkyWest Airlines 5063 | Denver (DEN) Kearney (EAR) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.05.202520:45 | SkyWest Airlines 5366 | Denver (DEN) Minot (MOT) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202521:22 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202520:30 | SkyWest Airlines 5045 | Denver (DEN) Dickinson (DIK) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.05.202520:00 | SkyWest Airlines 5301 | Chicago (IAH) Hobbs (HOB) | Задержанный | Получить Возмещение |
28.05.202521:22 | SkyWest Airlines 5124 | (ORD) Eau Claire (EAU) | Задержанный | Получить Возмещение |
27.05.202520:30 | SkyWest Airlines 5045 | Denver (DEN) Dickinson (DIK) | Задержанный | Получить Возмещение |
