Uma das razões mais comuns para interrupções de voo são as greves de voo, que são iniciadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação para os viajantes em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, de acordo com o Regulamento 261:
- A companhia aérea tem que fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Vueling
Com frequência, as greves na Vueling envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer equipe essencial. Como você agora sabe, tem o direito de reivindicar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou por causa da greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Assim, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Vueling
Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Vueling
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É essencial saber que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É essencial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Vueling
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com a UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo alternativo deve atender às exigências listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação depende totalmente da distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Vueling estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela a seguir mostra quais voos da Vueling estão protegidos pela UE 261:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Vueling
Se você teve cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que enfrentam qualquer uma dessas situações em voos da Vueling têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e faremos todo o possível para garantir sua compensação. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Percurso | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
28.06.202523:00 | Vueling 3350 | Barcelona (BCN) Heraklion (HER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:40 | Vueling 8539 | Oslo (OSL) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:25 | Vueling 1437 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:25 | Vueling 6515 | Turin (TRN) Barcelona (BCN) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202522:05 | Vueling 8322 | Paris (ORY) Alicante (ALC) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202521:30 | Vueling 1453 | Alicante (ALC) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:55 | Vueling 2612 | Malaga (AGP) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:25 | Vueling 1436 | Barcelona (BCN) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:20 | Vueling 5570 | Madrid (MAD) Pamplona (PNA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202520:15 | Vueling 3967 | Manises (VLC) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:20 | Vueling 6932 | Rome (FCO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:15 | Vueling 8323 | Alicante (ALC) Paris (ORY) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:05 | Vueling 8579 | Dublin (DUB) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202519:00 | Vueling 5553 | Bologna (BLQ) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:55 | Vueling 8013 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:30 | Vueling 6950 | Paris (ORY) Palma Mallorca (PMI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:25 | Vueling 8538 | Barcelona (BCN) Oslo (OSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:20 | Vueling 1822 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202518:20 | Vueling 8523 | Cairo (CAI) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202517:10 | Vueling 2846 | Paris (ORY) Ibiza (IBZ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202516:00 | Vueling 5552 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:30 | Vueling 8003 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202515:15 | Vueling 1501 | Paris (ORY) Florence (FLR) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202514:45 | Vueling 6253 | Rome (FCO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202513:50 | Vueling 1986 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202512:15 | Vueling 5440 | Hamburg (HAM) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:50 | Vueling 2151 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:35 | Vueling 1333 | Brussels (BRU) Alicante (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202509:25 | Vueling 5550 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
28.06.202508:55 | Vueling 5073 | Dublin (DUB) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:40 | Vueling 2690 | Barcelona (BCN) Tunis (TUN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202521:25 | Vueling 6522 | Barcelona (BCN) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:55 | Vueling 6368 | Sevilla (SVQ) Santiago De Compostela (SCQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:50 | Vueling 5442 | Hamburg (HAM) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202519:50 | Vueling 5735 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:20 | Vueling 1822 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202518:15 | Vueling 1882 | Barcelona (BCN) Berlin (BER) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202517:30 | Vueling 1335 | Brussels (BRU) Alicante (ALC) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:40 | Vueling 5080 | Madrid (MAD) Dusseldorf (DUS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:35 | Vueling 5097 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202516:15 | Vueling 5441 | Madrid (MAD) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:10 | Vueling 8982 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202515:00 | Vueling 6736 | Rome (FCO) Dubrovnik (DBV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:40 | Vueling 3278 | Malaga (AGP) Canary (TFN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202514:15 | Vueling 1891 | Hanover (HAJ) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:50 | Vueling 1821 | Hamburg (HAM) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202513:35 | Vueling 6142 | Barcelona (BCN) Olbia (OLB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202512:10 | Vueling 8986 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202511:10 | Vueling 1425 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:20 | Vueling 1820 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202510:05 | Vueling 3982 | Palma Mallorca (PMI) Santiago De Compostela (SCQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Vueling 5148 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:50 | Vueling 6201 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:35 | Vueling 3281 | Arrecife (ACE) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:25 | Vueling 6304 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202509:00 | Vueling 5524 | Madrid (MAD) Dubrovnik (DBV) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202508:45 | Vueling 5195 | Madrid (MAD) Canary (TFN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202507:25 | Vueling 5611 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202507:25 | Vueling 5014 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
27.06.202507:15 | Vueling 5808 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202523:25 | Vueling 6523 | Bologna (BLQ) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202522:05 | Vueling 6249 | Zurich (ZRH) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202521:45 | Vueling 1430 | Barcelona (BCN) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202521:20 | Vueling 5554 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202521:05 | Vueling 1451 | Alicante (ALC) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202517:30 | Vueling 5795 | Toulouse (TLS) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202516:35 | Vueling 6632 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202516:30 | Vueling 6203 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202516:10 | Vueling 5820 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202516:05 | Vueling 2486 | Barcelona (BCN) San Sebastian (EAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202515:30 | Vueling 5193 | Budapest (BUD) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202514:10 | Vueling 6202 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202513:50 | Vueling 1986 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
26.06.202511:40 | Vueling 5192 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202519:40 | Vueling 5206 | Madrid (MAD) San Sebastian (EAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202516:25 | Vueling | Barcelona (BCN) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
25.06.202512:10 | Vueling 8986 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
25.06.202511:40 | Vueling 5192 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202510:25 | Vueling 8981 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
25.06.202509:05 | Vueling 5073 | Dublin (DUB) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202509:05 | Vueling 5094 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
25.06.202507:30 | Vueling 8980 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Cancelado | Pedido de Reembolso |
24.06.202520:40 | Vueling | (DSS) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202519:00 | Vueling 5674 | Malaga (AGP) Melilla (MLN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202518:00 | Vueling 5271 | Madrid (MAD) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202516:30 | Vueling 5676 | Malaga (AGP) Melilla (MLN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202516:25 | Vueling | Barcelona (BCN) (DSS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202515:55 | Vueling 6612 | Barcelona (BCN) Bari (BRI) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202515:25 | Vueling 5650 | Barcelona (BCN) Melilla (MLN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202513:45 | Vueling 5734 | Santiago De Compostela (SCQ) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202512:05 | Vueling 5092 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202511:50 | Vueling 5733 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
24.06.202509:50 | Vueling 8721 | Dublin (DUB) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
23.06.202516:00 | Vueling 5383 | Madrid (MAD) Dublin (DUB) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
23.06.202513:45 | Vueling 9500 | London (LCY) San Sebastian (EAS) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
23.06.202511:30 | Vueling 6260 | Barcelona (BCN) Zurich (BSL) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
23.06.202510:25 | Vueling 8981 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |
22.06.202518:30 | Vueling 5862 | Palma Mallorca (PMI) Leon (LEN) | Atrasado | Pedido de Reembolso |