Pasażerowie Skymark Airlines, którzy doświadczyli opóźnienia lub odwołania lotu, mają ustawowe prawo do odszkodowania. W oparciu o rozporządzenie WE 261/2004, przewoźnik lotniczy musi wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 € za poważne zakłócenia w rozkładzie lotów.
W tym artykule omówimy Twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby uzyskać należne Ci odszkodowanie od linii lotniczych.
Odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu Skymark Airlines
Zanim zażądasz odszkodowania od linii lotniczej, powinieneś znać warunki oraz wysokość odszkodowania, na które możesz liczyć w sytuacji odwołania lub opóźnienia lotu.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu Skymark Airlines
Jeśli Twój lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem trzy godziny lub więcej, masz prawo żądać odszkodowania w wysokości do 600 € zgodnie z europejskim prawem WE 261/2004.
Wysokość odszkodowania zależy od różnych kryteriów, takich jak długość opóźnienia oraz dystans Twojego lotu:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Należy pamiętać, że odszkodowanie za opóźnienie lotu nie jest wypłacane w przypadku siły wyższej. Należą do nich sytuacje, na które linie lotnicze nie mają wpływu, takie jak awarie na lotnisku, strajk personelu zarządzającego ruchem lotniczym lub niebezpieczne warunki pogodowe.
Odszkodowanie za odwołany lot Skymark Airlines
Rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia, że linia lotnicza jest zobowiązana powiadomić pasażerów o odwołaniu lotu co najmniej na 14 dni przed datą wylotu. Jeśli linia lotnicza nie poinformuje Cię na czas, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro za pasażera.
Jednak, jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot zastępczy, może uniknąć odszkodowania, jeśli spełnione są następujące warunki:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak warunków |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
Niemniej jednak, jeśli zgodzisz się na lot zastępczy, który przybywa z opóźnieniem do miejsca docelowego, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu oraz długości opóźnienia:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Należy pamiętać, że linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli organizuje lot zastępczy, który odlatuje i przylatuje w przybliżeniu o tej samej porze co Twój pierwotny lot.
Czy loty Skymark Airlines podlegają rozporządzeniu WE 261/2004?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie wszystkich lotów startujących z lotnisk Unii Europejskiej. Obowiązuje także dla lotów przylatujących do UE, jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana w UE. Ponadto przepisy dotyczą przewoźników z Islandii, Norwegii i Szwajcarii.
Jednak Skymark Airlines nie jest europejskim przewoźnikiem. W związku z tym nie są oni zobowiązani do wypłaty odszkodowania, jeśli ich loty odbywają się poza Europą. Dotyczy to nawet ich lotów do Europy, jeśli startują spoza Unii Europejskiej.
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ❌ Nie |
Jak uzyskać odszkodowanie od Skymark Airlines
Jeśli Twoje plany zostały zakłócone z powodu opóźnienia lub odwołania lotu Skymark Airlines, masz ustawowe prawo żądać odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem WE 261. Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Będziesz musiał podać takie dane jak numer lotu, datę oraz problem, z jakim się spotkałeś.
- Pozwól naszym ekspertom pomóc Ci w sprawie. Po otrzymaniu formularza nasz zespół zajmie się dalszym procesem. Doskonale znamy przepisy UE i dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci odszkodowanie. Opłata za nasze usługi jest pobierana tylko w przypadku wygranej sprawy.
Te kroki pomogą Ci złożyć Twoją reklamację i zwiększą Twoje szanse na uzyskanie należnego Ci odszkodowania.
Co jeszcze możesz otrzymać oprócz odszkodowania za lot z UE?
Prawo do opieki
W przypadku problemów z lotem, Skymark Airlines dąży do zapewnienia komfortu pasażerom zgodnie z zasadą „Prawa do opieki”. Prawo to, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261, obowiązuje, gdy opóźnienie lotu przekracza dwie godziny. Świadczone usługi obejmują:
- Posiłki i napoje: Pasażerom oferowane są posiłki i napoje w zależności od długości opóźnienia. Mogą to być vouchery na posiłki w restauracjach na lotnisku lub bezpośrednio wydawane jedzenie i napoje.
- Komunikacja: Pasażerowie mogą bezpłatnie wykonać dwa telefony, wysłać e-maile lub faksy, aby pozostać w kontakcie z rodziną lub partnerami biznesowymi.
- Zakwaterowanie: Jeśli opóźnienie trwa do następnego dnia lub wymaga dodatkowego pobytu, linia lotnicza organizuje zakwaterowanie w hotelu oraz transport między lotniskiem a hotelem.
- Specjalna pomoc: Dodatkowa opieka jest zapewniana pasażerom o ograniczonej mobilności lub ze specjalnymi potrzebami.
Aby skorzystać z tych usług, możesz zwrócić się do personelu na lotnisku.
Zmiana rezerwacji i zwroty
Gdy linia lotnicza odwoła lot, pasażerowie mają możliwość uzyskania pełnego zwrotu kosztów lub zmiany rezerwacji na nowy lot. Mogą wybrać najbardziej dogodną opcję w zależności od swoich planów i dostępnych ofert.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
07.07.202512:00 | Skymark Airlines 382 | Amami (ASJ) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202510:20 | Skymark Airlines 381 | Kagoshima (KOJ) Amami (ASJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202508:20 | Skymark Airlines 705 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202507:20 | Skymark Airlines 101 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202506:45 | Skymark Airlines 703 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202506:30 | Skymark Airlines 511 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202507:05 | Skymark Airlines 300 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202518:50 | Skymark Airlines 309 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202515:30 | Skymark Airlines 307 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:15 | Skymark Airlines 510 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:05 | Skymark Airlines 300 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:00 | Skymark Airlines 2 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:35 | Skymark Airlines 301 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202521:15 | Skymark Airlines 26 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:30 | Skymark Airlines 522 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:10 | Skymark Airlines 308 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:20 | Skymark Airlines 157 | Sendai (SDJ) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202518:50 | Skymark Airlines 309 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:25 | Skymark Airlines 156 | Tokyo (UKB) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:15 | Skymark Airlines 112 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:05 | Skymark Airlines 300 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:30 | Skymark Airlines 635 | Nagoya (NGO) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202521:20 | Skymark Airlines 638 | Kagoshima (KOJ) Nagoya (NGO) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:25 | Skymark Airlines 137 | Tokyo (UKB) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:10 | Skymark Airlines 308 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:05 | Skymark Airlines 138 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (UKB) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202518:50 | Skymark Airlines 309 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202518:35 | Skymark Airlines 388 | Amami (ASJ) Kagoshima (KOJ) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202515:35 | Skymark Airlines 547 | Okinawa (OKA) Shimojishima (SHI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202510:10 | Skymark Airlines 592 | Okinawa (OKA) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:25 | Skymark Airlines 156 | Tokyo (UKB) Sendai (SDJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:35 | Skymark Airlines 109 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202515:30 | Skymark Airlines 307 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
30.06.202514:05 | Skymark Airlines 717 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 768 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 178 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202519:30 | Skymark Airlines 766 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:40 | Skymark Airlines 795 | Ibaraki (IBR) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202518:25 | Skymark Airlines 177 | Tokyo (UKB) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202517:55 | Skymark Airlines 176 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202517:15 | Skymark Airlines 767 | Nagoya (NGO) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202516:55 | Skymark Airlines 723 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
27.06.202515:00 | Skymark Airlines 775 | Fukuoka (FUK) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 25 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202518:20 | Skymark Airlines 727 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 112 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202515:30 | Skymark Airlines 307 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 105 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202512:50 | Skymark Airlines 517 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202512:05 | Skymark Airlines 8 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202511:45 | Skymark Airlines 11 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202511:40 | Skymark Airlines 712 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202511:10 | Skymark Airlines 304 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202510:55 | Skymark Airlines 106 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
26.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202520:30 | Skymark Airlines 522 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202520:10 | Skymark Airlines 308 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202515:35 | Skymark Airlines 109 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202514:35 | Skymark Airlines 719 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
25.06.202512:35 | Skymark Airlines 13 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
